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正文內(nèi)容

物業(yè)管理公司上墻制度全-wenkub

2023-04-22 23:17:35 本頁面
 

【正文】 ,積極主動,按時按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 衣容整潔,儀表端莊,精神飽滿; 對待業(yè)主、住戶、訪客等,要主動熱情,以禮相待,文明用語; 嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,遇有特殊情況,應(yīng)按規(guī)定事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假; 團(tuán)結(jié)友愛,互信互助,顧全大局,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神; 忠于職守,忠誠公司,時刻維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù); 遵紀(jì)守法、廉潔奉公,不向業(yè)主收受、索要禮物,辦事公道; 愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境優(yōu)美整潔; 勤儉辦事,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象; 1勤奮敬業(yè),吃苦耐勞,不計(jì)較個人得失,努力為“XX”發(fā)展多做貢獻(xiàn); 1關(guān)心公司,積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動公司的發(fā)展!XX物業(yè)服務(wù)有限公司 經(jīng)營理念 ◇核心理念業(yè)主滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求!◇經(jīng)營理念以服務(wù)創(chuàng)品牌,以管理求發(fā)展◇服務(wù)理念以人為本 服務(wù)為先 業(yè)主至上 遵信守約◇質(zhì)量方針安全 舒適 潔凈 優(yōu)美◇企業(yè)作風(fēng)勤勉 務(wù)實(shí) 專業(yè) 創(chuàng)新 ◇企業(yè)行為服務(wù)產(chǎn)品————人性化、規(guī)范化、精細(xì)化企業(yè)運(yùn)作————團(tuán)隊(duì)化、市場化、高效化企業(yè)目標(biāo)————占據(jù)行業(yè)高端◇行動指南熱情:心態(tài)平和 與人友善 見面問好 熱心助人誠摯:真誠待人 耐心聆聽 言行一致 認(rèn)真守諾專業(yè):技術(shù)精干 認(rèn)真細(xì)致 服務(wù)規(guī)范 工作投入素養(yǎng):言語文明 禮儀規(guī)范 儀容整潔 職業(yè)道德親切:談吐友善 不急不躁 容忍讓理 感同身受◇企業(yè)愿景打造“XX物業(yè)”品牌,做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)先者!XX物業(yè)服務(wù)有限公司 總經(jīng)理職責(zé) 對公司董事會負(fù)責(zé),主持公司全面工作,保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn);制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,審核、決定公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃及發(fā)展計(jì)劃;決定組織體制和人員編制,健全各部門和管理處的工作管理;主持公司物業(yè)管理的日常事務(wù)管理工作;審批人事任免、調(diào)整、獎懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請假手續(xù);審批財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案、使用方案及利潤分配方案,審核工資表及各種財(cái)務(wù)報(bào)表;定期召集相關(guān)人員會議,收集員工建議,商討、決策公司重要事務(wù);代表公司簽署有關(guān)文件、合同;完成董事會授權(quán)的各項(xiàng)重要事務(wù)。上班時間一律穿工作服,佩帶胸卡,樹立XX物業(yè)形象。公司全體員工必須認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)守崗位,自覺遵守勞動紀(jì)律,積極完成本職工作。 保安部經(jīng)理職責(zé)(一) 有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示。物業(yè)消防安全教育培訓(xùn)制度一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試,培訓(xùn)時間為每年的三月份和十一月份,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能;組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識和技能。四、單位對新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同,并經(jīng)考試合格方可上崗。八、營業(yè)期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。 三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。]物業(yè)消防安全每日防火巡查制度一、每日防火巡查由保安部統(tǒng)一組織實(shí)施,每日由專門人員進(jìn)行巡查,各消防安全重點(diǎn)部位每日至少巡查一遍。防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。七、營業(yè)結(jié)束后,對營業(yè)廳繼續(xù)進(jìn)行兩次防火巡查。四、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按定期進(jìn)行測試檢查,確保完好有效。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì),熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),具有一定的相關(guān)專業(yè)知識,并經(jīng)消防專業(yè)培訓(xùn)取得合格證書,持證上崗。六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測、發(fā)生火災(zāi)信號處理、滅火操作設(shè)備檢查等記錄制度,要嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況, 遇有重大情況要及時報(bào)告。三、與具有建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)能力的單位簽訂維修保養(yǎng)合同,每月進(jìn)行一次維修保養(yǎng),出具維修保養(yǎng)報(bào)告書,每年至少進(jìn)行一次功能檢驗(yàn),確保其正常使用。必須落實(shí)滅火器報(bào)廢制度,超過使用期限的滅火器予以強(qiáng)制報(bào)廢,重新選配新滅火器。七、不準(zhǔn)隨便動用火災(zāi)區(qū)域報(bào)警器、手動報(bào)警按鈕、消防插孔電話、自動噴水滅火報(bào)警閥、防火卷簾手動開關(guān)等,發(fā)現(xiàn)損壞要及時報(bào)告。三、不能立即整改的火災(zāi)隱患由保衛(wèi)部根據(jù)火災(zāi)隱患整改措施、性質(zhì)及分工,將火災(zāi)隱患情況、整改措施和建議向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告,消防安全管理人或消防安全責(zé)任人確定整改的措施、期限,落實(shí)整改資金,確定負(fù)責(zé)整改的部門、人員進(jìn)行整改。六、對于涉及城市規(guī)劃布局而不能自身解決的火災(zāi)隱患或無能力解決的重大火災(zāi)隱患,提出解決方案,視情報(bào)送主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。三、動火作業(yè)必須落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人、監(jiān)護(hù)器材,清除動火周圍和下面的可燃物,無法清除要使用鐵板、石棉被等不燃材料進(jìn)行分隔,確
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