太平人壽135工程新人崗前培訓(xùn)保險(xiǎn)ppt緣故客戶的約訪與面談講師手冊(cè)-wenkub
2022-11-02 12:35:02 本頁面
【正文】 PPT10 銜接句： 所以我們往往走入一個(gè)誤區(qū)，就是把面子 和 需求等同起來?？蛻粜睦锒加幸粋€(gè)“不專業(yè)”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 10 PPT08 銜接句： 所以所有的傷害都源于 “ 關(guān)心和愛護(hù)和誤解 ” 。 互動(dòng)2 結(jié)論1 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 ) 重點(diǎn)句： 記得不是叫你選 10 個(gè)最有錢的，或者 10 個(gè)最想買保險(xiǎn)的 ，而是“與你關(guān)系最好的”。 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 )我們將學(xué)習(xí)三部分的內(nèi)容 ?? 在課程中，我們將進(jìn)行隨堂練習(xí)電話約訪和面談中的異議處理方法，讓我們盡量能夠當(dāng)堂消化所學(xué)知識(shí)，再加上課后的演練與通關(guān)，可以幫助我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)掌握這項(xiàng)專業(yè)技能。（外勤講師可以點(diǎn)明緣故客戶對(duì)自己壽險(xiǎn)生涯的巨大支持） 重點(diǎn)： 大家把整理好的名單都帶來了嗎？是不是昨天列完這個(gè)名單之后感覺很興奮，準(zhǔn)備要跟客戶去談了 ？我就先來給大家潑潑冷水：列得多的不一定做得好，列得少的也不一定做不好。講師手冊(cè) 太平人壽總公司新人崗前培訓(xùn) (2020 版 )教育培訓(xùn)部 /個(gè)人 業(yè)務(wù)部 2 課程規(guī)劃表 培訓(xùn)名稱 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 ) 課目 緣故客戶的約訪與面談 授課方式 研討 +講授 +演練 課時(shí) 4 課時(shí) 課程目標(biāo) 一、 目的與意義： 通過學(xué)習(xí)，掌握一種專業(yè)的方法，讓所有的緣故客戶成為我們壽險(xiǎn)生涯中的貴人 二、 預(yù)期效果： 建立正確的開拓緣故市場的理念，能成功約見所有緣故客戶，能熟練運(yùn)用異議處理公式：“認(rèn)同 +反問 +引導(dǎo)”，順利進(jìn)入“三講” 流程 課程大綱 一、 緣故客戶對(duì)壽險(xiǎn)職業(yè)生涯的意義 二、 緣故客戶的約訪與面談 三、 訓(xùn)后跟進(jìn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 教具 ： 講師手冊(cè)、教學(xué)示范光碟 ： 白板、白板筆 ： 整理好的名單、 學(xué)員手冊(cè)及演練內(nèi)容附件 注意事項(xiàng) 1． 演練環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié) 新人崗前培訓(xùn) (2020 版 )關(guān)鍵是名單怎么變成客戶才是最重要的。所以希望大家能在課堂中多思考、多發(fā)言、多演練。講師手冊(cè) 太平人壽總公司寫好了嗎？ 剛才大家列了 10 個(gè)認(rèn)為關(guān)系最好的人，你現(xiàn)在 10 個(gè)電話打出去，他們會(huì)有什么反應(yīng)？（觀察學(xué)員，請(qǐng) 10 個(gè)人回答） 7 名單、學(xué)員手冊(cè) PPT04 銜接句： 無非兩種反應(yīng) ?? 為什么支持又叫“ 不反對(duì) ” 呢，因?yàn)槁犐先ビ幸稽c(diǎn)偽支持，假客氣。講師手冊(cè) 太平人壽總公司如何把這些轉(zhuǎn)化為緣故對(duì)我們的理解與支持呢？專業(yè)化、陌生化。我們只要做到與客戶心中的“不專業(yè)”完全不一樣就好。是不是覺得他會(huì)因?yàn)槲业拿孀佣I保險(xiǎn)？所以請(qǐng)大家不要高估
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