活用qc有效解決問題(上)-wenkub
2023-04-09 05:27:16 本頁面
【正文】 是什么，大小順序的內(nèi)容是什 么，占大多數(shù)的項(xiàng)目又是什么。l 查檢表在使用時(shí)發(fā)現(xiàn)不適需檢討修正。l 和相關(guān)單位同一資料相互比對(duì)。l 設(shè)計(jì)時(shí)盡量考慮多角度層別。等。l 以「記錄」代替「記憶」使觀察深入。l 盡量將層別觀念溶進(jìn)其他手法，如查檢表、柏拉圖、 推移圖、直方圖、散布圖、管制圖等。時(shí)間─時(shí)別、日別、周別、月別、上、下午別、年別、改善前后別、正常班與加班別。作業(yè)條件─壓力、溫度、速度、回轉(zhuǎn)速、濕度、氣溫、順序、作業(yè)方法。發(fā)現(xiàn)問題明確問題原因分析提出對(duì)策與實(shí)施效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化與檢討以QC歷程而言問題顯在化←比較←層別縮小問題范圍←比較←層別掌握重要要因←比較←層別對(duì)策評(píng)價(jià)←比較←層別←層別改善前、中、后比較←層別透過比較改進(jìn)本期缺 點(diǎn)與訂定未來方向以科學(xué)思考原則而言觀察、假設(shè)、證明、結(jié)論皆需層別比較。一、層別法（一）、何謂層別法?就某角度針對(duì)調(diào)查事象分類(分層),并收集各類資料(數(shù)據(jù))以為相互比較。（三）層別角度人─組、班、年齡、服務(wù)年資、教育程度、性別、熟練度、職稱。測(cè)定與檢查─測(cè)定者、檢查員、檢查方法、量測(cè)儀器。（四）應(yīng)注意事項(xiàng)：l 層別角度的選擇依目的并配合專業(yè)知識(shí)考慮。l 層別后應(yīng)進(jìn)行比較（或檢定）各作業(yè)條件是否有差 異。l 避免收集資料時(shí)，滲入情緒文字?jǐn)⑹龅炔痪唧w明確因素。 退貨查檢表 記錄單位：Kg月品原 種因12345合計(jì)ABCABCABCABCABCABC填單錯(cuò)30出貨錯(cuò)18品質(zhì)不良200
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