erp售前調(diào)研問卷-wenkub
2023-04-08 04:51:40 本頁面
【正文】 用的應(yīng)用系統(tǒng)ERP系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)物資系統(tǒng)計劃、生產(chǎn)系統(tǒng)成本管理系統(tǒng)人事系統(tǒng)售后服務(wù)系統(tǒng)—數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)—服務(wù)器—網(wǎng)絡(luò)—是否有WEB主頁， （貴企業(yè)的web site是什么？）—是否已展開電子商務(wù)應(yīng)用9.貴企業(yè)對ERP項目的期望—項目的總體目標(biāo)—側(cè)重于財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理（銷售，市場，服務(wù)）、人力資源管理、電子商務(wù)或決策分析?！獙椖窟M度的期望其 他 內(nèi) 容第二部分：庫存管理狀況調(diào)研訪問對象：倉庫管理部門部門領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)聯(lián)系人名職責(zé)聯(lián)系電話Email編號問題回答10.請描述貴企業(yè)庫存項目（既物料）編碼原則。23.貴企業(yè)如何制定庫存（項目）的補充計劃？（是否采用如最大最小、重點訂貨方法等）24是否使用條碼技術(shù)？是否應(yīng)用條碼掃描？25.請?zhí)峁┠壳皞}庫部門使用的報表樣張，還希望獲得哪些報表和數(shù)據(jù)。是否分日、周、月、年67.計算可成年量（ATP）的方法68.MRP計劃多長時間計算一次，計算一次MRP要多長時間？69.當(dāng)前有否MRP報告產(chǎn)生，可否查詢？請?zhí)峁訌?，并指明出處、用戶、頻率、張數(shù)70.當(dāng)前MRP報告內(nèi)容有否不滿意之處？71.下達采購計劃和加工計劃的過程，頻率？72. 如何定義設(shè)備及人力的能力？73.如何實現(xiàn)以下達計劃的取消？74.時間緊迫的訂單，如何安排調(diào)整計劃并生產(chǎn)？75.如果你是多工廠、多組織環(huán)境，如何實現(xiàn)計劃的多工廠管理？76.如何獲得計劃的例外信息，如：計劃的變更、緊急采購或延遲采購等？77.如何考察計劃的執(zhí)行率？ 78.當(dāng)工程變更時，計劃如何調(diào)整？其 他 內(nèi) 容第五部分：采購管理狀況調(diào)研訪問對象：采購、物資部門部門領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)聯(lián)系人名職責(zé)聯(lián)系電話Email編號問題回答79.供應(yīng)商信息—目前管理供應(yīng)商哪些信息？請?zhí)峁┫嚓P(guān)報表樣張。91.請描述退貨時，采購定單的處理流程。—各類客戶數(shù)量？—客戶種類如何—如何進行編碼管理？—有哪個部門負責(zé)維護客戶信息？—銷售部門與市場、服務(wù)、庫存、財務(wù)是否共享客戶信息？—如何處理客戶信息合并？167.銷售渠道細分情況168.銷售渠道分析情況169.請描述貴企業(yè)銷售策略：—訂貨會—直銷—分銷—代銷—定金、賒銷—電子商務(wù)170.請描述銷售組織結(jié)構(gòu)—銷售組織及其分布—銷售員隊伍—銷售人員獎勵機制，傭金計算方法171.描述各類訂單處理流程如：1. 只開票不（后）發(fā)貨2. 只發(fā)貨不（后）開票3. 貨物由供應(yīng)商直發(fā)客戶172.如何實現(xiàn)訂單狀態(tài)的跟蹤173.可否讓客戶通過Internet，查詢訂單執(zhí)行情況？174.長期銷售合同的處理175.描述企業(yè)產(chǎn)品定價與折扣策略或提供相關(guān)文檔。105.請?zhí)峁┎少徆芾韴蟊順訌?；? 他 內(nèi) 容第六部分：車間生產(chǎn)管理狀況調(diào)研訪問對象：車間生產(chǎn)管理部門部門領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)聯(lián)系人名職責(zé)聯(lián)系電話Email編號問題回答106.經(jīng)車間加工生產(chǎn)的產(chǎn)品種類107.如何定義、管理生產(chǎn)線108.生產(chǎn)過程及周期109.請?zhí)峁┘庸螛訌埫繌埣庸蔚母采w天數(shù)110.加工過程的物料管理方式（拉式、推式）
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