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超市調(diào)查報告word版-wenkub

2023-04-07 03:38:47 本頁面
 

【正文】 時間:20101115三、調(diào)查范圍與方法(一)抽樣范圍本次調(diào)查針對本區(qū)不同的消費者,被調(diào)查的對象主要為我身邊的同學(xué)、網(wǎng)友、市民。(二)抽樣方式消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。五、調(diào)查結(jié)果分析(一)消費者基本情況調(diào)查結(jié)果表明,%的調(diào)查對象都去過三毛超市。有27%的人到超市是去購買食品,%消費者是為了購買日用品與個人護理品。(四)購物狀況評價根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,%的對象認為三毛能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。對于購物后檢查購物單的行為,%的人認為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,%的人對檢查單據(jù)是反感的,認為超市不信任顧客,其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。(三)在三毛的宣傳方面,可以考慮擴大廣告宣傳力度,在各大學(xué)校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。(七)很多顧客對會員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。我只需要耽誤您幾分鐘的時間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。(4)、(4)、 500700(包括700)(5)、700以上(2)、(4)、(2)、沒有*(若選擇02則終止訪問)商品的價格低(2)、 否1您通常去超市買哪類商品?(可多選)(1)、食物(2)、 糧油雜貨類(6)、其它(2)、一般(4)、沒留意1您對三毛的服務(wù)如何評價?(1)、滿意(跳答19題)(2)、一般1您對購買后檢查購物單的態(tài)度如何?(
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