北京物業(yè)服務收費管理辦法-wenkub
2023-04-22 20:42:49 本頁面
【正文】 關規(guī)定承擔綜合管理、共用部位共用設施設備日常運行維護、綠化養(yǎng)護、電梯、水泵運行維護等費用。但如物業(yè)管理企業(yè)提供安全防范設施設備、消防設施設備運行維護服務的，可收取相應費用；收費標準總計不能高于基準價浮動幅度上限；原收費標準中已包含上述服務收費內容的，不能重復計算收費?！ 嵭惺袌稣{節(jié)價的物業(yè)服務收費標準需要調整時，應由業(yè)主大會或共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責的全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定?！ 〉谒臈l 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭；促進物業(yè)服務收費通過市場競爭形成；禁止價格欺詐。北京市物業(yè)服務收費管理辦法 第一條 為規(guī)范本市物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》，國務院《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委、建設部《物業(yè)服務收費管理辦法》，制訂本辦法?！ 〉谖鍡l 本市物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價和政府指導價?！ 〉谄邨l 經(jīng)濟適用住房小區(qū)、執(zhí)行《北京市加快城市危舊房改造實施辦法（試行）》（京政辦發(fā)[2000]19號）政策的危改回遷小區(qū)，在未成立業(yè)主大會前，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)所提供的服務內容和標準，按不高于經(jīng)濟適用住房物業(yè)服務收費政府指導價收費標準確定物業(yè)服務收費標準?！ 〉诎藯l 按照物業(yè)服務收費政府指導價管理的住宅區(qū)有多種房屋產(chǎn)權性質住宅的，物業(yè)服務收費按與物業(yè)服務標準相對應的政府指導價標準執(zhí)行。按房改政策出售公有住宅的單位和購買安居（康居）住宅的職工所在單位，就物業(yè)管理服務費用承擔問題與購房人另有約定的，從其約定。 實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金?！ I(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復?！ 〉谑鍡l 未建立專項維修資金的住宅，物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用收取與使用按照國家和本市有關規(guī)定執(zhí)行。 第十七條 水泵運行維護費標準?！ 〉谑藯l 房屋建筑面積包括套內建筑面積和共用部位與共有房屋分攤建筑面積。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位全額交納。 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用。 第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的特約服務，服務收費標準除政府價格主管部門有統(tǒng)一規(guī)定外，由雙方約定?！ 〉诙邨l 市、區(qū)縣價格主管部門負責監(jiān)督管理本行政區(qū)域內物業(yè)服務收費行為?！ ≡侗本┦衅胀ň幼⌒^(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》（京價（房）字[1997]第196號）、《北京市經(jīng)濟適用住房小區(qū)物業(yè)管理服務收費辦法（試行）》（京價（房）字[2000]163號）、《北京市高檔住宅物業(yè)管理服務收費暫行辦法》（京價（房）字[1998]第394號）、《關于調整委托管理住宅電梯高壓水泵收費標準的通知》（京價（房）字[1996]第274號）同時廢止。綠化養(yǎng)護小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內的中心綠地和房前、屋后，道路兩側區(qū)間綠地按市園林局規(guī)定的二級養(yǎng)護標準養(yǎng)護。注：以上收費標準中。按照《北京市消防安全責任監(jiān)督管理辦法》規(guī)定提供服務。二、經(jīng)濟適用住房物業(yè)服務收費基準價標準：服務內容服務范圍服務標準綜合管理小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，涉及公共財產(chǎn)和公共事物的管理（1）負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施；（2）每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結果制定維修計劃,組織實施；（3）白天有專職管理員接待住戶,處理服務范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修半小時內到現(xiàn)場；（4）協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作；（5）管理規(guī)章制度健全，服務質量標準完善，物業(yè)管理檔案資料基本齊全；（6）與業(yè)主簽定物業(yè)服務合同等手續(xù)；公開服務標準、收費依據(jù)及標準；（7）全體員工統(tǒng)一佩帶有相片胸卡，持證上崗；（8）每年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高，征求意見戶數(shù)不低于總戶數(shù)60％；（9）建立起應對各種公共突發(fā)事件的處理機制和預案，包括組織機構、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時投入運行；（10）投保物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險（)。秩序維護小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外
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