【正文】 我評(píng)價(jià)，自我反省，自我陶冶。 博納 管理人員應(yīng)具備 ： 理想的素質(zhì) 忠誠(chéng)心、責(zé)任感、廉潔、誠(chéng)實(shí)、勇氣、忍耐、公正、專業(yè)能力、積極穩(wěn)定的感情、人情味。 —— 幫助周邊的人努力提高自身工作水平和工作能力的 教練員。同時(shí)，通過 OA 系統(tǒng)所實(shí)施的交換式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使信息的傳遞更加快捷和方便，實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)的高效辦公運(yùn)作 。 建立以品牌銷售部為中心的工作流程， 定崗定編、流程標(biāo)準(zhǔn)化 各職能部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀科學(xué)地定崗定編，明晰各級(jí)員工的崗位說明，并通過標(biāo)準(zhǔn)工作流程形成自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，使公司一切工作程序自動(dòng)化 規(guī)范化。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 12 頁(yè) 共 67 頁(yè) 第一篇 公司 運(yùn)營(yíng)體系 根據(jù)集團(tuán)架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，博納集團(tuán)采用垂直式的組織管理體系，具體如下： 部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的垂直式管理模式： 各職能部門主體要充分發(fā)揮自身的管理職能。在不久的將來，集團(tuán)將帶領(lǐng)所有的博納人，舞動(dòng)資本的大旗， 員工手冊(cè) 《 2020》 第 11 頁(yè) 共 67 頁(yè) 在中國(guó)乃至國(guó)際的資本市場(chǎng)上縱橫馳騁。 實(shí)力博納： 2020 年 9 月，為鑄就 “ 世界一流美眼企業(yè) ” 戰(zhàn)略，博納（國(guó)際）控股在廣州設(shè)立占地 5000 多平方米的 OEM 生產(chǎn)基地。 第一部《中國(guó)低碳美眼標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)皮書》： 2020 年，國(guó)內(nèi)第一部《中國(guó)專業(yè)美眼標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)皮書》隆重發(fā)布， 員工手冊(cè) 《 2020》 第 10 頁(yè) 共 67 頁(yè) 倡導(dǎo)低碳美眼理念，踐行低碳環(huán)保生活，開創(chuàng)低碳美眼事業(yè)。美眼 “ 評(píng)判、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù) ” 四大標(biāo)準(zhǔn)的推出和實(shí)施，規(guī)范了行業(yè)市場(chǎng)，更體現(xiàn)了博納作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)所擁有的使命感和責(zé)任感。如 今，博納姿以 “ 世界美眼專家 ” 的定位，無可爭(zhēng)議的成為眼部細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，海納百川，兼收并蓄，皇者風(fēng)范卓然而立。在“梵迪茜 —— 自然美眼”的品牌理念下， BONNA 科研美眼中心勻遵循著這個(gè)堅(jiān)定不移的理念，令眼部肌膚自然健康、晶瑩剔透，由內(nèi)而外煥發(fā)動(dòng)人光彩。夏納度堅(jiān)持自然、純凈、無污染的開發(fā)原則，不添加對(duì)人體有害的化學(xué)合成防腐劑，漂白劑，并經(jīng)過皮膚反應(yīng)測(cè)試，確保穩(wěn)定高效無副作用。 我們一直被模仿，但從未被超越！ 芙締妮（ FORTUNE） —— 尊貴眼護(hù)世家 “ 芙締妮 ” 以其獨(dú)有的皇室尊貴與奢華風(fēng)尚的獨(dú)特定位，以及“ 時(shí)尚、品位、高貴、奢華 ” 的品牌理念，直接鎖定中國(guó)大陸中產(chǎn) 員工手冊(cè) 《 2020》 第 8 頁(yè) 共 67 頁(yè) 階級(jí)和富貴階層。 并分三個(gè)階段完成：第一階 段，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；第二階段，品牌經(jīng)營(yíng)；第三階段，資本運(yùn)營(yíng)。預(yù)示著張圓巨口，發(fā)出強(qiáng)者吼聲的雄獅！堅(jiān)定而自豪地成為行業(yè)的王者。商業(yè)地產(chǎn)投資企業(yè)的 資本實(shí)力和擔(dān)保規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，在提升企業(yè) 的資本運(yùn)作 水 平、改善社會(huì) 投資 環(huán)境、活躍 國(guó)民 員工手冊(cè) 《 2020》 第 5 頁(yè) 共 67 頁(yè) 經(jīng)濟(jì)和增長(zhǎng) 社會(huì) 就業(yè)等方面發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。 博納的成功崛起，無疑是化妝品專業(yè)細(xì)分的一個(gè)里程碑。廣州博安商貿(mào)有限公司作為一家集專業(yè)線產(chǎn)品研發(fā)、品牌推廣、 貿(mào)易、文化傳播為一體的綜合性企業(yè)，自 2020 年春在大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)后，成功引進(jìn)并造就亞太區(qū)第一個(gè)專業(yè)美眼品牌 “博納姿（ BONANZA）”，開創(chuàng)了中國(guó)美容業(yè)的全新細(xì)分領(lǐng)域 —— 美眼行業(yè)。 希望全體員工以《員工手冊(cè)》為指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會(huì)公司的理念并貫穿于各項(xiàng)工作之中，充分施展各自的才能，相互協(xié)作，依靠團(tuán)隊(duì)的力量推動(dòng)公司的不斷發(fā)展壯大。無數(shù)企業(yè)的興衰成敗驗(yàn)證了這一事實(shí)。 博納（國(guó)際）控股本著“以人為本”、“人本經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展思想。我們歡迎能與公司共同進(jìn)步，共同發(fā)展的員工！我們也將不斷完善各項(xiàng)工作，為員工創(chuàng)造更好的工作和生活空間，爭(zhēng)取員工的最大滿意，真正實(shí)現(xiàn)公司與員工的“雙贏”！ 董事長(zhǎng)： 員工手冊(cè) 《 2020》 第 3 頁(yè) 共 67 頁(yè) 公司簡(jiǎn)介 使用名稱： 總公司：法國(guó)博納集團(tuán)（國(guó)際）控股有限公司 簡(jiǎn) 稱： 博納（國(guó)際）控股 英 文： Bonaa (Int’ L) Holding 網(wǎng) 址 ： 本公司：廣州博安商貿(mào)有限公司 簡(jiǎn) 稱： 博安公司 地 址：廣州市先烈中路永泰西約 12 號(hào)博納中心 公司 簡(jiǎn)介 法國(guó)博納集團(tuán)（國(guó)際）控股有限公司是一家 以資本運(yùn)營(yíng)為紐帶，以化妝品等高科技產(chǎn)業(yè)為支柱，以房地產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)、工程施工建設(shè)、現(xiàn)代物業(yè)管理為支撐，以品牌建設(shè)為重心的多元化企業(yè)。為 員工手冊(cè) 《 2020》 第 4 頁(yè) 共 67 頁(yè) 鑄就“世界一流美眼企業(yè)”戰(zhàn)略，繼博納（國(guó)際）控股有限公司在廣州設(shè)立占地 5000 多平方米的 OEM 生產(chǎn)基地 廣州麗博化妝品廠，并設(shè)專門從事眼部皮膚研究和產(chǎn)品研制的 BONNA 科研美眼中心后，又先后引進(jìn)、“芙締妮（ FORTUNE）”、“夏納度（ XIANADU）”、“梵迪茜（ FANTASY ）”三個(gè)品牌。 廣州博嘉商貿(mào)有限公司作為一家新型的集研發(fā)、銷售為一體的日化公司，在過去的一年里成績(jī)裴然，不僅涉足傳統(tǒng)日化模式，也順利地推動(dòng)了品牌在電子商務(wù)平臺(tái)上的跨界發(fā)展。 公司將充分整合企業(yè)資源， 以信用資本為依托，以實(shí)業(yè)投資為后盾 ， 以金融服務(wù)為核心 ，以商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目開發(fā)，投融資 及資本運(yùn)作為主業(yè)， 力求實(shí)現(xiàn) 金融資本與產(chǎn)業(yè)資本的最佳組合，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流的 商業(yè)地產(chǎn)投融資 服務(wù)品牌。 “ O”型是世界通用英文 OK 的濃縮，左上角的植物葉子，標(biāo)志 著企業(yè)關(guān)愛眼睛、關(guān)愛生命、關(guān)愛地球，始終堅(jiān)持自然、和諧、綠色、環(huán)保的理念。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 7 頁(yè) 共 67 頁(yè) 博納姿（ BONANZA） 世界美眼專家 2020 年 4 月，博納（國(guó)際）控股有限公司推出具有世界美眼專家美譽(yù)的“博納姿”品牌，造就了亞太區(qū)第一個(gè)專業(yè)美眼品牌 ，開創(chuàng)了一個(gè)全新的專業(yè)美眼領(lǐng)域，并由此奠定了美容行業(yè)細(xì)分化經(jīng)營(yíng)的先河。 “ 芙締妮 ” 為美眼行業(yè)中的第一純進(jìn)口品牌，其眼護(hù)系列產(chǎn)品一經(jīng)上市便席卷中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，并填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高端美眼市場(chǎng)的一大空白。夏納度，一個(gè)具科技醫(yī)學(xué)背景的專業(yè)美眼品牌，一個(gè)圣潔仁愛博學(xué)的美眼天使。這種理念使“梵迪茜 ”一開始就站在了專業(yè)美眼市場(chǎng)的制高點(diǎn)，并將一直引領(lǐng)世界綠色美眼主流。 第一個(gè)高科眼護(hù)品牌： 2020 年， 融合當(dāng)今世界最新的生物醫(yī)學(xué)科技成果，采用尖端 “mRNA” 基因片斷修復(fù)枝術(shù)，糅合世界上最高科技的專業(yè)美眼抗衰品牌 —— “ 夏納度 ” 進(jìn)入中國(guó)，并推出市場(chǎng)上第一款眼部?jī)x器。 第一屆美眼師認(rèn)證： 2020 年，中國(guó)首屆 “ 專業(yè)美眼師 ” 資格認(rèn)證開啟，終端美眼師趨之若鶩，行業(yè)基礎(chǔ)教育成果斐然。 第一家明星終端會(huì)收款 1800 萬： 2020 年，北京地區(qū)大型明星終端會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)突破 1200 人，簽單 1800 萬！創(chuàng)博納集團(tuán)做會(huì)歷史新高！彰顯了博納 集團(tuán)運(yùn)作大型明星終端會(huì)的豐富經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大實(shí)力！ 二、輝煌九載，榮譽(yù)等身。采用歐美、日韓最先進(jìn)的化妝品生產(chǎn)設(shè)備，擁有世界領(lǐng)先、設(shè)備齊全、功能全面的專門從事眼部皮膚研究和產(chǎn)品研制的 BONNA 科研美眼中心，保證了每一支產(chǎn)品在安全性、專業(yè)性和有效性方面都達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。 王者博納： 2020 年，博納集團(tuán)被選為 “ 中華全國(guó)工商聯(lián)美容商會(huì)眼部美容與保健專業(yè)委員會(huì)主任單位 ” ，從此，博納人以高度的前瞻性與責(zé)任感，定美眼行業(yè)規(guī)范，行行業(yè)王者之路。 各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)總裁或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，職能部門下屬各部總監(jiān)或經(jīng)理直屬職能部門負(fù)責(zé)人管理，責(zé)權(quán)統(tǒng)一、責(zé)權(quán)落實(shí)；高度服從、逐級(jí)審批。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 13 頁(yè) 共 67 頁(yè) 建立內(nèi)部服務(wù)與采購(gòu)機(jī)制 ： 公司設(shè) 置人力資源部，包括人事行政部和后勤部?jī)纱蟛块T，其中人事行政部 為各 品牌部 提供人事行政管理服務(wù) ，后勤部提供 后勤采購(gòu)供應(yīng) 物流 服務(wù) ，切實(shí)保障各品牌部的日常運(yùn)營(yíng)。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 14 頁(yè) 共 67 頁(yè) 第二篇 組織架構(gòu) 一、公司的組織架構(gòu)： 總裁辦公室 董事長(zhǎng) 總裁 副總經(jīng)理 技術(shù)部 后勤部 銷售部 銷售部 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 人力資源部 員工手冊(cè) 《 2020》 第 15 頁(yè) 共 67 頁(yè) 第 三 篇 博納人的理念 企業(yè)愿景： 締造世界一流美眼企業(yè)，創(chuàng)造 眼部 健康魅力生活 企業(yè)使命： 讓全人類的眼睛都漂亮起來 企業(yè)精神： 銳意進(jìn)取、拼搏成功、勇于奉獻(xiàn)、真誠(chéng)溝通 企業(yè)理念： 科技領(lǐng)先、品質(zhì)創(chuàng)新、以人為本、誠(chéng)信服務(wù) 企業(yè)哲學(xué) : 惠人達(dá)己 、 正道而行 企業(yè)價(jià)值觀 : 解決問題才有價(jià)值，有效勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值 大家都是運(yùn)動(dòng)員 誠(chéng)信創(chuàng)造生命力 創(chuàng)新才能領(lǐng)先 為他人服務(wù) 是最大的榮幸 經(jīng)營(yíng)觀念： 業(yè)績(jī)至上，效益至上 時(shí)間就是金錢、成本就是競(jìng)爭(zhēng)力 無功就是過、小功也是過 尋找空白點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)差異化 鞏固和開發(fā)新利潤(rùn)源 管理觀念 : 標(biāo)準(zhǔn)化才能規(guī)?；? 沒有質(zhì)量一切都是負(fù)數(shù) 員工手冊(cè) 《 2020》 第 16 頁(yè) 共 67 頁(yè) 令行禁止、賞罰分明 隨時(shí)隨地隨人學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù) 用人觀念： 要人才不要奴才 不換思想就換人、通過換人換思想 公司最大的產(chǎn)出就是人才 該管的人一定要管住，該給的待遇一定要給足 公司給平臺(tái) 、 賽馬不相馬 對(duì)自己負(fù)責(zé) 、 對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé) 工作觀念： 要解決問題而不僅是提出問題 辦法總比困難多 我們永遠(yuǎn)是 小公司，最大的敵人是自己 手段為目標(biāo)服務(wù) 計(jì)劃周全、準(zhǔn)備充分 目標(biāo)倒推、反向思維 員工手冊(cè) 《 2020》 第 17 頁(yè) 共 67 頁(yè) 第四 篇 博納人的定位 合格的 博納 人應(yīng)是 ： —— 設(shè)身處地地為顧客考慮，讓顧客滿意的 服務(wù)員。 —— 細(xì)心認(rèn)真、一絲不茍的 質(zhì)量員。 員工手冊(cè) 《 2020》 第 18 頁(yè) 共 67 頁(yè) 專業(yè)化 分掌業(yè)務(wù)、提高士氣的能力；實(shí)際工作崗位上的辦事能力；行業(yè)上敏銳的超前思想能力；掌握專業(yè)知識(shí)外，廣泛涉獵相關(guān)知識(shí)的能力。 綜合判斷能力 能做出對(duì)企業(yè)有利的判斷； 可透視企業(yè) 整體的能力； 可發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外問題并具有解決的能力 博納人的工作態(tài)度 ： 堅(jiān)決執(zhí)行 一定要詳閱公司的管理制度，尤其與工作相關(guān)的必須恪守 、執(zhí)行 。 重視提高工作的質(zhì)量和工作效率 員工手冊(cè) 《 2020》