金牌成功連鎖店長經(jīng)典培訓教材-wenkub
2023-05-31 15:53:32 本頁面
【正文】 標準店務工作流程 營 業(yè) 前 現(xiàn)場晨會演練（分小組模擬） 營業(yè)前我們需要做什么？ 你認為營業(yè)前的工作流程中，哪個模塊最重要？ 你認為晨會重要嗎？晨會有哪些內(nèi)容？ 31 成功店長系列之 標準店務工作流程 現(xiàn)場晨會模擬演練 分小組 學員評分 評出最佳晨會小組 32 成功店長系列之 標準店務工作流程 營 業(yè) 中 突發(fā)的顧客投訴事件怎么辦？你是如何處理的？ 營業(yè)中的工作流程有哪些？ 淡場時我們都在做什么 ?如何合理運用淡場時間？ 33 成功店長系列之 標準店務工作流程 營 業(yè) 后 現(xiàn)場晚例會演練（分小組模擬） 結業(yè)后我們還要做什么工作？ 晚例會有哪些內(nèi)容？ 34 成功店長系列之 標準店務管理模塊 35 成功店長系列之 標準店務管理模塊 人員管理 ◆ 店員培訓 ◆ 員工績效考核與激勵 （ 附：績效考評參考表 ） ◆ 激勵員工的方法 ◆ 店員獎罰 ◆ 班表編制 36 成功店長系列之 標準店務管理模塊 日常運營管理 ◆ 營業(yè)前 ◆ 營業(yè)中 ◆ 營業(yè)后 37 成功店長系列之 標準店務管理模塊 銷售管理 ◆ 擬定每月銷售計劃 ◆ 銷售目標任務分解，細分到每周 /日，到每個人 ◆ 跟蹤每日 /每周銷售情況及目標完成情況 ◆ 根據(jù)實際銷售情況及突發(fā)銷售任務，制定新的銷售目標 38 店鋪生意差！怎樣找問題！ 39 找到問題怎么辦？請你盡力去解決它！行動是最關鍵的！ 40 銷售促進方法 ? 銷售技巧的培訓及管理 ? 顧客檔案的建立與管理 ? 銷售最佳位置的尋找 ? 陳列的不斷調(diào)整 ? 行業(yè)動態(tài)的了解與管理 ? 設計滯銷對策 41 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 42 制定滯銷對策工具表 滯銷原因 對策 售價太高 強調(diào)素材與設計特性。我們的舞臺不夠 （ 機會總是垂青有準備的人 ） 7。我們的學歷不高（ 學歷不等于學力 ） 3。 1 成 功 店 長 2 大綱提要 第二模塊 店長角色認知 第三模塊
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