班組長(zhǎng)培訓(xùn)ppt課件-wenkub
2023-04-06 08:33:02 本頁(yè)面
【正文】 使用工裝目視化看板， 實(shí)現(xiàn)目視知數(shù)知態(tài) 4 4 M1E“ 法”篇 實(shí)際情形 ? 案例角色 王剛：冰箱一廠總裝后排焊工 孫強(qiáng)：冰箱一廠總裝后排焊工 ?生產(chǎn)操作人員進(jìn)行工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)可按照以下步驟執(zhí)行 班中控制的三檢制度： 自檢： 互檢： 專(zhuān)檢： 自檢就是作業(yè)者在每項(xiàng)作業(yè)完成后對(duì)自己的作業(yè)內(nèi)容所進(jìn)行的確認(rèn)，即自己檢自己 。 ?工作現(xiàn)場(chǎng)需穿著冬季、夏季全套工作服，衣扣必須扣好，工作服保持干凈、整潔。 什么是感情管理？ 03以理服人 ? 案例內(nèi)容 班組長(zhǎng)凝聚力建立 04積極表?yè)P(yáng) ? 案例內(nèi)容 班組長(zhǎng)凝聚力建立 ? 員工需要表?yè)P(yáng)： 1，對(duì)新員工要表?yè)P(yáng) 2，對(duì)有缺點(diǎn)的員工做出適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng) 3，對(duì)做出努力的員工要適時(shí)表?yè)P(yáng) 4，對(duì)順利完成任務(wù)的員工要真誠(chéng)表?yè)P(yáng) ? 表?yè)P(yáng)的運(yùn)用原則： 1，表?yè)P(yáng)為主，批評(píng)為輔 2，表?yè)P(yáng)和批評(píng)一定要及時(shí) 3，當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，私下批評(píng) 積極表?yè)P(yáng) 內(nèi)部沖突的來(lái)源 觀點(diǎn)態(tài)度不同 資源分配不公 溝通交流障礙 期望目標(biāo)不同 粗暴管理與不服從管理 內(nèi)部沖突的特點(diǎn) 必然性； 傳染性； 爆發(fā)的突然性； 內(nèi)部沖突的處理 溝通； 回避； 遷就； 強(qiáng)制； 妥協(xié)； 激勵(lì)； 合格員工：指那些技術(shù)特別好，適合本職工作技術(shù)要求的員工。飛機(jī)降落１０分 鐘后會(huì)爆炸（時(shí)間設(shè)計(jì)是能滿(mǎn)足帶齊東西并且能安全離開(kāi)飛 機(jī)）。 決策者 管理者 督導(dǎo)者 操作執(zhí)行者 組織的層次 班組長(zhǎng) 的作用 班組長(zhǎng)是一個(gè)什么角色？ 班組長(zhǎng) 下屬 公 司 上司 同 級(jí) ◇ 是最基層的管理員 ◇ 是公司目標(biāo)達(dá)成的直接責(zé)任人 ◇ 是工作上的協(xié)作 配合者 ◇ 是職務(wù)晉升的競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手 ◇ 是命令的貫徹執(zhí)行者 ◇ 是上下溝通的橋梁 ◇ 是直接領(lǐng)導(dǎo) ◇ 是作業(yè)教練 ◇ 是績(jī)效考官 班組長(zhǎng)是一個(gè)什么角色？ 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè) 執(zhí)行者能力 管理力 生產(chǎn)技術(shù)型 盲目執(zhí)行型 勞動(dòng)模范型 班 組 長(zhǎng) 管 理 現(xiàn) 狀 哥兒義氣型 目前一部分班組的現(xiàn)狀 第 Ⅱ 部分 第 I部分 階段 I 階段 Ⅱ 5 S 管 理 時(shí) 間 管 理 O J T 教導(dǎo) I E 手 法 Q C 手 法 團(tuán) 隊(duì) 知 識(shí) 溝 通 技 巧 激 勵(lì) 技 巧 中基層管理者必備的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng) 現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)管理者的要求 第二部分： 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力分析 ? 團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力： – 韋爾奇：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施 – 柳傳志：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是用合適的人，干合適的事 什么是執(zhí)行力？ 小游戲：叢林求生 情景設(shè)計(jì)：一架飛往歡樂(lè)國(guó)的飛機(jī)，在一片大森林上空，遭遇了 強(qiáng)氣流，很有可能機(jī)毀人亡。這時(shí)候，機(jī)長(zhǎng)對(duì)旅客說(shuō)：飛機(jī)將在 林區(qū)強(qiáng)行迫降。 目的 :叢林求生，安全離開(kāi)森林。 （有那個(gè)能力） 合適員工：指員工本身的職業(yè)態(tài)度和行為方式符合企業(yè)文化，是企業(yè)需要的人。 ?工作現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴個(gè)人標(biāo)識(shí)牌，戴在左胸前，標(biāo)識(shí)牌寫(xiě)明員工姓名、員工編號(hào)、所在班組、工作崗位、上崗時(shí)間等信息。 互檢是下一道工序?qū)η暗拦ば蜃鳂I(yè)內(nèi)容、本工序?qū)Ρ竟ば蚬ぷ鲀?nèi)容所進(jìn)行的確認(rèn) ,別人檢查自己； 專(zhuān)檢則是指專(zhuān)門(mén)的檢查人員實(shí)施的專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)； 如何培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí) ? 班前班后會(huì)上不斷灌輸下一工序就是客戶(hù)的理念； ? 現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，舉行現(xiàn)場(chǎng)案例警示會(huì)； ? 產(chǎn)品出現(xiàn)不良，設(shè)置不良品“斷頭臺(tái)”； ? 持之以恒； 現(xiàn)場(chǎng)案例警示會(huì)的原則 ? 在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)； ? 相關(guān)責(zé)任人、直屬領(lǐng)導(dǎo)、同崗位其他員工、相關(guān)部門(mén)人員都要參加； ? 沒(méi)有查出原因不放過(guò)；沒(méi)有改正不放過(guò)； 沒(méi)有自查不放過(guò)； ? 對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰； 不良品 “斷頭臺(tái)” ? 紅色或者黃色的展臺(tái)； ? 標(biāo)識(shí)上“不良品斷頭臺(tái)”； ? 擺放一個(gè)典型的不良品；可以是現(xiàn)場(chǎng)警示會(huì)的不良品； ? 寫(xiě)清楚“不良品產(chǎn)生的原因、責(zé)任人、解決辦法和解決期限”； ? 與員工績(jī)效掛鉤； 案例：海爾砸冰箱 5 4 M1E“ 環(huán)”篇 實(shí)際情形 ? 案例角色 王剛：冰箱一廠總裝后排焊工 孫強(qiáng)：冰箱一廠總裝后排焊工 王立順：冰箱一廠總裝班長(zhǎng) 課程要點(diǎn)總結(jié) 通過(guò)本專(zhuān)題的學(xué)習(xí)，我們了解到 ?生產(chǎn)操作人員 4M1E規(guī)范化執(zhí)行的方法，加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員規(guī)范化執(zhí)行的能力是企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升生產(chǎn)效率、降低制造成本的有效手段。 特別說(shuō)明 素養(yǎng)的含義 含義 對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng) 成一種習(xí)慣。 地下工廠 七大浪費(fèi) — 制造過(guò)多過(guò)早 ? 制造過(guò)多過(guò)早的浪費(fèi)： 無(wú)法保證能夠賣(mài)出的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多； ? 表現(xiàn)形式： 庫(kù)存、在制品增多； 物流阻塞； 資金回轉(zhuǎn)率低； 物料過(guò)早取得； 七大浪費(fèi) — 等待 ? 等待的浪費(fèi)： 材料、作業(yè)、搬運(yùn)、檢查所有的等待以及監(jiān)視作業(yè)； ? 表現(xiàn)形式： 自動(dòng)設(shè)備，人員的“閑視”； 設(shè)備故障； 物料不足； 工序之間的等待； 七大浪費(fèi) — 搬運(yùn) ? 搬運(yùn)的浪費(fèi)： 不必要的移動(dòng)以及東西暫放一旁； ? 表現(xiàn)形式： 搬運(yùn)距離過(guò)長(zhǎng)、小批量搬運(yùn)； 主副線(xiàn)之間的搬運(yùn)； 出入庫(kù)次數(shù)太多； 破損、刮痕的發(fā)生； 七大浪費(fèi) — 加工浪費(fèi) ? 加工的浪費(fèi)： 因技術(shù)（設(shè)計(jì)、加工）不足造成的浪費(fèi)； ? 表現(xiàn)形式： 材料利用率不足； 重復(fù)試模； 不能一次成型，預(yù)處理多； 最終
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