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職業(yè)經(jīng)理人mba專題培訓(xùn)講義-wenkub

2023-04-10 03:30:11 本頁(yè)面
 

【正文】 所引起的。 21~30分:缺乏信心的挑剔者 你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。 你的個(gè)人魅力要讓別人感知到,你要把自己的特別之處,比如說(shuō),你是誰(shuí),你擅長(zhǎng)什么,你有什么過(guò)人之處……把這些信息傳達(dá)給周圍的人,讓他們認(rèn)為你是值得信賴的人,但切忌傳播不實(shí)的信息。 那么,身為一個(gè)領(lǐng)袖,應(yīng)該擁有怎樣的個(gè)人魅力才是成功的呢?耶魯是這樣教育學(xué)生的: 使自己從眾人之中脫穎而出,能夠讓人們覺(jué)得你的見(jiàn)解獨(dú)到而又富有創(chuàng)造性,這是塑造獨(dú)特的個(gè)人魅力最為重要的一個(gè)方面。他特有的握手方式更是讓人們感覺(jué)到親切與溫暖:右手握著你的手,左手就拍到了你的肩膀。 克林頓夫婦都曾經(jīng)在耶魯接受過(guò)教育,而讓在場(chǎng)的每位精英印象深刻的更是克林頓那與眾不同的領(lǐng)袖魅力。努力拼搏的態(tài)度是絕對(duì)必要的,但是如果要成為領(lǐng)袖人物,光靠努力吃苦的精神也是不夠的。 因此,塑造與眾不同的個(gè)人魅力是培養(yǎng)領(lǐng)袖的基礎(chǔ)。 早在20世紀(jì)初期,古典組織學(xué)派代表人物韋伯在研究組織的領(lǐng)袖類型時(shí)就提出過(guò)“魅力型影響力”的概念。 正是因?yàn)橐敧?dú)具這樣特殊的教育,擔(dān)任美國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耶魯大學(xué)畢業(yè)生,其數(shù)量才得以遠(yuǎn)超其他大學(xué)。還有533位耶魯畢業(yè)生曾任美國(guó)國(guó)會(huì)議員和著名商業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,如可口可樂(lè)、寶潔、高盛公司和摩根集團(tuán)等。斯特里普、保羅阿合克羅夫特、俄亥俄州州長(zhǎng)理查德霍普金斯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、芝加哥大學(xué)等,并因此將“美國(guó)學(xué)院之母”的桂冠奉獻(xiàn)給自己的母校。沃克赫伯特作為耶魯大學(xué)的學(xué)生,必須要具有廣闊的國(guó)際視野,以開闊眼界,提高綜合素質(zhì)。 獨(dú)特的“領(lǐng)袖教育”是耶魯大學(xué)的一大特色。 耶魯教育:成功的領(lǐng)袖,會(huì)讓自身具有號(hào)召力,有整合組織團(tuán)體的實(shí)力,能提高凝聚力,使組織更具競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)斗性,引領(lǐng)其追隨者朝著目標(biāo)大步前進(jìn)。 、干勁十足、熱心激勵(lì)別人。 ,絕非步步為營(yíng)的守成者。他不只在廣告創(chuàng)意方面有著卓然的成就,在領(lǐng)導(dǎo)管理方面也頗有想法,他曾提出關(guān)于人們心目中理想的領(lǐng)袖的假想,至今仍是管理學(xué)中首推的精妙談?wù)?。而受到福特的影響,圍繞在他身邊的人也大都具有公眾精神,是一些忠實(shí)可靠的人,他們努力恢復(fù)總統(tǒng)的凝聚力和道德權(quán)威。 福特是在“尼克松”的丑聞之后上臺(tái)的。注重他們的感受與需要,并滿足他們的正當(dāng)需要。 當(dāng)有人問(wèn)起史汀生為何會(huì)有如此的成就時(shí),他微笑著說(shuō):“其實(shí)很簡(jiǎn)單,我的秘訣就是永遠(yuǎn)任用比我聰明的人。胡佛、富蘭克林霍華德史汀生是美國(guó)著名的戰(zhàn)略家,也是耶魯大學(xué)精英組織“骷髏會(huì)”第一黃金時(shí)代的實(shí)施者。 那么,人們?yōu)槭裁丛敢膺x擇由你來(lái)領(lǐng)導(dǎo)呢? 針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,耶魯大學(xué)的眾多心理學(xué)專家及管理學(xué)教授進(jìn)行過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的研究,并得出一個(gè)這樣的結(jié)論,人們選擇出的領(lǐng)袖通常會(huì)滿足他們的三種心理需要: 每個(gè)人都有被別人需要的心理需求,無(wú)論這個(gè)人的能力有多大,貢獻(xiàn)有多少,當(dāng)領(lǐng)袖讓其感受到被需要的時(shí)候,其追隨者都會(huì)盡力為組織貢獻(xiàn)自己的力量?!兑旑I(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》 第一部分個(gè)人魅力訓(xùn)練 動(dòng)物會(huì)選擇王者,人類社會(huì)也需要領(lǐng)袖。孩子們會(huì)選擇他們中有領(lǐng)導(dǎo)才能的來(lái)當(dāng)孩子王,幫派分子會(huì)選他們中的厲害角色來(lái)充當(dāng)老大,工作者也會(huì)選他們中的精英分子來(lái)做領(lǐng)袖……每個(gè)組織都需要不同的領(lǐng)袖,但每個(gè)領(lǐng)袖不一定都是有“權(quán)力”的角色,卻是擁有魅力的人。 受人重視,是人所共想的,別人肯定的目光也是每個(gè)人都想得到的。他曾于1911~1913年任陸軍部長(zhǎng),1928~1929年任駐菲律賓總督,1929~1933年任國(guó)務(wù)卿。塔夫特、伍德羅羅斯福以及杜魯門總統(tǒng)?!? 讓追隨者有良好的團(tuán)隊(duì)感覺(jué),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,大家相互需要,相互關(guān)懷,并相互尊重。 ◎理想的領(lǐng)袖是怎樣的 綜觀美國(guó)歷屆總統(tǒng),福特可算是最正派的領(lǐng)導(dǎo)人。其成功的就職講演使他頃刻間受到了整個(gè)國(guó)家的愛(ài)戴,這個(gè)就職演說(shuō)對(duì)于被丑聞、戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)惡化折磨得疲憊不堪的人們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種最好的慰藉。 人們?cè)诟L氐纳砩峡吹街毖圆恢M和其他傳統(tǒng)價(jià)值,他坦誠(chéng)地面對(duì)國(guó)民,讓人們?nèi)グ讓m時(shí)感受到回家的感覺(jué)。 那么,奧格威提出的理想的領(lǐng)袖是怎樣的呢? 。 ,努力工作。 。 《耶魯領(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》 第一部分領(lǐng)袖魅力會(huì)給你的人生帶來(lái)什么◎眾多領(lǐng)袖、精英成功的秘密 2004年美國(guó)總統(tǒng)大選,4名耶魯校友:布什、克里、迪安、利伯曼同時(shí)競(jìng)選總統(tǒng),這在美國(guó)歷史上是頭一遭。從挑選學(xué)生開始,領(lǐng)導(dǎo)才能和潛力就被作為重要的標(biāo)準(zhǔn)。耶魯也重視學(xué)生在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的鍛煉使之發(fā)揮才能,并借以培養(yǎng)學(xué)生作為國(guó)家公民和城市居民的責(zé)任感。沃克布什。耶魯培養(yǎng)出近20位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,他們分別在經(jīng)濟(jì)學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、物理學(xué)、遺傳學(xué)、微生物學(xué)和文學(xué)等方面為人類做出了杰出貢獻(xiàn)。塞萊斯特。紐曼。 ◎個(gè)人魅力會(huì)帶來(lái)強(qiáng)大的影響力 從學(xué)生踏入耶魯大學(xué)的校門起,耶魯就無(wú)時(shí)無(wú)刻地向他們灌輸這樣一種領(lǐng)袖觀念:一位領(lǐng)袖,他的內(nèi)在的智慧、氣質(zhì)與外在的形象的好壞會(huì)對(duì)他的成就造成很大的影響。比如:全美第10大公司、著名的國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及第一業(yè)務(wù)主管便是耶魯畢業(yè)生約翰他認(rèn)為這種影響力是領(lǐng)導(dǎo)者的一種個(gè)性品質(zhì)的作用。同時(shí),個(gè)人魅力是領(lǐng)袖樹立領(lǐng)導(dǎo)威信和培養(yǎng)其影響力的重要因素。必須要學(xué)會(huì)去經(jīng)營(yíng)一個(gè)看似無(wú)形、卻關(guān)乎你成功與否,能讓你成為領(lǐng)袖、精英的特質(zhì),那就是——個(gè)人魅力。他仔細(xì)傾聽(tīng)在場(chǎng)每一個(gè)人的問(wèn)題,時(shí)而語(yǔ)重心長(zhǎng),時(shí)而又對(duì)與會(huì)者的一些尖銳問(wèn)題給予機(jī)智幽默的回答,博得陣陣喝彩。當(dāng)他說(shuō)到高興之處,甚至還會(huì)用雙臂將人的肩膀緊緊摟住。如果你無(wú)法做到讓別人認(rèn)為你是與眾不同的,那么你只會(huì)給他人一種平庸的印象。一旦你的謊言被他人識(shí)破,你就再難建立成功的個(gè)人形象了。B小步的快走 C不快,仰著頭面對(duì)著世界 D不快,低著頭E很慢 ,你…… A手臂交疊的站著B兩腿交叉B笑著,但不大聲D羞怯的微笑 ,你…… A很大聲地入場(chǎng)以引起注意 B安靜地入場(chǎng),找你認(rèn)識(shí)的人B感到非常惱怒B黑色 D綠色E深藍(lán)色或紫色B俯身,伸直 C側(cè)躺,微蜷 D頭睡在一手臂上 F你的夢(mèng)都是愉快的 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 1.(A) 2 (B) 4 (C) 6 2.(A) 6 (B) 4 (C) 7 (D) 2 (E) 1 3.(A) 4 (B) 2 (C) 5 (D) 7 (E) 6 4.(A) 4 (B) 6 (C) 2 (D) 1 5.(A) 6 (B) 4 (C) 3 (D) 5 6.(A) 6 (B) 4 (C) 2 7.(A) 6 (B) 2 (C) 4 8.(A) 6 (B) 7 (C) 5 (D) 4 (E) 3 (F) 2 (G) 1 9.(A) 7 (B) 6 (C) 4 (D) 2 (E) 1 10.(A) 4 (B) 2 (C) 3 (D) 5 (E) 6 (F) 1 結(jié)論: 低于21分:內(nèi)向的悲觀者 人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的人,是需要人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎小心的人,一個(gè)緩慢而辛勤工作的人。 31~40分:以牙還牙的自我保護(hù)者 你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。 41~50分:平衡的中道 你是一個(gè)有活力、有魅力、幽默、講究實(shí)際、永遠(yuǎn)有趣的人;一個(gè)經(jīng)常是群眾注意的焦點(diǎn)、又懂平衡的人;一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人高興并樂(lè)于助人的人。你特有的冒險(xiǎn)精神使人喜歡跟你在一起?!兑旑I(lǐng)袖訓(xùn)練大講義》 第一部分注重外在包裝的藝術(shù)打造個(gè)人魅力,首先要從儀表開始。 耶魯要求學(xué)生都要有這樣的意識(shí),從生活上的每一個(gè)細(xì)節(jié)之處來(lái)要求自己,并反復(fù)地向?qū)W生的思想中灌輸這樣的觀念:成功的領(lǐng)袖靠的不僅僅是自己的杰出的才華與能力,他們也如同一個(gè)演員,他們不僅要讓追隨者認(rèn)為他代表著他們的信念,并能實(shí)現(xiàn)追隨者的理想;更重要的是他們非常懂得形象的魅力并能夠運(yùn)用這種魅力,把承諾的價(jià)值具體表現(xiàn)出來(lái),把屬于組織智慧結(jié)晶的思想生動(dòng)地表達(dá)出來(lái),讓追隨者把他的形象與自己追求的未來(lái)結(jié)合為一體。 衣著問(wèn)題屬于自我推銷的一部分。每個(gè)人都須知道,在第一次會(huì)面時(shí),大部分人都是通過(guò)衣著在別人那兒得到評(píng)價(jià)的。在服飾上的投資,應(yīng)當(dāng)是收益之后的第一項(xiàng)投資項(xiàng)目。 個(gè)人形象設(shè)計(jì)一定要注意細(xì)節(jié)。 ◎神態(tài)舉止的陪襯 自信的神態(tài)、文雅的舉止與合體的談吐會(huì)讓你看起來(lái)頗具風(fēng)度,也更顯魅力。里根在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí),舉止自然得體、優(yōu)雅有致,他給民眾以這樣的印象:他是來(lái)捍衛(wèi)總統(tǒng)寶座的,而當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)卡特反倒成了挑戰(zhàn)者。大部分人對(duì)此深信不疑。 我們?nèi)粘I钪薪㈤L(zhǎng)期的關(guān)系的人很可能并非第一印象令人難忘的那一人,而是在第二、三、四次會(huì)面時(shí)依然能維持良好的第一印象的人。甚至某種商標(biāo)式的用品也令人難忘,如卡斯特羅的煙斗、肯尼迪的搖椅等等??死锔静幌癖葼枴贝送?,“他過(guò)于自由主義,在墮胎、同性戀權(quán)利和槍支管理等關(guān)鍵的社會(huì)和文化問(wèn)題上站在美國(guó)主流觀點(diǎn)的左邊”。 俄國(guó)的風(fēng)流女皇葉卡特琳娜二世是因?yàn)檎卧颍h(yuǎn)從德國(guó)嫁到俄國(guó),并非俄國(guó)人。不久順利地成為了俄國(guó)的大公夫人。為了獲得更多選民的支持,他駕著一輛既無(wú)頂篷又無(wú)玻璃的汽車,在丘陵、田野和泥濘的小道上奔波不止,經(jīng)常弄得一身雨水或者滿身灰塵。 領(lǐng)袖的魅力修煉如何培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力?耶魯要求每一位學(xué)生都要切記以下這些原則:言行永遠(yuǎn)積極、相信自己的信念、以身作則、設(shè)立宏觀目標(biāo)及保持對(duì)人的熱愛(ài)。自律就是要克制自我的劣根性。 耶魯認(rèn)為,一個(gè)缺乏自我約束的人是無(wú)法成為領(lǐng)袖的。同樣面對(duì)搶劫的歹徒,有人會(huì)挺身而出,伸張正義,有人卻站在旁邊,麻木不仁;同樣面對(duì)行賄者的金錢,有人可以婉言謝絕,有人則伸手笑納……自律是通過(guò)社會(huì)的道德教化和個(gè)人的道德修養(yǎng)雙重過(guò)程形成的。而怎樣把持自我,就成為衡量領(lǐng)袖個(gè)人魅力的最終標(biāo)尺。領(lǐng)袖不同于普通人的地方就是他是追隨者的希望與期待,要和很多人打交道,不僅和本組織內(nèi)部的人打交道,還要和與組織有往來(lái)的其他團(tuán)體或個(gè)人打交道,而在與人溝通的時(shí)候,胸襟會(huì)很好地表現(xiàn)出獨(dú)特的領(lǐng)袖氣質(zhì)。記者們聲稱:“他(指福特總統(tǒng))的大腦曾經(jīng)在打球時(shí)受傷變得愚鈍。這樣的做法,不僅使得福特的總統(tǒng)形象毫發(fā)無(wú)損,還給人們留下了一個(gè)有修養(yǎng)、胸襟寬廣的印象。由于每個(gè)人的個(gè)體差異不同,能力的良莠不齊也就在所難免??墒亲鳛轭I(lǐng)袖,你就必須做到,甚至于要把這視之為追求的最高境界。在他的任期內(nèi),實(shí)行的開放招生政策,有利于優(yōu)等生、黑人學(xué)生與貧苦學(xué)生入學(xué)。在耶魯,每一個(gè)人都應(yīng)該像大海一樣,可以接納溪流,也可以接納污垢,最主要的是無(wú)論如何接納,還總是能夠保持一片蔚藍(lán)! 提升個(gè)人魅力的方法(1)◎形象受損時(shí)的危機(jī)處理 樹立一個(gè)良好的形象,絕非一件易事;而要?dú)У粢粋€(gè)形象,卻可以不費(fèi)吹灰之力。懷特曾笑談道:“世襲的新聞大王們可以使一些人青云直上,而在很多情況下,更可以使他們身敗名裂。稍有不慎,就會(huì)使得自己或是組織的形象受損,產(chǎn)生一些負(fù)面的影響。如果總統(tǒng)起訴報(bào)界,很難勝訴,反而會(huì)惹出一身麻煩,既有損在公眾心中的形象,又損害了個(gè)人的名譽(yù),成為新聞炒作的對(duì)象。他不僅關(guān)注總統(tǒng)的形象,也關(guān)注總統(tǒng)業(yè)績(jī)的積極展示。在“9布雷默都與地方媒體有過(guò)親密接觸;國(guó)務(wù)卿鮑威爾是“春天”派,扮演著較溫和的鴿派角色,在鷹派過(guò)激時(shí)做出些糾偏式的舉動(dòng),讓輿論保持一種微妙的平衡…… 就這樣,布什不僅得到了美國(guó)公眾的大力支持,還贏得了媒體的好感和敬畏,白宮官方網(wǎng)站還通過(guò)不定期的“向白宮提問(wèn)”的公開聊天節(jié)目拉近普通民眾與國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的心理距離;所以,即使布什說(shuō)了錯(cuò)話,做了傻事,報(bào)道出來(lái)的結(jié)果也顯得十分親切,就像他吃餅干噎了之后,媒體很快便把他母親的忠告搬了出來(lái),人情味十足。林肯參加參議員競(jìng)選,他的朋友勸告他不要發(fā)表這次演講。坦然地承認(rèn)自己的失敗,有時(shí)會(huì)讓追隨者更認(rèn)同你,也會(huì)提升你的形象與魅力。而他的握手方式也與眾不同,總是右手握著你的手,左手又拍拍你的肩膀,使人感覺(jué)到溫暖又親切。在他就任總統(tǒng)不久,竟能胸有成竹地回答關(guān)于美國(guó)從古巴進(jìn)口1200萬(wàn)美元糖的問(wèn)題,此舉令眾人折服;他能注意到白宮返青的草坪上長(zhǎng)出了蟋蟀草,便親自告訴園丁把它除掉……這些很小的細(xì)節(jié)都讓人們對(duì)他印象深刻。這使得許多人佩服不已。而且,領(lǐng)袖能夠激發(fā)民眾的能量和渴求,并且用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。每個(gè)問(wèn)題看起來(lái)不起眼,但這些問(wèn)題如果混在一起,其損害程度與影響就不可忽視了。 ,每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字,給人太過(guò)自我的感覺(jué)。 。 。 。 。 。 為什么要修煉號(hào)召力(1)號(hào)召力是每個(gè)領(lǐng)袖都渴望的一種能力,它會(huì)讓你的理念與領(lǐng)導(dǎo)模式被人們接受,使得組織或團(tuán)體能夠按照領(lǐng)袖的設(shè)想不斷走向強(qiáng)大?!镑俭t會(huì)”成立于1832年,其發(fā)起人是威廉 中學(xué)階段最好在美國(guó)貴族寄宿學(xué)校上過(guò)學(xué),具有團(tuán)結(jié)精神,善于恪守秘密。 “骷髏會(huì)”反復(fù)向其成員灌輸領(lǐng)袖的價(jià)值觀,教授他們更具有號(hào)召力與領(lǐng)導(dǎo)才能的方法,使他們超越耶魯已經(jīng)讓大多數(shù)學(xué)生領(lǐng)悟到的水平。人們常常寧愿按照自己的想法來(lái)工作。 成功的領(lǐng)袖,會(huì)讓自身具有號(hào)召力,從而有力地整合組織團(tuán)體的實(shí)力,提高凝聚力,使組織更具競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)斗性,也使得自己能夠脫穎而出,吸引更多的目光。 威廉史汀生(1888屆會(huì)員):美國(guó)著名的戰(zhàn)略家,“骷髏會(huì)”第一黃金時(shí)代的實(shí)施者。在他從政的三十多年間,為7位美國(guó)總統(tǒng)服務(wù)過(guò),他們分別是西奧多威爾遜、加爾文史汀生簡(jiǎn)直是一個(gè)權(quán)力炙手可熱的政壇不倒翁,在他的手中,“骷髏會(huì)”里的大家族正式開始了美國(guó)社會(huì)政商二元結(jié)構(gòu)的開創(chuàng),惠特尼家族(鐵路和軍火產(chǎn)業(yè))、龐蒂家族(鐵路和金融產(chǎn)業(yè))以及哈里曼家族(鐵路和金融產(chǎn)業(yè))的勢(shì)力得到真正意義上的整合和強(qiáng)化。布什(1948屆會(huì)員):即老布什,“骷髏會(huì)”中布什家族的主要成員,1988年至1992年的美國(guó)總統(tǒng),其子喬治赫伯特赫伯特布什也是“骷髏會(huì)”會(huì)員(1927屆)。 羅伯特 亨利他們奠定了美利堅(jiān)政治、金融帝國(guó)的基礎(chǔ)。德魯克所說(shuō):“優(yōu)秀的領(lǐng)袖和平凡的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)不同,那就是領(lǐng)袖能夠取得長(zhǎng)期和短期的平衡。因而,領(lǐng)袖不僅自己對(duì)未來(lái)充滿信心,還要能激發(fā)下屬的工作熱情。這些角色包括上司、下屬、同事,還包括一個(gè)角色,那就是千萬(wàn)不要忘記你自己。領(lǐng)袖應(yīng)當(dāng)能決定自己需要什么,應(yīng)當(dāng)放棄什么,這兩個(gè)決定具有相同的重要性。 (Power) 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力是密切相關(guān)的。權(quán)力需要與領(lǐng)袖的個(gè)人魅力結(jié)合起來(lái)。 ◎號(hào)召力練習(xí) 根據(jù)具體的情況,你可以做兩份表格,一份自己填寫,你認(rèn)為你在下
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