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正文內(nèi)容

高品質(zhì)溝通專題講座-wenkub

2023-04-10 05:43:52 本頁(yè)面
 

【正文】 個(gè)心字。但實(shí)際上,因?yàn)樵谔┥秸摰?,中?guó)的道家文化,傳統(tǒng)文化里面,對(duì)憩的解釋就比較深。因?yàn)槟莻€(gè)賓館的經(jīng)理跟我,我們雖然剛認(rèn)識(shí),但處得特別好。一個(gè)新生事物出現(xiàn)的時(shí)候,那跟你可能犟。同意嗎?(同意),同意鼓鼓掌。那么教練說(shuō),教三天不會(huì)游泳,在我整個(gè)教練史上你是第一位。只有一位帥哥,看他長(zhǎng)得特別精神,在那兒抱著膀子就在那看,那個(gè)教練過(guò)來(lái)給他鞠個(gè)躬,他說(shuō)小伙子,你怎么不下去游泳。所以這個(gè)教練就靈機(jī)一動(dòng),他說(shuō)今天開(kāi)始不教游泳了,教你們?cè)趺淳热?。我們?yōu)榱吮WC這個(gè)課程有意思,每天晚上我們都搞一些大型的活動(dòng)。所以說(shuō),教說(shuō)服力,教溝通力,教表達(dá)力是從心境開(kāi)始改變。我們經(jīng)常說(shuō)一句話,叫什么想事成?(心想事成)。表達(dá)力也一樣,受人的心態(tài)的影響。同意的舉個(gè)手?大聲講一聲Yes。我今天也不接手機(jī),好不好?(好)。你看就破壞環(huán)境了吧,影響了氣氛了吧。本人善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,不怕吃苦,敢于挑戰(zhàn),你一試驗(yàn)啥都不是,全是騙人的。還是我加一些互動(dòng)的內(nèi)容,訓(xùn)練的內(nèi)容,讓你立刻有改變,回去就用上,要哪一種?同意后一種的舉個(gè)手,講一聲Yes。因?yàn)槟鞘悄愕哪芰Γ鞘悄愕乃刭|(zhì),所以說(shuō)很多定理的定義的概念的東西,就算你記住了那并不是你的能力,并不是你的素質(zhì)。你們會(huì)騎自行車(chē)的人,假設(shè)三年不讓你騎自行車(chē),再給你個(gè)自行車(chē)你敢不敢騎?(敢)。學(xué)多少并不重要,因?yàn)槲覄倓偨Y(jié)束一個(gè)大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)。談笑間檣櫓灰飛煙滅。以此說(shuō)之,可以說(shuō)人、說(shuō)家、說(shuō)國(guó)、說(shuō)天下??v橫捭闔那個(gè)闔。但鬼谷子教學(xué)生教什么呢,會(huì)寫(xiě)捭闔這兩個(gè)字的舉個(gè)手。第二個(gè)行動(dòng)力act,第三個(gè)表達(dá)力脫口秀。那TAT到底什么,第一個(gè)T,看不見(jiàn)沒(méi)關(guān)系,到時(shí)候你給我Email,我免費(fèi)把課件全都發(fā)給你們,好不好?(好)。你看有的人哭都不敢哭,樂(lè)也不敢樂(lè)。所以說(shuō)我講課之前,你們也笑三聲我聽(tīng)聽(tīng),我決定我后面的課程怎么講,好不好?(好)。把心情放松一次,好嗎?(好)。有人手這樣伸過(guò)去,你好。所以說(shuō)學(xué)習(xí)也是一種交朋友的方式,同不同意?(同意)。你們身邊的人有的是你們良師益友,所以說(shuō)我們上一個(gè)清華大學(xué)的班,結(jié)束之后,副班長(zhǎng),那個(gè)袁總,當(dāng)時(shí)拿著麥克風(fēng)講了一句話,他說(shuō)我來(lái)清華大學(xué)學(xué)習(xí)達(dá)到了兩個(gè)目的,第一個(gè)目的學(xué)到了知識(shí)以道御術(shù)干事業(yè),第二個(gè)目的,交到了朋友,祖國(guó)處處有親人。因?yàn)槲颐魈烨迦A大學(xué)一個(gè)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人班,一個(gè)人交六萬(wàn)塊錢(qián),上我們五天的課。盡量別接手機(jī)。第一個(gè),(氣氛)。所以說(shuō)講溝通的課,一定要把會(huì)場(chǎng)控制好,門(mén)一開(kāi)就漏氣。你回答不是回答我,我這些事早就知道。再講一遍,(氣氛)。清華大學(xué)的課是最有意思,每當(dāng)上課之前,那個(gè)班長(zhǎng)會(huì)喊一聲,“起立”,然后給老師敬個(gè)禮,“老師好”,我馬上就得說(shuō)同學(xué)們好。我在外面,我在門(mén)口看了一下,就是太老實(shí)。別裝了好不好?把你右手借我用一下,來(lái)。這個(gè)班我剛才看了一下,問(wèn)一下咱們這個(gè)主辦單位,說(shuō)來(lái)的都是領(lǐng)導(dǎo)人,都是大領(lǐng)導(dǎo),有不少的企業(yè)老總。我特別愛(ài)給老總領(lǐng)導(dǎo)講課,因?yàn)橛浀迷诒贝?,我最不愿意給學(xué)生講,這個(gè)給學(xué)生一講課,學(xué)生一舉手就想把你干掉。高品質(zhì)溝通 大家上午好!好。老總一舉手都是翟教授,我們探討一下,我們互動(dòng)一下。既然是這樣的話,今天咱們就放松一點(diǎn),我也別當(dāng)什么教授,今天我也不是講課,跟你們分享,好不好。找你旁邊的人跟他握一下,你說(shuō)認(rèn)識(shí)你非常高興。說(shuō)實(shí)話,我在清華在北大講課,最難維持秩序的就是那個(gè)總裁班,所有領(lǐng)導(dǎo)的課程。這個(gè)會(huì)場(chǎng)是比較少。溝通需要控制三個(gè)要素,第一個(gè)叫什么,第二叫環(huán)境或者場(chǎng)景。第一個(gè),(氣氛)。人在這里邊一走,就破壞這里邊的會(huì)場(chǎng)秩序,就分散別人的注意力。第二個(gè),(環(huán)境)。大老板,您不都是領(lǐng)導(dǎo),一般大老板的課程都不接手機(jī)。那個(gè)課人都?xì)舛ㄉ耖e。所以說(shuō)你學(xué)習(xí)不僅僅是跟我學(xué),你相不相信你周?chē)娜耍涂赡苡心愕牧紟熞嬗?。師不必賢于弟子,弟子不必不如師。如果是那種狀態(tài),那種心態(tài),我講什么技巧,都沒(méi)有用。所以說(shuō)我們大老總課,經(jīng)常聽(tīng)到一些笑聲,我為什么愿意講那個(gè)課,溝通是一種互動(dòng)的,講課也是,教學(xué)相長(zhǎng)。一、二、三。小臉抽搐的,你收拾收拾去世得了。行不行?(行)。其實(shí)改變一個(gè)人最重要的就是從這三個(gè)方面開(kāi)始培訓(xùn)他改變他。就這么兩個(gè)人會(huì)。什么叫捭闔,捭者,開(kāi)也言也陽(yáng)也。所以說(shuō)一個(gè)人,一旦你把溝通能力學(xué)會(huì)了,說(shuō)服能力學(xué)會(huì)了,前臺(tái)的演講能力學(xué)會(huì)了,對(duì)別人的影響力建立起來(lái),你這個(gè)人就可以縱橫捭闔,合縱連橫,無(wú)中生有。所以說(shuō)今天就有關(guān)這方面的事跟你們交流交流,你們有興趣嗎?(有)。大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)他們最大的誤區(qū),就是認(rèn)為那些定理的定義的概念的,我會(huì)考試了,就具備了能力。會(huì)不會(huì)騎?(會(huì))。所以說(shuō),教育不等于訓(xùn)練,教育是告訴你什么是對(duì)的,訓(xùn)練是讓你把事情做對(duì)。你看咱們這些老總,這些領(lǐng)導(dǎo)還是蠻能的。你問(wèn)他溝通的定義是什么,他說(shuō)外國(guó)的定義從哪里來(lái)的,英文含義,法文含義,德文含義。也破壞了情緒,你不要小看一個(gè)人,我再給各位一個(gè)建議,你千萬(wàn)不能因?yàn)榛ㄇО税賶K錢(qián),就來(lái)破壞別人的學(xué)習(xí),同不同意?(同意)。你們盡量把手機(jī),有特別重要的事,你把它關(guān)到顫抖,行不行?(行)。(Yes)。所以說(shuō)鬼谷子講,叫口乃心之門(mén)戶。對(duì),你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)人在講話的過(guò)程中,是對(duì)你心態(tài)完全的一種反應(yīng),相隨心生。講思考也是從心智模式開(kāi)始訓(xùn)練。帶大家去游游泳,放松放松,交流交流。他這說(shuō)回都得下水了。他說(shuō),我不會(huì)呀。他說(shuō),小伙子你能不能告訴我,問(wèn)題出在哪里,我聽(tīng)說(shuō)你學(xué)歷也蠻高的,我也反省反省。一個(gè)人的心態(tài)不好,聰明反被聰明誤。犟到最后,他的結(jié)論就是這個(gè)事不能干。他就晚上每次都給我弄一些小灶,結(jié)果喝完了酒之后,他說(shuō)翟老師,你得給我們寫(xiě)個(gè)字。道家我們的前輩呂祖爺,他就有一段話,叫《呂祖百字碑》上有一段話,叫養(yǎng)氣忘言守,降心為無(wú)為。一個(gè)人能夠勒住自己的舌頭,也能勒住自己的全身。那些話也不一定都對(duì)。雖說(shuō)那個(gè)神氣告訴你養(yǎng),養(yǎng)什么,養(yǎng)浩然正氣。因?yàn)槲蚁旅姘l(fā)現(xiàn)有一群這樣的人。所以他一張臉就這樣了。但是對(duì)你們老總來(lái),使用知識(shí)才是力量。五天結(jié)束之后,你看到蘋(píng)果掉地上,你說(shuō)萬(wàn)有引力定律。大聲講一聲Yes。就這個(gè)字,我上去一看就高興,人心死,道心才能活。你開(kāi)始把心態(tài)徹底打開(kāi),你試試。所以說(shuō),成為一個(gè)溝通高手,說(shuō)服高手,方法特別簡(jiǎn)單。去協(xié)作更多的人去成長(zhǎng)成功,想不想?(想)。你你看手放下那么快干什么。簡(jiǎn)稱兩個(gè)字叫什么?(變態(tài))。所以李揚(yáng)瘋狂有的時(shí)候是最大的理智。狀態(tài)要不要變得更好一點(diǎn)?(要)。你瞪著眼睛告訴他,你說(shuō)這才是成功者的常態(tài)。那邊也是我的一個(gè)叫王子儒,中國(guó)非常有名的一個(gè)書(shū)法家,中間那幾個(gè)字就是他寫(xiě)的。還在那吟詩(shī),會(huì)當(dāng)臨絕頂,一覽眾山小。我也不知道,就隨便那么一寫(xiě)就寫(xiě)出來(lái)。我說(shuō)不行,今天我有課,他說(shuō)那我就買(mǎi)票去聽(tīng)你的課。泰山我就好好跟各位講一講,下午你們要有興趣的話,我講講中國(guó)的一些傳統(tǒng)文化,對(duì)你溝通說(shuō)服的一些幫助,好不好?(好)。對(duì)面鋪那個(gè)人,打了好幾個(gè)照面了,沒(méi)跟人說(shuō)幾句話,不知道人家干什么工作的,姓什么叫什么,有沒(méi)有?(有)。重復(fù)一遍,溝通的第一個(gè)特征叫行為的主動(dòng)性。第二個(gè)課叫領(lǐng)導(dǎo)力的課,第三個(gè)講中國(guó)傳統(tǒng)文化的課程。不感興趣,那叫虛偽。這些都需要溝通力和說(shuō)服力。因?yàn)樗麄兏页鋈コ霾?,或者跟著我旅游,跟著我,你?huì)發(fā)現(xiàn)我隨時(shí)隨地交朋友,做生意。我到黑龍江去講課,下課了他們還在說(shuō),翟老師,上次你給我們看的照片對(duì)我們啟發(fā)特別大。結(jié)果我在那個(gè)地方蒸了一會(huì)兒,然后我就去沖浪,旁邊就坐著一個(gè)人。所以就開(kāi)了一個(gè)包房,我再跟他聊十分鐘,他說(shuō)我的愛(ài)人也在這兒,能不能通知她過(guò)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)你說(shuō)話,聽(tīng)你講話特別有道理。我說(shuō)擱桑拿里講課行嗎,他說(shuō)那有什么不行的。你們說(shuō)好還是不好?(好)。出去人家都是奔馳寶馬,服務(wù)生給我們送水果端盤(pán)子,一直服務(wù)那個(gè),當(dāng)我們一收錢(qián)那個(gè)時(shí)候,服務(wù)生就說(shuō)了句話,他說(shuō)先生,你在這兒講一堂課,是我們?nèi)胰藬€一輩子的錢(qián)??墒悄切├峡傇诶锩?,他衣服一脫,開(kāi)始放下,然后打電話跟我互動(dòng),最后那里邊有一個(gè)女同志,成了我當(dāng)哈爾濱的分支機(jī)構(gòu)的代理。本人絕對(duì)有生產(chǎn)力。去交到朋友,所以說(shuō),第一個(gè)叫行為的主動(dòng)性。后幾句是關(guān)鍵了,我看到人在動(dòng),就像看到錢(qián)在動(dòng)。我的產(chǎn)品是他的,我的服務(wù)是他的,后兩句話更重要,要不然成搶劫了。所以說(shuō),我說(shuō)看到人在動(dòng),就像看到錢(qián)在動(dòng),顧客兜里的錢(qián),我不是讓你盯著人家的錢(qián)不放。舉個(gè)剪報(bào),你看看,可能會(huì)對(duì)你的觀念會(huì)產(chǎn)生一些影響。他為一個(gè)企業(yè)賣(mài)大餅,他說(shuō)這個(gè)企業(yè)在當(dāng)?shù)匦б娣浅:?,我希望有眼力的市長(zhǎng)和企業(yè)家們,你抓緊代理我們這個(gè)餅。他們會(huì)發(fā)現(xiàn),真的是,他說(shuō)我?guī)ё銐虻拿o市長(zhǎng)。再往后來(lái),賣(mài)大餅。然后證書(shū)上叫營(yíng)銷人員高級(jí)證書(shū),推銷員什么什么證書(shū),上面寫(xiě)著工種推銷員。其實(shí)企業(yè)跟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家和國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng),最有生產(chǎn)力的地方,就是在戰(zhàn)場(chǎng)上。州長(zhǎng)叫賣(mài)星巴克。馬路上賣(mài)螃蟹,城管要抓他。他賣(mài)不賣(mài)螃蟹,我就不探討了,真的在外國(guó)最受尊重的就是會(huì)做銷售的人。他已經(jīng)把營(yíng)銷當(dāng)成一種最高級(jí)的工作境界。同意吧?(同意)。吉拉德上臺(tái)了之后,把麥克風(fēng)還給人家,打開(kāi)皮兜子開(kāi)始干一件事,干什么,發(fā)名片。大家都在那兒急得夠嗆,喬那個(gè)服務(wù)員說(shuō),謝謝。這張名片給你媽媽帶回去。顧客也需要教育,同不同意?(同意)??墒撬F(xiàn)在不會(huì)買(mǎi),二十年之后他會(huì)不會(huì)買(mǎi)?(會(huì))。你喪失了多少客戶資源。你不營(yíng)銷別人,就被別人營(yíng)銷。我講這么多的目的告訴各位,今天請(qǐng)你敞開(kāi)胸懷,學(xué)營(yíng)銷也好,練溝通也好,首先是胸懷的打開(kāi)。給自己熱烈掌聲鼓勵(lì)一下。一年收入在中國(guó)大陸就掙了上千萬(wàn)美金。這幾句觀念非常重要,你把它聽(tīng)懂,全世界四分之一的人在哪個(gè)國(guó)家?(中國(guó))。我就不罵,你堵吧,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),聊聊天,多好。把這句話好好想。下午我教你們一些方法技巧,咱們練習(xí)一些東西。第一句話跟我一起說(shuō),叫人脈等于錢(qián)脈。我看到一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷做得好不好,我看看你有多少終端客戶,以及你開(kāi)發(fā)終端客戶的能力就知道了。在那汽車(chē)站那兒等車(chē),她會(huì)抓出一張名片,您好,我是什么金剪美容美發(fā)中心的員工,我們正在搞一個(gè)什么大型的什么活動(dòng)。我有七萬(wàn)多個(gè)終端客戶。同意的舉個(gè)手,講一聲Yes,(Yes)。他說(shuō)翟教授,你幫我參謀一下,到底讓誰(shuí)留下比較合適。想成為什么樣的人,就要跟什么樣的人混在一起,同意吧?(同意)。同不同意?(同意)。你的財(cái)富,你的成就,不會(huì)大于你的思維格局。我到廣州去給一個(gè)高爾夫俱樂(lè)部講課,我?guī)Я藗€(gè)助理,我說(shuō)去了就不要顯示你外語(yǔ)多少級(jí),什么多少級(jí)。揀球的外語(yǔ)全是八級(jí)以上,揀一上午球,人家那老總會(huì)從屁股兜里拿出來(lái)一百塊錢(qián),還是美金。才有資格在那里面去玩,所以說(shuō),你跟那里邊的老總談生意,你說(shuō)我有個(gè)項(xiàng)目一年能掙一百萬(wàn),人家搭理都不再搭理你。所以說(shuō)做營(yíng)銷也是,不要想那么復(fù)雜。這句話對(duì)你太重要了,有的人一輩子,都沒(méi)有去琢磨這個(gè)事,孤芳自賞。同不同意?(同意)。只要你把信息給準(zhǔn)了,運(yùn)算過(guò)程是準(zhǔn)的,結(jié)果也是準(zhǔn)的。她說(shuō),不行,你必須給我算一卦。我一看小手長(zhǎng)得挺漂亮,那個(gè)女孩長(zhǎng)得蠻精神,我說(shuō)你把拳頭攥回來(lái),把命運(yùn)掌握在自己的手里。一個(gè)人擔(dān)心自己的命不好,改變的方法特別簡(jiǎn)單,找一群命好的人跟他交朋友,找一個(gè)命好的團(tuán)隊(duì)加入進(jìn)去,你的命不好,別人的命好,你跟著命就好了。你每天去幫助別人得到他所想要的,你就會(huì)得到你所想要的。第二句話叫關(guān)系就是實(shí)力。你們看你們樂(lè)成這樣,你們想到哪兒去了。可是很多大學(xué)生都跟人互動(dòng),我們那個(gè)大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)剛一開(kāi)營(yíng)的時(shí)候,那還是一個(gè)學(xué)生會(huì)的干部,過(guò)來(lái)就翟教授,求你點(diǎn)事。蓋茨,你的素質(zhì)就最差了。有的人就不行,見(jiàn)到大領(lǐng)導(dǎo),大企業(yè),他們就不會(huì)說(shuō)話,一到飯店就來(lái)能耐了,服務(wù)員餐巾紙。他說(shuō),小伙子,車(chē)開(kāi)這么快,我知道你有急事,但要注意安全。心態(tài)怎么樣?(好)胸懷怎么樣?(好)。所以說(shuō)練習(xí)溝通,有一個(gè)非常重要的觀念,叫對(duì)象的多樣性。什么叫二五零法則,美國(guó)有一個(gè)看墓地的人,從小接他爸爸班,他做了一個(gè)統(tǒng)計(jì)。今天凡是與我相關(guān)的事情,都將欣欣向榮。沒(méi)有,表示你人際關(guān)系不合格,還需要努力。 第二個(gè)定律叫輾轉(zhuǎn)五次可以見(jiàn)到總統(tǒng)。你知道什么叫輾轉(zhuǎn)五次可以見(jiàn)到總統(tǒng)嗎?我給你舉個(gè)例子,我下個(gè)月在人民大會(huì)堂工商聯(lián)有個(gè)大型活動(dòng),國(guó)務(wù)院副總理要參加。可不可以?然后這個(gè)司機(jī),你倆一處處得挺好,司機(jī)給你介紹一下,認(rèn)識(shí)辦公廳的一個(gè)秘書(shū),可不可以?可以。你像我們到泰山去游一趟,回來(lái)一串的朋友。23:29 我調(diào)查一下,看看你們溝通情況怎么樣,然后課程后面咱們?cè)趺窗才?。你知道他叫什么名字,干什么工作的,你把手舉起來(lái),不要說(shuō)話,我提問(wèn)你。幾乎溝通效果等于零。這個(gè),知道他姓什么叫什么,把手舉起來(lái),亂煽呼也不行,煽動(dòng)干什么,實(shí)事求是開(kāi)始。但有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)站在臺(tái)上不靈了,一看都像沒(méi)開(kāi)光似的。你連表達(dá)力都沒(méi)過(guò)關(guān),溝通也不會(huì),說(shuō)服也不能,前臺(tái)演說(shuō)也做不好,你怎么去帶團(tuán)隊(duì),你如何描繪遠(yuǎn)景,激勵(lì)員工,你怎么做教育,如何做訓(xùn)練呢。闔者,閉也,默也,陰也。有結(jié)果,比有道理更有價(jià)值。一句話可以興邦,一句話可以王國(guó)。往大來(lái)講叫言之無(wú)文,行之不遠(yuǎn)。說(shuō)話非常重要,表達(dá)力非常重要。就是別人介紹完了以后,你根本沒(méi)有用心聽(tīng)。這樣聽(tīng)懂了嗎。我溝通的態(tài)度,溝通的品質(zhì),取決于我對(duì)對(duì)方的回應(yīng)。心智模式不好,真的是知識(shí)越多越反動(dòng)。反應(yīng)太慢。你注意你不要小看這一個(gè)動(dòng)作,其實(shí)學(xué)習(xí)溝通,是從認(rèn)同別人開(kāi)始。再來(lái)一次,(點(diǎn)頭)。一個(gè)人相隨心生。天下濟(jì)而光明,而卑而上行。水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)朋,則無(wú)徒。來(lái)說(shuō)一遍,(點(diǎn)頭)。所以說(shuō),同桌,你要負(fù)責(zé)任點(diǎn),檢查你同桌的面相好不好?(好)。復(fù)習(xí)一下第一個(gè)動(dòng)作,(點(diǎn)頭),第二個(gè)(微笑)。她就找醫(yī)院去治也沒(méi)治好,后來(lái)找了一個(gè)道長(zhǎng),十道九醫(yī)。你回家之后,你不干雕刻的嗎,你給我雕十座觀音像。她就買(mǎi)書(shū)看,買(mǎi)佛書(shū)看,買(mǎi)觀音修道成佛的故事看。道長(zhǎng)拿鏡子給她一看,她一臉的菩薩像。他說(shuō),到見(jiàn)顧客之前,找一個(gè)洗手間伸嘴里,這么的這么的做面部體操,然后把臉弄成什么樣。第一個(gè),(點(diǎn)頭)。有的人面部都死掉了,小臉抽搐得一看那樣,你就收拾收拾去世得了吧。他說(shuō)他們化驗(yàn)過(guò),比蛇毒都毒。你看這多像樣,往上邊一看,這個(gè)感覺(jué)多好。同意嗎?(同意)。剛?cè)サ拇髮W(xué)生就不服他,我聽(tīng)說(shuō)你大學(xué)本科都沒(méi)念過(guò),你怎么連續(xù)三年銷售冠軍。一直樂(lè)到顧客說(shuō),好好,就這么的吧。所以一直哈哈到你好好喝完,他就坐下。心態(tài)也不好,胸懷也沒(méi)有打開(kāi),到處飄亡著,你看那個(gè)表情也不對(duì),姿勢(shì)也不對(duì),感覺(jué)也不對(duì),什么技巧給你都沒(méi)用。傾聽(tīng)不是聆聽(tīng),聆聽(tīng)在字典上就是聽(tīng)的意思,傾聽(tīng)表示用你的身心在跟對(duì)方溝通。如果你一講話,你發(fā)現(xiàn)下面人全都這樣,我告訴你,完了,三個(gè)動(dòng)作,第一個(gè),(點(diǎn)頭),第二個(gè),(微笑)。 第一個(gè),(點(diǎn)頭),第二個(gè),(微笑),第三個(gè),(傾聽(tīng))。你看你們這兒死勁記,我聯(lián)系的時(shí)候,你好好練,好不好?(好)。不是學(xué)習(xí)沒(méi)有用,而是因?yàn)槲覜](méi)用。毛澤東講了一句非
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