【正文】 計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。盤點(diǎn)結(jié)果產(chǎn)生盤點(diǎn)報(bào)表，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)審核確認(rèn)產(chǎn)生庫(kù)存數(shù)量賬進(jìn)行調(diào)整。（1） 物料出入庫(kù)、移動(dòng)管理：對(duì)日常的生產(chǎn)領(lǐng)料、銷售提貨、采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)入庫(kù)和物料庫(kù)位移動(dòng)等工作進(jìn)行管理，產(chǎn)生出、入和移動(dòng)單據(jù)，改變倉(cāng)庫(kù)、貨位的庫(kù)存數(shù)量，登記物品數(shù)量賬。 （4）MRP生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計(jì)劃，車間據(jù)此開展生產(chǎn)。 5. 答：（1）錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置，主要是BOM表的信息。確定基本的采購(gòu)需求 （2）收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。訂單跟蹤指通過(guò)ERP系統(tǒng)可以隨時(shí)查看己下達(dá)的采購(gòu)訂單到達(dá)的位置和被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（2）生成采購(gòu)計(jì)劃。 2. 答：PDM技術(shù)是一項(xiàng)用來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過(guò)程的技術(shù)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請(qǐng)分析并給出其操作步驟。四、應(yīng)用題 1．庫(kù)存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示，請(qǐng)?zhí)顚懣杖钡男畔?，?jiǎn)述它們之間的關(guān)聯(lián)。 3. 簡(jiǎn)述ERP中采購(gòu)管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？4. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購(gòu)人員，那么該項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？5. 描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？6. 簡(jiǎn)述ERP中庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容。18. 易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是 。14．財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是向 提供財(cái)務(wù)信息的會(huì)計(jì)事務(wù)。10. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行MPS、MRP、 的基礎(chǔ)。6. 采購(gòu)計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來(lái)源，MRP和 。2. ERP是建立在 基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 28. 結(jié)賬單是會(huì)計(jì)子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。 24. ERP中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)是（ ）。 （ ）關(guān)系。 ，不能判斷。 （ ）的變化。 10. 在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（ ）內(nèi)容。 6. ERP系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對(duì)應(yīng)（ ）四種管理。 2. MRPⅡ與MRP的主要區(qū)別就是它運(yùn)用了（ ）的概念。ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)2011年6月本課程期末考試題型及試卷結(jié)構(gòu)為：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題（每小題2分，共30分）、填空題（每小題2分，共20分）、簡(jiǎn)答題（每小題6分，共30分）、應(yīng)用題（每小題10分，共20分）。 、打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的（ ）結(jié)構(gòu)管理。、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理 、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識(shí)管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理 、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對(duì)利潤(rùn)的影響中，影響最大的是（ ）。 ，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息的是（ ）模塊。 ，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存（ ）。（ ）。 ，計(jì)算的順序是（ ）進(jìn)行的。 25. 易飛ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)總賬子系統(tǒng)中，整批過(guò)賬的會(huì)計(jì)憑證是從（ ）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。 29. BPR中簡(jiǎn)化流程的理論基礎(chǔ)是（ ）。 3. PDM是 的英文縮寫。7. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預(yù)計(jì)出貨表→出貨通知單→ 。11. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的 是從產(chǎn)品工藝自動(dòng)生成工單工藝模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。15. 會(huì)計(jì)核算的核心部分是 。19. 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、 、管理。7．什么是物料需求計(jì)劃？8. 簡(jiǎn)述ERP系統(tǒng)中自動(dòng)分錄的作用。2． 畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。4. 實(shí)驗(yàn)資料：2007219，某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料100個(gè)，到原材料倉(cāng)，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)?！八信c產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等； “所有與產(chǎn)品相關(guān)的過(guò)程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過(guò)程的定義與監(jiān)控。 （3）詢價(jià)和洽談。 （5）到貨驗(yàn)收。（3）向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。（2）根據(jù)銷售預(yù)測(cè)或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計(jì)劃，維護(hù)MPS計(jì)劃。（5）車間生產(chǎn)包括開始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)完工入庫(kù)。 （2） 庫(kù)存物料定期盤點(diǎn)，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點(diǎn)周期對(duì)每一種庫(kù)存物料做盤點(diǎn)，并按照實(shí)盤數(shù)量調(diào)整物料庫(kù)存數(shù)量。（3） 庫(kù)存物料管理信息分析：從各種角度對(duì)庫(kù)存物料信息做分析。 8. 答：（1）一般財(cái)務(wù)軟件存在的缺陷從工作機(jī)理來(lái)看，一般的財(cái)務(wù)軟件只是單純的針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和管理。 （3）自動(dòng)分錄帶來(lái)的好處財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容就是對(duì)這些憑證進(jìn)行審核或由系統(tǒng)自動(dòng)審核，大量的減輕了財(cái)務(wù)人員單筆記賬的繁重任務(wù)，自動(dòng)分錄與過(guò)賬實(shí)現(xiàn)對(duì)收入與費(fèi)用的配比，將時(shí)間集中在財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容中，為公司提供更多決策依據(jù) 9．答：在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)中以下幾個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問題：生成財(cái)務(wù)報(bào)告、信息相關(guān)性、信息共享、企業(yè)信用管理等方面。（3）信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，滯后性嚴(yán)重 很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨(dú)立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會(huì)計(jì)系統(tǒng)。小組成員和顧問在不同活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行討論，以獲得各業(yè)務(wù)流程的確切要求。運(yùn)行系統(tǒng)就是在基線系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)的。SAP小組成員管理的超級(jí)用戶負(fù)責(zé)進(jìn)行最終用戶的培訓(xùn)。這涉及到解決每日操作問題，包括最終用戶提出的一些問題和安全相關(guān)的事務(wù)。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。 3．答：（1）需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有： 1）蔡春欲了解訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，查看“訂單預(yù)計(jì)出貨表”；2）蔡春通知倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)備貨，需“錄入出貨通知單”；3）倉(cāng)管人員劉爭(zhēng)辦理銷售出庫(kù)，需“錄入銷貨單”；(2) 由此設(shè)計(jì)操作步驟：訂單預(yù)計(jì)出貨表、錄入出貨通知單、錄入銷貨單第1步：進(jìn)入銷售管理子系統(tǒng)。 蔡春登錄系統(tǒng)后，在“銷售管理子系統(tǒng)” 中單擊“訂單預(yù)計(jì)出貨表”模塊，進(jìn)入“訂單預(yù)計(jì)出貨表”界面，查看“訂單已交數(shù)量”和“未交數(shù)量”信息。第4步：錄入銷貨單。在“銷售管理子系統(tǒng)” 中單擊“錄入銷貨單”模塊，進(jìn)入“錄入銷貨單”界面，進(jìn)行新增，錄入客戶信息后，通過(guò)復(fù)制“出貨通知單”內(nèi)容完成“銷貨單”的錄入。在系統(tǒng)主界面中選擇“進(jìn)銷存管理”→“存貨管理子系統(tǒng)”， 進(jìn)入“存貨管理子系統(tǒng)”界面。 期末綜合練習(xí)二一、單項(xiàng)選擇題1. 在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看業(yè)務(wù)員的訂單預(yù)計(jì)出貨狀況，需要查詢（ ）。 5. JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是為了控制（ ）的庫(kù)存。 9. ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（ ）。 、II、V 、II、III、II、IV 、III、IV13. ERP中制定采購(gòu)計(jì)劃有多種來(lái)源，其主要來(lái)源是（ ）。 。 ，供應(yīng)商管理模塊一般不包括（ ）項(xiàng)。 ，出貨通知單只具有通知作用，此時(shí)對(duì)庫(kù)存數(shù)量（ ）。 27．獨(dú)立需求庫(kù)存物品的控制主要是確定 （ ）。 二、填空題1. ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、 的一體化管理。5. ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、 、人力資源管理。9. 在易飛ERP系統(tǒng)中，采購(gòu)業(yè)務(wù)處理從錄入 單據(jù)開始。13. 易飛ERP系統(tǒng)中 模塊記錄對(duì)客戶的報(bào)價(jià)信息，屬于售前服務(wù)階段信息。17. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫(kù)單記錄產(chǎn)成品入倉(cāng)庫(kù)的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫(kù)存 。三、簡(jiǎn)答題 1. 請(qǐng)根據(jù)ERP的概念層次（如圖所示），簡(jiǎn)要描述如何理解ERP概念。7. 簡(jiǎn)述庫(kù)存不足時(shí)的批次需求計(jì)劃的信息流傳遞。 圖2 生產(chǎn)管理與其它管理間的關(guān)系2. 請(qǐng)畫出銷售管理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡(jiǎn)要描述該部分業(yè)務(wù)流程。 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想； （2）是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產(chǎn)品； （3）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。 （2）業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心內(nèi)容是“根本性” 、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。（3）向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。也就是說(shuō)ERP是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。