自動(dòng)帳單金額核對流程管理-wenkub
2023-04-23 02:51:29 本頁面
【正文】 q 新增客戶不具備歷史數(shù)據(jù)，同時(shí)也無法依靠設(shè)定靈活的參數(shù)協(xié)助帳單金額的核對，應(yīng)作為重點(diǎn)核對客戶，必要時(shí)可采用人工核對 6. 流程說明 步驟說明負(fù)責(zé)人輸出1. 電度電費(fèi)的核對 根據(jù)電費(fèi)計(jì)算的結(jié)果對電度電費(fèi)進(jìn)行核對帳單核對員2. 依據(jù)系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)完成對電度電費(fèi)的核對 電度電費(fèi)的核對的首先參照對象應(yīng)是去年同期的電度電費(fèi) 如果去年同期的數(shù)據(jù)不足以支撐核對，將前幾次的電度電費(fèi)數(shù)據(jù)作為參照對象 應(yīng)將抄表周期內(nèi)的實(shí)際使用天數(shù)作為一個(gè)重要考慮因數(shù)，參與電度電費(fèi)的核對 根據(jù)一些特定的因數(shù)（如：溫度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等）設(shè)定參考值，參與電度電費(fèi)的核對 對于發(fā)生增容、減容、暫停等情況的客戶的電度電費(fèi)，歷史數(shù)據(jù)已不能作為本次核對參考對象，可采用人工核對 統(tǒng)一電價(jià)發(fā)生變更，應(yīng)根據(jù)電價(jià)變動(dòng)情況，設(shè)定影響電度電費(fèi)核對參數(shù)，作為核對的一項(xiàng)重要依據(jù)帳單核對員3. 用電點(diǎn)電度電費(fèi)計(jì)費(fèi)檔案核對 基于客戶的長期歷史數(shù)據(jù)及一定的參考值的自動(dòng)核對發(fā)現(xiàn)的異常情況，需進(jìn)一步
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