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正文內(nèi)容

軟件售前華為演講培訓(xùn)-wenkub

2023-04-21 05:26:08 本頁(yè)面
 

【正文】 ,我們新員工培訓(xùn)中心的教師在做課程開(kāi)發(fā)時(shí),首先要做的一項(xiàng)工作就是填寫(xiě)一張教學(xué)設(shè)計(jì)表。因此你最好事先就搭建好架構(gòu)。那么,我們首先要知道我們技術(shù)演講的主要目的是什么。    最后一定要注意把握重要聽(tīng)眾和決策性人物,以便在演講過(guò)程中多關(guān)注他們,讓他們能認(rèn)同或注意到我們的優(yōu)勢(shì)。    —年齡較大的人易受經(jīng)驗(yàn)影響,而年輕人易受潮流影響;    —職務(wù)不同,會(huì)照成關(guān)注點(diǎn)不同,當(dāng)這種不同很大時(shí),即可考慮按不同的職務(wù)群選擇不同的會(huì)場(chǎng)或時(shí)間分別進(jìn)行宣講......    所謂是要陽(yáng)春白雪還是下里巴人要視不同對(duì)象而定?! ?優(yōu)秀宣講者應(yīng)具備的條件:    作為一名優(yōu)秀宣講者,應(yīng)該具備下列條件:公司概況、專業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)、人際技巧、解決問(wèn)題能力。    演講有很多類型,這里我們所說(shuō)的演講主要指公司技術(shù)或理念的宣講,聽(tīng)眾大都是我們的各類客戶或公司相關(guān)人員,而我們的演講也將隨著客戶群的不同、客戶需求的不同而采用不同的方式方法?!?   本課程,我們將通過(guò)如何分析聽(tīng)眾、如何進(jìn)行演講的準(zhǔn)備、如何掌握演講中的技巧等幾個(gè)方面系統(tǒng)介紹與我們今后工作息息相關(guān)的對(duì)聽(tīng)眾演講的方法,使我們能夠掌握如何根據(jù)聽(tīng)眾的況進(jìn)行演講的準(zhǔn)備及學(xué)會(huì)面對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行有效的演講,以更好地適應(yīng)崗位。誰(shuí)能離開(kāi)演講?群山之巔、江海之上、陵墓之前、講壇之中誰(shuí)能丟開(kāi)演講這一法寶?無(wú)論是滔滔雄辯,還是百家爭(zhēng)鳴;無(wú)論是會(huì)議上的慷慨陳詞,還是談判桌邊的驚人妙語(yǔ);無(wú)論是沙場(chǎng)上戰(zhàn)將的風(fēng)采,還是講臺(tái)前充滿智慧的口才。通過(guò)對(duì)聽(tīng)眾的分析,真正做到了解聽(tīng)眾所需,進(jìn)而全面介紹演講前的準(zhǔn)備、演講過(guò)程的控制及演講后的總結(jié),使學(xué)員學(xué)會(huì)如何消解心理的緊張感、如何按照客戶所需進(jìn)行演講的準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)的控制、如何開(kāi)頭及結(jié)尾,即如何進(jìn)行技術(shù)宣講;之后,通過(guò)場(chǎng)景模擬演練,使每個(gè)學(xué)員切身感受面對(duì)客戶演講時(shí)如何準(zhǔn)備,如何進(jìn)行過(guò)程控制,更正在演講中的不足,以更好適應(yīng)將來(lái)的崗位。      適合對(duì)象    華為技術(shù)與合資企業(yè)售前員工   培訓(xùn)目標(biāo)    學(xué)完本課程后,學(xué)員能夠達(dá)到:   掌握根據(jù)聽(tīng)眾情況進(jìn)行演講準(zhǔn)備的方法;   掌握基本演講技巧;   學(xué)會(huì)面對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行有效的演講。所有這些都說(shuō)明:演講是一種武器,運(yùn)用它可以捍衛(wèi)自己,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);演講是一條途徑,通過(guò)它可以培養(yǎng)能力,增強(qiáng)勇氣;演講是一種智慧,應(yīng)用它可以機(jī)智果敢,幽默詼諧。第一章 什么是演講    什么是演講    演講又稱演說(shuō)(Oration),是一門(mén)綜合性的藝術(shù),是語(yǔ)言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達(dá)出語(yǔ)言的基本意思,是一種有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽(tīng)兩方面信息的傳播。    演講的作用:   說(shuō)明:傳達(dá)信息,闡明事理   說(shuō)服:使人知,使人信   交往:交換意見(jiàn),聯(lián)絡(luò)感情   激勵(lì):激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望   調(diào)適:心理、環(huán)境等調(diào)適,協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序    ……    演講的主要傳達(dá)手段:   有聲語(yǔ)言:指我們演講的內(nèi)容   態(tài)勢(shì)語(yǔ)言:指我們演講的方式,通過(guò)我們身體語(yǔ)言所傳達(dá)的信息  主體形象:指在特定環(huán)境中我們的衣著、打扮及相關(guān)環(huán)境   演講中的影響力以哪些渠道傳遞:    演講的三個(gè)基本要素:演講者、聽(tīng)眾、環(huán)境    在一般的演講中,由以上三個(gè)要素引發(fā)的三個(gè)方面在演講中的重要程度如下:    看: 75%    聽(tīng): 13%    聞、嘗、觸等: 12%    由此可知,在一次演講中,與視覺(jué)效果有關(guān)的內(nèi)容及表現(xiàn)都是我們應(yīng)該給予高度重視的。    第二章 聽(tīng)眾分析    我們都知道打仗要知已知彼,方能百戰(zhàn)不貽。有些人做宣講很容易犯一種毛病,只講自己感興趣的事,不考慮聽(tīng)眾的需要。大家都知道成功的關(guān)鍵在良好的準(zhǔn)備。    對(duì)客戶的技術(shù)交流或講座主要有以下四個(gè)目的:    —傳遞信息:希望聽(tīng)眾明白我們的意圖、目的、產(chǎn)品、技術(shù);    —刺激思維:希望聽(tīng)眾注意到我們的優(yōu)勢(shì),比較與其它公司產(chǎn)品的不同    —說(shuō)服聽(tīng)眾:希望聽(tīng)眾贊同我們的優(yōu)勢(shì),理解我們的不足,相信我們的承諾    —訴諸行動(dòng):希望聽(tīng)眾以實(shí)際行動(dòng)支持我們的觀點(diǎn)    聽(tīng)眾分析和目的準(zhǔn)備是一直貫穿于演講始終的,在演講中我們的腦子里始終要有這樣兩根弦緊緊在繃著,有時(shí)在演講中,需要我們根據(jù)聽(tīng)眾的情況和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛對(duì)演講的重點(diǎn)和方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我們的一切行動(dòng)都是為了最終目的的達(dá)成。有了架構(gòu),再往上添加素材和內(nèi)容就容易多了。在這張教學(xué)設(shè)計(jì)表中,有課程名稱、目標(biāo)、時(shí)間、對(duì)象,還有課程大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法和器材及每項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)間分配。    演講架構(gòu)有三種:邏輯架構(gòu)、故事體架構(gòu)及正式架構(gòu)。這樣重復(fù)的訴說(shuō)有助于聽(tīng)眾對(duì)你說(shuō)的話有所了解以及加強(qiáng)他們的記憶。   不要準(zhǔn)備太多。一篇好的講稿,是我們演講系統(tǒng)性、完整性、有效性的必備要素。我們一定要謹(jǐn)記這十六字原則:深入實(shí)際、內(nèi)容具體、迎合聽(tīng)眾、有的放矢。我們?cè)诒窘滩淖詈蟮拿p析中選取了林肯在葛提斯堡國(guó)家烈士公墓落成典禮上的著名演說(shuō)。那位埃弗雷特講了近兩個(gè)小時(shí),在將近結(jié)束時(shí),林肯不安地掏出舊式眼鏡,又一次看他的講稿。 2006214 10:40:00舉報(bào)帖子 使用道具 [廣告]冠售等級(jí):初級(jí)售前文章:38積分:137門(mén)派:無(wú)門(mén)無(wú)派注冊(cè):2006年2月13日第 3 樓不過(guò)只要在膠片上加入一些生動(dòng)形象的事物,就可以在瞬間喚起觀眾,并使其注意力集中到自己身上。比如直方圖所表現(xiàn)出來(lái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將能很容易地讓人掌握其所要表達(dá)的真正含義。    * 可以帶來(lái)歡樂(lè)和趣味。下面我們主要講一下如何制作能抓住聽(tīng)眾目光的膠片?    * 主題突出、內(nèi)容正確。膠片要同時(shí)搭配各種非口語(yǔ)的材料,如圖片、圖形或照片等等,但一定要與主題相合。    * 方法:可以使用列舉、比較、圖表、數(shù)字等方法。    其它事項(xiàng)    環(huán)境分析:    * 場(chǎng)合是正式的,還是非正式的?是否適合演講?技術(shù)交流等正式演講最好不要放在卡拉OK廳這類的娛樂(lè)場(chǎng)所,以免聽(tīng)眾的興趣被其它事物所吸引。室內(nèi)太熱或太悶,聽(tīng)眾會(huì)心煩氣燥;太冷的話,瑟縮不適。    * 有沒(méi)有指示棒?沒(méi)有的話,用什么樣的工具來(lái)起指示的作用?   提前備好筆記本和筆,以便在演講中記錄客戶提出的問(wèn)題。他把自己關(guān)在地下室書(shū)房長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月之久,學(xué)習(xí)演講的技巧。那我們?cè)撊绾芜M(jìn)行演練?    * 以嚴(yán)肅的態(tài)度面對(duì)    * 掌握及控制好時(shí)間。如果時(shí)間不夠,就應(yīng)該
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