【正文】 稱(chēng)為5S。 　　企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過(guò)程中導(dǎo)入5S，可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。 　　5S能夠營(yíng)造一種人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍?！　〔襟E10:檢討與修正　　各責(zé)任部門(mén)依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用?！　〔襟E4:教育　　1． 每個(gè)部門(mén)對(duì)全員進(jìn)行教育　　方針一旦制定，要廣為宣傳。 　　　5S活動(dòng)推行的步驟（11STEP）　　步驟1：成立推行組織　　1．推行委員會(huì)及推行辦公室成立　　2．組織職掌確定　　3．委員的主要工作　　4．編組及責(zé)任區(qū)劃分　　建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù)，以視對(duì)此活動(dòng)之支持。　　目的：　　● 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工　　● 提高員工文明禮貌水準(zhǔn)　　●營(yíng)造團(tuán)體精神　　注意點(diǎn)：　　長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！　∧康模骸　　?維持上面3S的成果　　注意點(diǎn)：　　制度化，定期檢查。 在表示方法上多下工夫 　　整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量　　定點(diǎn)：放在哪里合適　　定容：用什么容器、顏色　　定量：規(guī)定合適的數(shù)量　　☆清掃:　　◇將工作場(chǎng)所清掃干凈。 在放置方法上多下工夫　　標(biāo)識(shí)方法 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量　　　　◇明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)?！　　　　　?S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：　　革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”）　　遵守規(guī)定的習(xí)慣　　自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣　　文明禮貌的習(xí)慣 　　☆整理：　　◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的　　　　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)；　　◇不必要的東西要盡快處理掉?！　∧康模骸　　耱v出空間，空間活用　　●防止誤用、誤送　　●塑造清爽的工作場(chǎng)所　　生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。物品雜亂無(wú)章的擺放，增加盤(pán)點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)?！　∧康模骸　　窆ぷ鲌?chǎng)所一目了然 ●整整齊齊的工作環(huán)境　　●消除找尋物品的時(shí)間 ●消除過(guò)多的積壓物品　　注意點(diǎn)：　　這是提高效率的基礎(chǔ)。 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品　　放置方法 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示　　　　◇保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境?！　?shí)施要領(lǐng)：　?、?、落實(shí)前面3S工作　　(2)、制訂考評(píng)方法　　(3)、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行　　(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 ☆素養(yǎng)：　　通過(guò)晨會(huì)等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)?！　?shí)施要領(lǐng)：　?、拧⒅朴喎b、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)　　⑵、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定　?、?、制訂禮儀守則　　⑷、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐　　⑸、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等） ■ 5S的推行步驟　　掌握了5S的基礎(chǔ)知識(shí)，尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行?！　∧繕?biāo)制定:　　先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過(guò)程中之成果檢查　　例一：第4個(gè)月各部門(mén)考核90分以上　　例二：有來(lái)賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備　　目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。5S的內(nèi)容及目的　　　　步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)　　5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果　　1．最高主管發(fā)表宣言（晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等）　　2．海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳　　3．宣傳欄　　步驟6: 實(shí)施　　1．前期作業(yè)準(zhǔn)備　　　　1. QC手法　　2. IE手法　　在5S活動(dòng)中，適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動(dòng)推行得更加順利、更有成效。有了這種氛圍，推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合，有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。 　　5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低，這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。沒(méi)有實(shí)施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場(chǎng)的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機(jī)或臺(tái)車(chē)在狹窄的空間里游走。 　　二、5S的定義與目的 　　1S整理 　　定義：區(qū)分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置 　　目的：將空間騰出來(lái)活用 　　2S整頓 　　定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 　　目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西 　　3S清掃 　　定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生 　　目的：消除臟污，保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮 　　4S清潔 　　定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 　　目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果 　　5S素養(yǎng) 　　定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 　　目的：提升人的品質(zhì)，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人 　　三、5S的效用 　　5S的五大效用可歸納為：　　5個(gè)S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 　　 5S是最佳推銷(xiāo)員（Sales） 能降低工時(shí)，提高效率 　　5S對(duì)安全有保障（Safety） 3定、3要素原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 員工動(dòng)手做改善、有成就感 　　● 5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。 　　九、干部在5S活動(dòng)中之責(zé)任： 　　配合公司政策，全力支持與推行5S 　　參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧 　　研讀5S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍，搜集廣泛資料 　　部門(mén)內(nèi)5S之宣導(dǎo)及參與公司5S文宣活動(dòng) 　　規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作　　依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè) 　　協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn) 　　熟讀公司[5S運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法]并向部屬解釋　　必要時(shí)，參與公司評(píng)分工作 　　5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述 　　1督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢 　　1上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。此兩家企業(yè)的5S活動(dòng)均取得巨大的成功。 　　3問(wèn)：推行5S一般有3種方法： ①自己組織學(xué)習(xí)、推行 ②請(qǐng)人講課，自己推行 ③全程請(qǐng)顧問(wèn)師輔導(dǎo)推行 對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，可能沒(méi)有過(guò)多的資金請(qǐng)顧問(wèn)師來(lái)輔導(dǎo)推行，但這樣往往5S活動(dòng)就難以實(shí)施的很好，此種矛盾應(yīng)如何解決？ 　　答：若沒(méi)有一本既全面、有深度，又具有可操作性的關(guān)于5S活動(dòng)推行的書(shū)籍可做參考，自己推行是件不容易的事情。 　　5問(wèn)：如何輕松、愉快地推行5S活動(dòng)？ 　　答：這不是一件輕松、愉快的事情，相反，是一件十分艱苦的工作。 　　7問(wèn)：推行5S活動(dòng)，應(yīng)該從上往下推，還是從下往上推？ 　　答：從上往下。5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)機(jī)制沒(méi)有壞的影響?！　?1問(wèn)：5S活動(dòng)在公司處于什么狀況時(shí)開(kāi)展最適合？ 　　答：一般說(shuō)來(lái)，不要在大家被訂單壓得喘不過(guò)氣來(lái)的生產(chǎn)旺季及無(wú)動(dòng)搖軍心的事情發(fā)生（如：重大人事變更）的時(shí)期均可。5S活動(dòng)只是要求對(duì)日常工作中定型的部分規(guī)范化，效率化。當(dāng)個(gè)人所追求的自由損壞到團(tuán)隊(duì)整體的提升時(shí)，這種人對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是多余的。 　　15問(wèn)：5S活動(dòng)能否覆蓋