房地產(chǎn)銷售中常出現(xiàn)的問題-wenkub
2023-04-10 00:27:59 本頁面
【正文】 終目的； 隨時請教老員工和部門主管；一、產(chǎn)品介紹不詳實(shí)‘房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售好比戰(zhàn)場上的短兵相接，一個細(xì)微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。房地產(chǎn)銷售中常出現(xiàn)的問題在堅(jiān)持客戶公司努力提高成交率的同時，銷售技能的不斷自我完善，則是現(xiàn)場銷售人員成功的階梯。原因：解決：l、樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料；進(jìn)入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解；多講多練，不斷修正自己的促詞；三、未做客戶追蹤高成交概率；四、不善于運(yùn)用現(xiàn)場道具五、對獎金制度不滿原因：對產(chǎn)品不了解，想再作比較；同時選中幾套單元，猶豫不決；23八、退定或退戶； 明白事情原由和責(zé)任人，再作另行處理；先對客戶解釋，降低姿態(tài)，口氣婉轉(zhuǎn)，請客戶見諒；協(xié)調(diào)客戶換戶，并可給予適當(dāng)優(yōu)惠；若客戶不同意換戶，報(bào)告公司上級同意，加倍退還定金；務(wù)必當(dāng)場解決，避免官司；原因：銷售人員的操作錯誤；公司有關(guān)規(guī)定需要調(diào)整；面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式‘?！?
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