【總結(jié)】酒店人事培訓(xùn)管理制度日期:編號:制定:人力資源部批準:總經(jīng)理 目的(PURPOSE): 為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法: 政策與程序(POLICY&PROCEDURES): 1、人力資源部負責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報人力資源部備案,以便人力
2025-04-09 08:00
【總結(jié)】酒店保安部管理規(guī)范Safetyandsecuritydepartmentmanagementgauge第一節(jié)保安部組織機構(gòu)圖第二節(jié)保安部部門職責(zé)1、開展酒店安全保衛(wèi)工作,保證酒店財產(chǎn)和賓客人身安全及財產(chǎn)安全。2、建立、健全酒店各項安
2024-12-15 04:54
【總結(jié)】酒店財務(wù)管理規(guī)范酒店一切經(jīng)營活動的目的都是為著盈利。一個企業(yè)離開了盈利,它就無法生存下去。財務(wù)部在酒店的經(jīng)活動中負責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論,向管理者提供經(jīng)營資料,供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策。財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務(wù)和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設(shè)備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、
2025-04-13 02:50
【總結(jié)】立雪大酒店(中國華電集團公司教育培訓(xùn)基地)立雪大酒店管理操作規(guī)范目錄第一章前廳部管理操作規(guī)范一、禮賓服務(wù)規(guī)范………………………………………………(4)二、客房預(yù)訂服務(wù)規(guī)范…………………………………………(5)三、總臺接待服務(wù)規(guī)范…………………………………………(8)四、接待服務(wù)工作的管理與技巧…………………………
2025-04-17 02:12
【總結(jié)】酒店例會管理規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店例會管理規(guī)范 為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下: 一、每周經(jīng)理例會管理辦法 目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率?! ?,由總經(jīng)理
2025-04-09 07:23
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理案例則前廳、餐飲、客房、保安、人力資源等部門認證系列:高級職業(yè)經(jīng)理資格認證、行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、企業(yè)培訓(xùn)師、酒店職業(yè)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等學(xué)習(xí)認證系列。頒發(fā)雙證:通用高級經(jīng)理鋼印資格證書+高等教育研修結(jié)業(yè)證書(含年全套學(xué)籍檔案)證書說明:證書全國通用、國際互認、電子注冊,是提干、求職、晉級、移民的有效依據(jù)學(xué)期:
2025-05-02 07:21
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店工程設(shè)備管理本資料由若蓮文檔搜集更多文檔請點擊我國部分酒店在設(shè)備管理方面未得到充分重視,這種管理理念的欠缺反映在對設(shè)備管理不重視的酒店管理者的失策行為上.本文從不同角度對現(xiàn)代酒店工程設(shè)備管理的諸多問題進行探討.一、發(fā)展趨勢1987年,世界旅游組織的何塞b阿b費雷羅顧問以聯(lián)合開發(fā)總署行政機構(gòu)工作人員的身份參加中國
2024-09-11 11:51
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)8酒店安全管理技能培 現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)酒店安全管理技能培訓(xùn) 第一節(jié)安保部崗位職責(zé)認知 培訓(xùn)對象酒店安全保衛(wèi)部門各員工 培訓(xùn)目的明確崗位職責(zé),做好酒店的安全保衛(wèi)工作 培訓(xùn)要點明確各崗位員工職責(zé) 一、全體保安員崗位職責(zé) (1)樹立高度的責(zé)任感和事業(yè)心,忠于職守盡職盡責(zé),
2025-04-18 00:02
【總結(jié)】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688主頁現(xiàn)代酒店管理案例100則1、記住客人的姓名一位常住的外國客人從飯店外面回來,當他走到服務(wù)臺時,還沒有等他開口,問訊員就主動微笑地把鑰匙遞上,并輕聲稱呼他的名字,這位加減客
2025-07-25 12:12
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理教程與講義第一章旅游飯店概述學(xué)習(xí)目標:1、理解飯店的含義并描述其主要功能2、了解飯店的作用與特點3、描述飯店等級的劃分并區(qū)分不同類型的飯店4、了解飯店發(fā)展的歷史概況5、描述中國旅游飯店的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢學(xué)習(xí)的重點:1、飯店的含義與功能2、飯店的特點與作用3、中國旅游飯店的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢學(xué)習(xí)主要內(nèi)容第一節(jié)飯店的含義
2025-04-18 23:09
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理青島酒店管理學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院第三章酒店人力資源管理第一節(jié)酒店人力資源規(guī)劃教學(xué)目的和要求?了解酒店人力資源規(guī)劃的概念。?掌握酒店人力資源規(guī)劃作用。?理解酒店人力資源規(guī)劃的程序?理解人力資源規(guī)劃的內(nèi)容?掌握人力資源規(guī)劃調(diào)整引導(dǎo)案例案
2025-01-03 01:02
【總結(jié)】以人力資源管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案(SMS)簡介目錄前言21/29第一部分現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理體系(SMS)簡介3一、本公司的人力
2025-04-18 23:04
【總結(jié)】。一個企業(yè)離開了盈利,它就無法生存下去。財務(wù)部在酒店的經(jīng)活動中負責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論,向管理者提供經(jīng)營資料,供總經(jīng)理進行經(jīng)營決策。財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務(wù)和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設(shè)備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、原料和物料的采購管理、倉
2025-04-23 02:26
【總結(jié)】第一篇:東方時尚酒店開業(yè)策劃方案 長春東方時尚酒店開業(yè)策劃方案 長春市場餐飲酒店行業(yè)發(fā)展迅猛,競爭日趨激烈。怎么樣在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地,這一直是眾多企業(yè)長久以來思索與探討的問題。...
2024-11-05 07:30
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店前廳管理大綱前廳部概述前廳部部位組成及職責(zé)概述前廳部人力資源管理前廳部與酒店其他各部門之間的關(guān)系前廳部的建設(shè)和發(fā)展趨勢課堂教學(xué)目標:(可以再改一下內(nèi)容)掌握前廳部系類服務(wù)內(nèi)容和要求;認
2025-01-05 02:09