事務(wù)所文化與執(zhí)業(yè)理念講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)、帳項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)、 制度基礎(chǔ)審計(jì)的運(yùn)用應(yīng) 視客戶(hù)狀況而定。 ?項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求 26 知己知彼 ?項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求 職業(yè)道德； 專(zhuān)業(yè)能力； 調(diào)研、分析、判斷能力； 組織協(xié)調(diào)能力； 表達(dá)溝通能力； 相關(guān)知識(shí)、信息和政策把握能力； 政治素質(zhì)； 解決問(wèn)題能力。 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：體現(xiàn)在每位員工素質(zhì)的結(jié)構(gòu) 與排列組合（智商、情商、膽商的結(jié)構(gòu)與排列組合） 員工素質(zhì)構(gòu)成 …… 素質(zhì)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié) …… 驕人的業(yè)績(jī)：優(yōu)質(zhì)客戶(hù) → 精品服務(wù) → 服務(wù)價(jià)值 → 價(jià)值推廣 → 積累 20 長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益 ? 做事業(yè)與做生意 ? 解決后顧之憂(yōu)： 事務(wù)所的后顧之憂(yōu)： 風(fēng)險(xiǎn)； 再發(fā)展能力或 品牌再造能力或核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固； 團(tuán)隊(duì)穩(wěn) 定或團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的鞏固或提升能力 合伙人的后顧之憂(yōu)： 風(fēng)險(xiǎn)； 合伙人位置的 穩(wěn)定或業(yè)績(jī)提升能力； 退出保障。 8 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ? 留才－－合伙文化 ? 合伙模式： 一個(gè)中心： 合伙人價(jià)值 兩個(gè)基本點(diǎn)：卓越的客戶(hù)服務(wù)及積極能干的專(zhuān)業(yè) 人員 三個(gè)到位： 獲利能力、生產(chǎn)能力、人力杠桿 四個(gè)層次： 事務(wù)所、部門(mén)、合伙人、專(zhuān)業(yè)人員 五項(xiàng)指標(biāo)： 成本控制、項(xiàng)目利潤(rùn)、服務(wù)定價(jià)、 人員利用、分工效益 9 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ? 留才－－合伙文化 ?合伙人事務(wù)所存在的目的： 為合伙人創(chuàng)造價(jià)值 （一個(gè)中心） ?合伙人價(jià)值最大化取決于： 卓越的客戶(hù)服務(wù) （兩個(gè)基本點(diǎn)） 能干的專(zhuān)業(yè)人員 ?價(jià)值方程式 合伙人價(jià)值＝ Σ （利潤(rùn) /合伙人） 合伙人價(jià)值是合伙人未來(lái)利潤(rùn)的現(xiàn)值之和 （三個(gè)到位） 10 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ?留才－－合伙文化 ?價(jià)值方程式 利潤(rùn) 利潤(rùn) 收入 員工數(shù) ———— ＝ ———— ———— ————— 合伙人 收入 員工數(shù) 合伙人 （獲利能力）（生產(chǎn)能力）（人力杠桿） 三個(gè)管理到位 11 事務(wù)所的唯一資源－－人才 ?留才－－合伙文化 生產(chǎn)能力
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