事務(wù)所文化與執(zhí)業(yè)理念講義-文庫吧在線文庫
【正文】 期合作。 ? 請示報告 是指項目經(jīng)理針對重大問題，向本公司專業(yè)技術(shù)支持 部門和高級管理人員進(jìn)行匯報，謀求咨詢意見、處理 方法、行動決策等而需執(zhí)行的工作程序。 22 制度第一、總經(jīng)理第二 ? 先小人，后君子 先制定 “ 游戲規(guī)則 ” 后 “ 玩游戲 ” ? 讓每一位員工負(fù)起責(zé)任 制度＋管理＋激勵＋主觀 ? 準(zhǔn)確計量和評價業(yè)績 讓每個人的業(yè)績計量準(zhǔn)確而透明 ? 建立公平、透明的利益機(jī)制 利益不在于多少，而在于公平 23 執(zhí)業(yè)理念 24 知己知彼 ? 充分了解客戶 ? 內(nèi)部控制：問題 只作書面調(diào)查，不作口頭詢問； 過 分依賴于書面制度；問題 內(nèi)控分析、評價不充分。 規(guī)模中等，管理較好，業(yè)務(wù)較規(guī)范，但市場壓 力大。 人才 需要精神待遇。事務(wù)所文化與執(zhí)業(yè)理念 2 內(nèi)容提綱 ?事務(wù)所文化 ? 事務(wù)所的唯一資源－－人才 選才－－知本投資 用才－－人本化管理 留才－－合伙文化 ? 長遠(yuǎn)利益與短期利益 做事業(yè)與做生意 發(fā)揮你的特色 ? 制度第一、總經(jīng)理第二 先小人，后君子 讓每一位員工負(fù)起責(zé)任 準(zhǔn)確計量和評價業(yè)績 建立公平、透明的利益機(jī)制 ?執(zhí)業(yè)理念 ? 知己知彼 充分了解客戶 大于 90176。 人才需 要良好的培訓(xùn)，使其投入的人力資本增值。 規(guī)模不斷擴(kuò)大，但管理跟不上去，人才流失嚴(yán) 重，內(nèi)部控制混亂。 21 長遠(yuǎn)利益與短期利益 ? 發(fā)揮你的特色 ? 專注某個領(lǐng)域 規(guī)模不分大小 業(yè)務(wù)不分大小 發(fā)揮你的特色！ 領(lǐng)域不分多少 客戶不分多少 ? 正視環(huán)境： 要尊重環(huán)境，環(huán)境永遠(yuǎn) 是 對的，不要抱 怨環(huán)境，更不能藐視環(huán)境的作用。 28 制度約束、程序控制 ? 制度約束 承諾書 道德標(biāo)準(zhǔn) 崗位職責(zé) 職位說明 操作規(guī)程 質(zhì)量控制 項目考核 29 制度約束、程序控制 ? 制定有效的內(nèi)部控制程序 項目洽談 企業(yè)調(diào)研 風(fēng)險評估 制定計劃 計劃實施 一級復(fù)核 企業(yè)溝通 送達(dá)簽收 簽發(fā)報告 獨立復(fù)核 三級復(fù)核 二級復(fù)核 二級復(fù)核人 質(zhì)量控制委員會 質(zhì)量監(jiān)控部 三級復(fù)核人 重大問題請示 處理風(fēng)險 30 制度約束、程序控制 ? 制定有效的內(nèi)部控制程序 ? 重大問題 是指項目經(jīng)理在執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生的超出其 專業(yè)判斷能力或溝通協(xié)調(diào)能力所能解決的重大專業(yè)技 術(shù)、重大審計風(fēng)險及與被審方的重大分歧等事項。 ? 執(zhí)業(yè)理念的核心是站在全局和發(fā)展的 角度，全面、充分了解客戶，分析評
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