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意道品牌設(shè)計(jì)公司新員工電話流程培訓(xùn)教材-wenkub

2023-05-31 19:54:38 本頁(yè)面
 

【正文】 老客戶的總結(jié)、商量出單計(jì)劃 19 解決顧客的反對(duì)意見: ? 解決顧客反對(duì)意見的兩大忌: ? ①直接指出對(duì)方錯(cuò)誤: ? ②發(fā)生爭(zhēng)吵。 ? 打電話是一種意志力的體現(xiàn),它是跟著感覺(jué)走的一種行為模式,相信你的直覺(jué)比相信任何人都重要 ? 相信你的下一通電話一定比上一通電話好。 1 電話營(yíng)銷流程篇 2 ?收集名單 ? 行業(yè)分析 ? 電話溝通 ?記錄需求 ? 需求盤數(shù) ? 進(jìn)而見面 3 收集名單 ? 注意事項(xiàng): ? 1 帶手機(jī)號(hào)碼的名單 ? 2 總經(jīng)理、董事長(zhǎng)名單 ? 3 有需求、有權(quán)、有錢 4 名單來(lái)源: ? 工商名錄(例:新出的帶企業(yè)法人的名錄) ? 參加展覽會(huì)的名單:廈門的展覽管每年有幾十場(chǎng)展會(huì),找展會(huì)的參展商名錄) ? 參加公開課獲取名單(如:時(shí)代光華,南昌億源企管公司,大
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