企業(yè)變革管理-徐畢城-wenkub
2023-05-31 14:40:27 本頁面
【正文】 優(yōu)柔寡斷，遲遲不采取行動，可能喪失時機而引起災(zāi)難性損失。所以必須要有心理準備，事情會一直懸在那里，進展很慢。正確的應(yīng)該是不斷取得短期小成就，并提出報告，以鼓舞變革的士氣。 ? 制造危機：允許出現(xiàn)虧損和錯誤的出現(xiàn) ? 取消明顯的奢侈活動 ? 制訂業(yè)績的新標準 ? 暴露客戶的抱怨 ? 標桿企業(yè)的訊息 對變革的反應(yīng)過程 ? 無察覺階段：一開始認識不到變革的需要； ? 震驚階段：意識到可能帶來的沖擊； ? 否認階段：僥幸心理； ? 接受階段：承認變革； ? 搜尋階段：尋找變革的途徑； ? 行動階段：積極參與。 集中資源 ? 找出杠桿職位，選擇最佳人選 ? 建立變革領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) ? 組成變革團隊 人選要求 ? 位高權(quán)重的人參與，防止反對聲音 ? 足夠的專業(yè)知識 ? 良好的信譽（威望） ? 較強的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力 授權(quán) ? 授權(quán)是使企業(yè)變革成為可能的重要途徑。 變革進程控制的要求 ? 監(jiān)控變革的全過程，確保它嚴格按既定目標展開； ? 發(fā)現(xiàn)并及時處理變革過程中可能出現(xiàn)的問題； ? 協(xié)調(diào)各變革項目、各部門，以及重要客戶、供應(yīng)商與相關(guān)單位的關(guān)系，掌握變革的進度，及早發(fā)揮變革的功效。變革啟動之后，是牽引變革向前的勢能在積累，還是拉動變革后退的勢能在積累，“第一仗”也是關(guān)鍵。 2：二個關(guān)注 ? “人” ? 人的觀念、習(xí)慣和行為的改變是最難的，沒有觀念意識的深刻轉(zhuǎn)變，變革難以推進，反之，一旦觀念意識得到轉(zhuǎn)變，HR變革在技術(shù)和方法層面的推進就變得一馬平川。 ? 贏得員工的參與 ? 員工是 HR變革的最終受眾， HR變革的藝術(shù)在于將被動的受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐苿诱撸o員工參與變革的機會，是最好的方法。 ? 逐步推進 ? 企業(yè)建立一項新的制度或一種新的機制，考慮由無到有的方法，使員工有一個參與和熟悉的過程，可以先導(dǎo)入簡單的方案，再隨著執(zhí)行過程改進、優(yōu)化，這樣容易被員工接受，進而達到管理變革的目的；如果是在原有制度基礎(chǔ)上的變革，可以根據(jù)公司實際情況，采取“分而治之”的方法，逐漸衍變，先易后難，達到管理變革的目的。 十、變革成功 48字真經(jīng) ? 決心第一，成敗第二 ? 速度第一，完美第二 ? 勝利第一，理由第二 ? 認真第一，聰明第二 ? 結(jié)果提前，自我退后 ? 鎖定目標，專注重復(fù) 變革成功的關(guān)鍵原則 信念
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