【正文】 在我的部門，員工的薪資報酬是同工作績效成正比 管理階層經(jīng)常獎勵個人績效 管理階層經(jīng)常獎勵團體績效 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 74 觀念意識 、安全及營銷意識，并注意體現(xiàn)在自己的日常工作中 我的直屬主管非常重視質量，鼓勵我們持續(xù)做好質量改善 我認為營銷工作不僅僅是營銷部門的工作 “ 以客戶為中心 ” 始終貫穿于我的工作過程之中 公司員工具備良好的安全管理意識 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 75 ，員工覺得應該： 6 7 . 3 9 %1 9 . 5 7 %1 3 . 0 4 %3 9 . 1 3 %6 7 . 3 9 % 6 7 . 3 9 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %A B C D E FA、 勇于開拓 ， 積極創(chuàng)新 B、 勤奮 ， 謹小慎微 ， 少犯錯誤 C、 擁有高學歷 ， 愛學習 D、 有良好的人際關系 E、 有團隊合作精神 F、 對企業(yè)忠誠 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 76 企業(yè)發(fā)展的關鍵問題 ，對于本公司的未來發(fā)展起關鍵作用的是 ： 6 0 . 4 0 %50%3 5 . 4 2 %6 2 . 5 0 %75%0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %A B C D EA、 科學的戰(zhàn)略規(guī)劃 B、 優(yōu)秀的人力資源 C、 高效的生產制造系統(tǒng) D、 高效的組織系統(tǒng) E、 優(yōu)秀的領導團隊 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 八、?？速悹柕脑O計思路 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 78 （一）海克賽爾的組織系統(tǒng)設計原則 ?？速悹柕慕M織結構必須考慮海克賽爾未來的發(fā)展空間。調研采取填寫調研問卷的形式。 在用人的理念和對價值觀的認同上，企業(yè)的管理者和員工存在差異。 現(xiàn)狀 導致的后果 解決措施 進行細致的需求分析，確定公司對信息系統(tǒng)的需求，補充原有的信息管理系統(tǒng)。 信息系統(tǒng)缺少計劃和生產管理模塊。 現(xiàn)狀 導致的后果 解決措施 在細致的需求分析的基礎上，建立完善的培訓體系。 營銷人員產品知識方面的培訓不足。 樹立正確的用人理念使現(xiàn)有的人員發(fā)揮其能力。 工作的效率和企業(yè)的發(fā)展受到影響。 建立工藝技術檔案和產品改良檔案，收集相關的的技術數(shù)據(jù)以保存已有經(jīng)驗，逐步建立相關技術標準。 2.、技術經(jīng)驗和生產過程中積累的技術數(shù)據(jù)依附于人員。 品質管理系統(tǒng)存在著缺陷。 對整體的運作環(huán)境和運作過程進行模擬，及時發(fā)現(xiàn)問題。 運作中的風險未得到細致的評估。 真正的市場部沒有建立。 缺乏整體的營銷策略的支持。 現(xiàn)狀 導致的后果 解決措施 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 42 問題 5： 缺乏對市場的有效把握和分析，營銷運作系統(tǒng)存在不足 缺乏清晰的營銷戰(zhàn)略。 組織不成熟，制度與規(guī)則流于形式。強調專業(yè)化，減少總經(jīng)理的負擔。 按照業(yè)務流程運作的特點，分析企業(yè)的運作特點，在組織設計中考慮運作的協(xié)調性和效率。 職能的分割，導致業(yè)務處理時間延長和效率低下。 通過對結果的衡量和把握，加大員工的自主管理能力，節(jié)約控制成本。 導致員工以領導意志和喜好為工作的衡量標準。 關鍵崗位和部門缺少流程、標準和規(guī)范的約束與指導。 不利于管理團隊的管理能力的培養(yǎng) 在流程梳理的基礎上，建立完善的組織結構，明確部門的權責。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 38 問題 1： 決策權的集體上交，使決策者面對具體的業(yè)務層面 部門和操作層面將決策權限上交 總經(jīng)理精力牽扯于具體業(yè)務中，事必躬親。 技術和質量管理系統(tǒng)亟待完善，以對生產和營銷起到支持作用。 組織結構設計與企業(yè)運作系統(tǒng)不夠融合。在企業(yè)的管理理念、經(jīng)營運作及人力資源配備上；在組織結構的合理性及組織運作的適應性上，均存在著許多問題。 市場環(huán)境的 準確把握 高效的運營 管理系統(tǒng) 高素質的 人力資源 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 六、海克賽爾發(fā)展中的問題及解決思路 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 34 新成立的?？速悹枺刑幱诮⒑瓦\作的初期階段。 制造業(yè)的競爭，集中在更高品質的產品、更快的交貨期、更低的價格和不斷創(chuàng)新的產品上。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 27 技術系統(tǒng) I. 具備了領先世界水平的技術合作伙伴 II. 高層領導對技術的高度重視 III. 通過培訓培養(yǎng)了一批技術骨干 IV. 初步建立的技術體系將對以后的發(fā)展起到支撐作用 V. 比較完善的實驗設備和配套的基礎設施，為技術研究提供了良好的條件。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 26 薪酬結構設計 公司制定了新酬制度，薪酬結構由三部分組成：固定工資 +浮動工資+獎金。大多數(shù)管理人員參加過管理技能的培訓。 公司配置了一 批具有一定專業(yè)管理能力的中層管理主管和技術人員。 公司通過社會招聘、同業(yè)單位、畢業(yè)分配等渠道進行人員招聘，人員的來源比較豐富，為了招聘到高層管理人員，公司經(jīng)常到深圳、南京等地招聘人才。 對營銷報告的分析，一方面加強了銷售工作的控制。 部分原瓊花營銷人員加上前期部分優(yōu)秀的營銷人員組成了?？速悹柕闹袌粤α?。 劃分權責范圍，明晰權限，減少市場沖突。 各部在所屬區(qū)域開展市場工作。 瓊花集團為?？速悹栞斔土撕诵牡母邔訄F隊。 企業(yè)的內部信息的傳遞的通暢程度和信息的收集和整理，是企業(yè)運作的基礎和核心難題。 員工普遍重視能力和個人在企業(yè)所發(fā)揮的作用。有別于瓊花集團的運作理念和運作方式，正在海克賽爾形成。 高層團隊的現(xiàn)代化的運作理念和運作水平。 組織向成熟化發(fā)展 目前的組織結構中，采用了直線職能制的組織形式，職能分工明確，有利于形成管理的專業(yè)化。 高層團隊的協(xié)調促進了特殊事件處理的效率和質量 高層的責任心和集中權力的做法保證了控制的有效性，沒有出現(xiàn)惡意的財務和運作問題。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 10 （二）組織結構 組織決策的有效性較強。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 9 通過合資、參股等形式迅速獲得 技術的領先性。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 8 通過設備優(yōu)勢確立競爭優(yōu)勢，通過管理優(yōu)勢鞏固競爭優(yōu)勢。 海克賽爾承載著瓊花集團戰(zhàn)略發(fā)展和管理模式塑造的重任。主營業(yè)務為高檔金屬化裝飾材料?；厥諉T工有效調研問卷 48份。 ? 為后續(xù)的設計展開確定設計目標和設計原則 。 2. 在咨詢診斷階段 ， 項目組通過訪談 、 問卷調研 、 現(xiàn)場調研 、 資料分析等系統(tǒng)化的方法對?？速悹柕闹饕芾眢w系 、 業(yè)務流程及組織架構的現(xiàn)狀進行了為期兩周的綜合調研 、 分析與評估 。 ? 明晰了?？速悹柕膽?zhàn)略規(guī)劃和遠景目標 。 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 4 3. 咨詢診斷階段項目組共組織訪談 37人次。 5. 本報告所引用的數(shù)據(jù)均由集團公司和?？速悹栂嚓P部門提供。建成后的年產值為 4億元人民幣。?？速悹栐谀撤N意義上講，起著后續(xù)投資項目的模板作用和管理團隊培養(yǎng)和建設的重擔。 巨大的設備優(yōu)勢使企業(yè)在競爭中居于前列。 海克賽爾的戰(zhàn)略規(guī)劃中，將產品優(yōu)勢列為企業(yè)的核心競爭力。 組織的縱向溝通順暢，橫向溝通靠領導者的協(xié)調得到保證管理。 管理現(xiàn)狀 企業(yè)優(yōu)勢 東方智業(yè)管