無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試經(jīng)典題目-wenkub
2023-04-10 01:09:39 本頁(yè)面
【正文】 則又不失靈活性辦事能力強(qiáng)幽默獨(dú)立有主見(jiàn)言談舉止有風(fēng)度有親和力有威嚴(yán)感善于溝通熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)善于化解人際沖突有明確的目標(biāo)能通觀全局有決斷力請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。（2）裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。在主考官說(shuō)“討論開(kāi)始”之后進(jìn)行自由討論，討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。流浪漢經(jīng)典案例四：能力和機(jī)遇（世界500強(qiáng)LGD面試題）能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無(wú)污染汽車3.經(jīng)典案例三：荒島逃生（世界500強(qiáng)LGD面試題）私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)，他們肯定要解決饑餓問(wèn)題；對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，他是要報(bào)道事實(shí)的；對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你是要銷毀面包的。請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論經(jīng)典案例經(jīng)典案例一：海上救援（世界500強(qiáng)LGD面試題）現(xiàn)在發(fā)生海難，一游艇上有八名游客等待救援，但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人?？尚械姆椒ㄊ牵屑烧f(shuō)出這些理論的名字，而是根據(jù)具體問(wèn)題，綜合不同的模型，刪減之后直接從淺顯的地方入手，引導(dǎo)其他成員。（五）搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時(shí)，很多人喜歡說(shuō)：我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題可以用XX模型來(lái)分析，拋出所謂的SWOT、4P等等理論，以期說(shuō)服別人。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn)，待對(duì)方發(fā)言完后或討論過(guò)程中再適時(shí)提出（三）啰嗦繁冗的陳述會(huì)令團(tuán)隊(duì)成員生厭，并表現(xiàn)出毫無(wú)時(shí)間觀念。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對(duì)或無(wú)人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。結(jié)論沒(méi)有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。包括提示大家時(shí)間，當(dāng)前最需解決的問(wèn)題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。（二）對(duì)別人正確的意見(jiàn)予以支持團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)，支持是相互的。（四）計(jì)劃性能力 解決問(wèn)題的思路清晰周密，邏輯性和時(shí)間觀念強(qiáng)，準(zhǔn)確把握解決問(wèn)題的要點(diǎn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試+經(jīng)典題目一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評(píng)分規(guī)則（一）溝通能力 語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、流暢清楚，能很好表達(dá)地自己的意思，善于運(yùn)用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、目光和手勢(shì)。（五）自信心 能夠積極發(fā)言，敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，善于提出新的見(jiàn)解和方案，在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時(shí)有說(shuō)服力。（三）適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功，但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是大局觀，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞.（七）具有時(shí)間觀念工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意，能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過(guò)比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來(lái)。（四）過(guò)激的語(yǔ)言表述當(dāng)不同意對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)，盡量避免使用我完全不同意XX的觀點(diǎn)或XX的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的等表達(dá)方式?？墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論，代替不了實(shí)事求是、具體問(wèn)題具體分析的方法。（六）否定一切，太自負(fù)否定一切別人的觀點(diǎn)，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的，這樣很沒(méi)有意義。游艇已壞，不停漏水。（3分鐘閱題時(shí)間，1分鐘自我觀點(diǎn)陳述，15分鐘小組討論，1分鐘總結(jié)陳詞）經(jīng)典案例二：面包與記者（世界500強(qiáng)LGD面試題）假設(shè)你是可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康）?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題，讓他們吃這些過(guò)期的面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)？請(qǐng)問(wèn)你將如何處理？說(shuō)明：面包不會(huì)致命。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒(méi)有水和食物。醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛(ài)滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展4.有人認(rèn)為成功路上能力重要，但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。在討論開(kāi)始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。經(jīng)典案例五：是什么影響了利潤(rùn)？（世界500強(qiáng)LGD面試題）你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題，它們是：①食堂伙食差、職工意見(jiàn)大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對(duì)外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐；②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余，人事安排無(wú)專人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動(dòng)職工積極性；③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)，接待國(guó)外旅游者靠翻譯；④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門牌后，仍不能及時(shí)把房間整理干凈，旅游外賓意見(jiàn)很大，紛紛投宿其他飯店；⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷，有的商品積壓；⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門；⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù)；⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象，而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況；⑨倉(cāng)庫(kù)管理混
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