無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目及參考解答-wenkub
2023-04-10 01:09:59 本頁面
【正文】 件，都應(yīng)該由物業(yè)負(fù)全責(zé)。三、（2008年7月4日吉林省公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題）某小區(qū)由于地理環(huán)境等多方面因素，有不少外來務(wù)工人員租住在此小區(qū)，另外還有一些有犯罪前科的人員。工作的職責(zé)所在，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位。雖有特殊的才能，但是作為一名年輕的男子，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槠錇榕裕钥紤]比其他人優(yōu)先。既是兒童又身患?xì)埣?，理?yīng)優(yōu)先考慮。：負(fù)有工作職責(zé)，當(dāng)堅(jiān)守崗位。：雖有特殊才能，但年輕男子應(yīng)當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。：因?yàn)槭桥?，所以較副省長(zhǎng)優(yōu)先。(弱智)：既是兒童又是殘疾人理應(yīng)優(yōu)先考慮。船長(zhǎng) 男 36歲船員 男 38歲盲童（音樂天才） 男 10歲某公司經(jīng)理 男 34歲副省長(zhǎng)（博士） 男 42歲省委副書記 女 42歲省委副書記的兒子（研究生、數(shù)學(xué)尖子） 男 24歲某保險(xiǎn)公司銷售員（白族） 女 20歲生物學(xué)家（獲國家重大科技進(jìn)步獎(jiǎng)） 女 51歲生物學(xué)家的女兒（弱智） 女 14歲公安人員 女 25歲某外企外方總經(jīng)理（白種人） 男 38歲罪犯（孕婦） 女 25歲醫(yī)生 男 38歲護(hù)士（同性戀者） 女 25歲因搶救他人而負(fù)傷的重病人（昏迷） 女 25歲工作步驟：1．個(gè)人在5分鐘內(nèi)作出決定，給人物排序。考官通過對(duì)這種風(fēng)格的答案分析評(píng)判，可以判斷這種類型的考生往往適合從事人事管理或組織隊(duì)伍建設(shè)工作。這兩項(xiàng)屬于酒店的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)，也是體現(xiàn)酒店服務(wù)質(zhì)量的重要方面，因此在解決好上述問題之后，也要重點(diǎn)解決這兩個(gè)問題。其次需要解決的是酒店的服務(wù)細(xì)節(jié)問題，即A、D、E三項(xiàng)，A項(xiàng)國外時(shí)間不準(zhǔn)和D項(xiàng)衛(wèi)生不徹底以及E項(xiàng)水溫不穩(wěn)定都是服務(wù)不注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，會(huì)給客人留下不好的印象。這個(gè)過程必然會(huì)發(fā)生辯論，每個(gè)考生都會(huì)認(rèn)為自己的排序是最有說服力的。G. 酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為。C. 酒店客房服務(wù)人員不到位，有問題無法及時(shí)反饋。并且將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論，最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點(diǎn)，然后說出理由，之后和小組人員討論并統(tǒng)一結(jié)果。D. 酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂。每個(gè)人先給出自己的排序并陳述理由，時(shí)間兩分鐘。所以，要讓其他考生能夠聽取自己的建議和意見是需要技巧的，一方面論據(jù)要有說服力，要能打動(dòng)大部分人，另一方面還要注意溝通技巧，不要貶低別人，抬高自己?？腿巳胱【频甑牡谝灰缶褪且〉氖娣?、安全和衛(wèi)生，在這種情況下，我想客人是不會(huì)再次光顧的?！敬鸢冈u(píng)析】考生如果能夠給出這種風(fēng)格的答案，顯然表明考生有很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，重視人事管理工作，強(qiáng)調(diào)隊(duì)伍建設(shè)。二、一艘在東海上航行的輪船不幸觸礁，還有半個(gè)小時(shí)就要沉沒了。2．小組必須在20分鐘內(nèi)作出決定?！久}解讀】本題沒有固定答案，可以先列出一個(gè)順序，小組進(jìn)行討論。（孕婦）：雖然是罪犯，但是胎兒是無辜的。：雖年輕，但是女性，且為少數(shù)民族，所以應(yīng)考慮第二次逃生。12. 外企總經(jīng)理：因?yàn)槭峭饧耸?，可考慮予以照顧。：不僅負(fù)有工作職責(zé)，而且具有指揮的責(zé)任，當(dāng)堅(jiān)守到最后一刻。（孕婦），雖然是罪犯，但是肚子里的孩子是無辜的，而且罪犯也有生存的權(quán)利，救這一人可以救兩條生命，理應(yīng)優(yōu)先考慮。其為女性，雖然年輕，但是考慮到是少數(shù)民族同胞，所以考慮第二批逃生。其為外籍人士，應(yīng)該給予一定的照顧，所以考慮其第二次逃生。不僅負(fù)有工作職責(zé)，而且具有指揮的責(zé)任，當(dāng)堅(jiān)守到最后一刻。造成小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和治安狀況有不少隱患。答題要求：，進(jìn)行答復(fù)，闡述自己的觀點(diǎn)，每人答題時(shí)間不超過3分鐘?！久}解讀】本題沒有固定答案，但在考慮如何答復(fù)時(shí)，應(yīng)考慮合情合理合法。關(guān)于第二項(xiàng)要求，我同意業(yè)主委員會(huì)的要求，會(huì)盡快組織人力物力建立出入登記制度，來保障業(yè)主們的安全?？脊僭诼犃舜舜鸢负笠矔?huì)認(rèn)同該考生的應(yīng)變能力和辯證分析能力，認(rèn)為其能做好管理和外交工作。角色分配：1. 孕婦：懷胎八月2. 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車3. 醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究艾滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展4. 宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球5. 生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6. 流浪漢【命題解讀】這道題目有的考生選擇了流浪漢，理由是駕駛熱氣球去求生很危險(xiǎn)，除流浪漢外的幾個(gè)人要么對(duì)人類有貢獻(xiàn)，要么是孕婦，與其讓這些人冒險(xiǎn)，不如讓流浪漢去冒險(xiǎn)。但也有的考生可能選擇了孕婦，然而這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重，而是權(quán)衡利弊，尋找最優(yōu)的求生方案。理由如下：首先，作為一名宇航員，受過專門的飛行訓(xùn)練，其在尋找方位、操控?zé)釟馇蝻w行以及在高空環(huán)境生存等方面有著其他人無可比擬的優(yōu)勢(shì)，他是最適合出去尋求援助的人員。這時(shí)如果宇航員在這里，我想不到他有什么經(jīng)驗(yàn)技能可以幫助大家維持生存?？脊賹?duì)考生的印象是其適合做組織管理的人事工作，因?yàn)樯朴诎l(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處，并能做到人盡其用。就業(yè)務(wù)而言，三個(gè)人都很稱職，但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。當(dāng)遇到小問題時(shí)，趙強(qiáng)喜歡放手交給下屬去處理。趙強(qiáng)認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券，作為對(duì)員工工作的肯定。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核，那么他們會(huì)更多地考慮自己的
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