城市公交企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題與對(duì)策-wenkub
2023-04-09 12:41:20 本頁(yè)面
【正文】 它資源的活動(dòng)。人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務(wù)所需要掌握的各種方法和技術(shù)，是對(duì)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和，是企業(yè)中最基礎(chǔ)的工作，整個(gè)企業(yè)的框架、管理隊(duì)伍、員工隊(duì)伍的建立和維護(hù)都要依賴(lài)人力資源管理工作。更多的人力資源管理理論集中在制造業(yè)上。勞動(dòng)密集型企業(yè)最顯著的特征就是大量使用人力勞動(dòng)。當(dāng)前，國(guó)家高度重視城市公共交通的發(fā)展。目前，我國(guó)人口不斷增長(zhǎng)，城市化進(jìn)程加速推進(jìn)，機(jī)動(dòng)車(chē)保有量越來(lái)越大，城市道路擁堵問(wèn)題日益突出，汽車(chē)尾氣導(dǎo)致的環(huán)境污染也愈發(fā)嚴(yán)重。一個(gè)中等城市的公交行業(yè)從業(yè)者基本都在萬(wàn)人以上。城市公交企業(yè)帶有一定的社會(huì)公益性，與一般的以盈利為目的的企業(yè)有著比較大的區(qū)別，在人員選聘、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程安排、績(jī)效考核等方面有其特殊性。綜合起來(lái)說(shuō)，人力資源管理的主要內(nèi)容有：進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，對(duì)部門(mén)設(shè)置、管理幅度、管理層次、溝通方式與各部門(mén)權(quán)限等作出分析和安排；進(jìn)行職務(wù)分析，對(duì)組織中的各個(gè)崗位進(jìn)行考察，確定其職責(zé)、任務(wù)與任職人員的資格和權(quán)利等；做好人力資源規(guī)劃，收集、分析人力資源的供求分析，制定人力資源使用、培訓(xùn)、發(fā)展規(guī)劃；招聘和選擇人員，吸引和選擇最適合企業(yè)需要的人到企業(yè)的特定崗位；做好績(jī)效考評(píng)與激勵(lì)措施，敦促和調(diào)動(dòng)員工的積極性等等。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，人力資源是唯一起創(chuàng)造性作用的因素。我國(guó)眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)由于需要大量的人力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，人力資源管理的重要性就愈加突出。公交企業(yè)的人力資源狀況有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（一）大量使用人力勞動(dòng)。這兩萬(wàn)人當(dāng)中的百分之九十集中在青島公交集團(tuán)這一家企業(yè)內(nèi)。公交企業(yè)最主要的工種是公交車(chē)駕駛員。（四）高技能與低待遇并存。五、城市公交企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題。公交車(chē)駕駛員必須有極高的駕駛技能，而目前社會(huì)上持有大客證的駕駛員人數(shù)太少，給招聘工作帶來(lái)了很大的難度。不少領(lǐng)導(dǎo)干部也是從工人中選拔而出，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理思維方式和戰(zhàn)略思維，給企業(yè)管理帶來(lái)了一定的難題。受制于資金限制，企業(yè)無(wú)法再招聘時(shí)給員工較高的待遇承諾，很多經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力突出的員工離職，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了不可估量的損失。而公交企業(yè)
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