億童幼教服務(wù)中心管理辦法-wenkub
2023-04-22 22:58:48 本頁(yè)面
【正文】 通，銷售經(jīng)理申請(qǐng)市場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)；四、 銷售經(jīng)理填寫(xiě)《億童幼教服務(wù)中心申請(qǐng)表單》（附件一）交銷售部客服組；五、 銷售部客服組把《億童幼教服務(wù)中心服務(wù)表單》交市場(chǎng)部許靜文；六、 市場(chǎng)部服務(wù)組安排相關(guān)人員對(duì)經(jīng)銷單位進(jìn)行服務(wù)；第二章 億童幼教服務(wù)中心服務(wù)建設(shè)實(shí)施流程為了規(guī)范億童幼教服務(wù)中心服務(wù)流程，加快各個(gè)經(jīng)銷單位的億童幼教服務(wù)中心建設(shè)，億童幼教服務(wù)中心服務(wù)流程如下：一、根據(jù)《億童幼教服務(wù)中心服務(wù)表單》資料，市場(chǎng)部市場(chǎng)服務(wù)部進(jìn)行第一次電話溝通，力爭(zhēng)通過(guò)電話幫助經(jīng)銷伙伴解決問(wèn)題，填寫(xiě)《億童幼教服務(wù)中心市場(chǎng)服務(wù)電話溝通表單》（附件二）。具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四。第二次電話溝通，具體內(nèi)容如下：1． 裝修指導(dǎo)，通過(guò)地面標(biāo)準(zhǔn)、墻面標(biāo)準(zhǔn)以及各個(gè)區(qū)域的功能指導(dǎo)經(jīng)銷單位進(jìn)行裝修；2． 軟裝指導(dǎo)，辦公區(qū)域、展廳區(qū)域、培訓(xùn)區(qū)域軟裝物品功能及注意事項(xiàng)，尺寸及物品的擺放需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擺放；3． 展廳建設(shè)指導(dǎo)，展柜的購(gòu)買、擺放以及陳列，根據(jù)《億童幼教服務(wù)中心建設(shè)與陳列執(zhí)行手冊(cè)》進(jìn)行指導(dǎo)；4． 其他問(wèn)題解答；三、如果經(jīng)銷單位確實(shí)需要我們當(dāng)面提供支持的，我們對(duì)其市場(chǎng)服務(wù)1天，并詳細(xì)填寫(xiě)《經(jīng)銷單位實(shí)地服務(wù)表單》（附件三），具體服務(wù)時(shí)間由雙方溝通決定。溝通內(nèi)容包括選址、硬裝、軟裝、辦公設(shè)施和展廳陳列，具體內(nèi)容如下：1． 了解位置，通過(guò)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、建筑物標(biāo)準(zhǔn)、樓層標(biāo)準(zhǔn)、消防標(biāo)準(zhǔn)、面積標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等了解經(jīng)銷單位，所選地址是否符合億童幼教服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；2． 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或傳真了解億童幼教服務(wù)中心的平面規(guī)劃，合理安排幼教服務(wù)中心，體現(xiàn)億童中心的功能，主要從展示功能、培訓(xùn)功能和辦公功能三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃；3． 關(guān)于軟裝，根據(jù)服務(wù)中心實(shí)際規(guī)格尺寸進(jìn)行張貼，不可出現(xiàn)億童的logo和其他標(biāo)志，具體內(nèi)容的文件在《億童幼教服務(wù)中心建設(shè)與陳列規(guī)范執(zhí)行手冊(cè)》；4． 關(guān)于展廳，根據(jù)服務(wù)中心平面規(guī)劃，
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