事務(wù)所文化與執(zhí)業(yè)理念講義-wenkub
2023-05-30 18:22:33 本頁面
【正文】 了。 人才需 要良好的培訓(xùn)，使其投入的人力資本增值。 ?知識型員工是事務(wù)所人力資本的投資者，投資者不僅關(guān) 心投資的回報（即待遇），更關(guān)心投資的增值（即提高 自身價值）。事務(wù)所文化與執(zhí)業(yè)理念 2 內(nèi)容提綱 ?事務(wù)所文化 ? 事務(wù)所的唯一資源－－人才 選才－－知本投資 用才－－人本化管理 留才－－合伙文化 ? 長遠(yuǎn)利益與短期利益 做事業(yè)與做生意 發(fā)揮你的特色 ? 制度第一、總經(jīng)理第二 先小人，后君子 讓每一位員工負(fù)起責(zé)任 準(zhǔn)確計量和評價業(yè)績 建立公平、透明的利益機(jī)制 ?執(zhí)業(yè)理念 ? 知己知彼 充分了解客戶 大于 90176。 5 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ? 用才－－人本化管理 人本管理就是以人為本的管理。 人才 需要精神待遇。 7 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ? 留才－－合伙文化 ?必須發(fā)展合伙文化的理由： 事務(wù)所是人合公司，不是資合公司； 是團(tuán)隊作業(yè)，不是個人品牌； 合伙文化賦予人才更大的發(fā)展空間； 合伙文化使得扁平式管理更為有效； 是高風(fēng)險行業(yè)，合伙有利于控制與承擔(dān)。 規(guī)模中等，管理較好，業(yè)務(wù)較規(guī)范，但市場壓 力大。 19 長遠(yuǎn)利益與短期利益 ? 做事業(yè)與做生意 ? 品牌意識 : 品牌＝現(xiàn)代的管理＋優(yōu)秀的團(tuán)隊素質(zhì)＋驕人的業(yè)績 現(xiàn)代的管理；體制與機(jī)制；戰(zhàn)略與組織；崗位 與職責(zé)；技術(shù)與流程；制度；人本管理等。 22 制度第一、總經(jīng)理第二 ? 先小人，后君子 先制定 “ 游戲規(guī)則 ” 后 “ 玩游戲 ” ? 讓每一位員工負(fù)起責(zé)任 制度＋管理＋激勵＋主觀 ? 準(zhǔn)確計量和評價業(yè)績 讓每個人的業(yè)績計量準(zhǔn)確而透明 ? 建立公平、透明的利益機(jī)制 利益不在于多少，而在于公平 23 執(zhí)業(yè)理念 24 知己知彼 ? 充分了解客戶 ? 內(nèi)部控制：問題 只作書面調(diào)查，不作口頭詢問； 過 分依賴于書面制度；問題 內(nèi)控分析、評價不充分。 ?微觀業(yè)務(wù)：準(zhǔn)則范圍、懷疑角度、假設(shè)觀點。 ? 請示報告 是指項目經(jīng)理針對重大問題，向本公司專業(yè)技術(shù)支持 部門和高級管理人員進(jìn)行匯報，謀求咨詢意見、處理 方法、行動決策等而需執(zhí)行的工作程序。 ? 風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫃膽?zhàn)略風(fēng)險入手 ， 通過經(jīng)營環(huán)境 經(jīng)營產(chǎn) 品 經(jīng)營模式 剩余風(fēng)險分析等，在源頭上和宏觀上 判斷和發(fā)現(xiàn)會計報表存在的重大錯報。 ? 優(yōu)選你的客戶，并為其創(chuàng)造價值，長 期合作。 34 學(xué)會作“風(fēng)險的朋友” ? 掌握風(fēng)險習(xí)性，作“風(fēng)險的朋友” 發(fā)現(xiàn)風(fēng)險 評估風(fēng)險 化解風(fēng)險 轉(zhuǎn)化風(fēng)險 規(guī)避風(fēng)險 控制風(fēng)險 承擔(dān)風(fēng)險 監(jiān)視風(fēng)險 35 學(xué)會作“風(fēng)險的朋友” ? 為客戶創(chuàng)造價值 識別客戶－－尋找你理想中的客戶 提高品質(zhì)－－為客戶提供增值服務(wù) 勇于承擔(dān)－－為客戶發(fā)展承擔(dān)責(zé)任 真誠伙
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