基于cscw的工作流管理系統(tǒng)-wenkub
2023-01-31 10:41:10 本頁面
【正文】 到復雜媒體的過程。CSWC系統(tǒng)涉及的要素可以歸結(jié)為三個，簡稱為CSWC三要素:通信、合作與協(xié)調(diào)。人文成分，包括:人的個性方面，如人們喜歡如何工作和通信、人的服飾習慣如何等。確切地說，它們是:技術(shù)成分，包括:通信系統(tǒng)，如電話、電子郵件、桌面視頻會議系統(tǒng)等。通過建立協(xié)同工作的環(huán)境, 改善人們進行信息交流的方式, 消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙, 節(jié)省工作人員的時間和精力, 提高群體工作質(zhì)量和效率, 從而提高企業(yè)、機關(guān)、團體、乃至整個社會的整體效益和人類的生活質(zhì)量。它是信息化進程發(fā)展的一種必然產(chǎn)物, 它將帶來人們協(xié)作方式的變革, 提高人們協(xié)同工作的整體效率。以及工作流技術(shù)，工作流管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用?；贑SCW的工作流管理系統(tǒng)摘要：計算機支持協(xié)同工作(Computer Supported cooperative work，CSCW)是在信息時代發(fā)展起來的一門新興學科。討論了基于CSCW技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。計算機協(xié)同工作應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展和推廣會改善人們交流信息進行協(xié)作的方式, 而計算機技術(shù)的發(fā)展也必然走向計算機協(xié)同工作的方向。一句話定義就是: 在計算機技術(shù)支持的環(huán)境中( 即CS) , 一個群體協(xié)同工作完成一項共同的任務(wù)( 即CW) 。共享工作空間設(shè)施。組織方面，包括工作組的大小、組織的管理及變化等。其中，通信是CSWC的基礎(chǔ)，其實在CSWC系統(tǒng)中使用的通信方式常?？梢苑譃楫惒酵ㄐ藕屯酵ㄐ艃纱箢?。從非線性形式上看，協(xié)同環(huán)境中信息從線性方式變成了非線性形式，成了超文本形式，和多媒體技術(shù)結(jié)合以后，以超媒體的形式出現(xiàn):當然協(xié)同支持是又一方面，它包含了E一mail、Mailing list和工作流等技術(shù)的支持。目的是通過將工作分解成定義良好的任務(wù)、角色，按照一定的規(guī)則和過程來執(zhí)行這些任務(wù)并對它們進行監(jiān)控，達到提高辦事效率、降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和企業(yè)競爭力。這里強調(diào)工作流模型是可被工作流管理系統(tǒng)執(zhí)行的，這主要是為了區(qū)分工作流模型和一般意義上的過程模型。3 工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)是運行在一個或者多個稱為工作流機(又稱為工作流引擎)的軟件上的，用于定義、實現(xiàn)和管理工作流運行的一套軟件系統(tǒng)，它和工作流執(zhí)行者(人、應(yīng)用)進行交互，推動工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)。目前為止，工作流管理聯(lián)盟已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)有超過300個的成員組織，從生產(chǎn)商到用戶，從理論研究到咨詢應(yīng)用，展現(xiàn)著工作流的各個方面。(Collaborative Workflow):參與者和協(xié)作的次數(shù)較多。根據(jù)底層實現(xiàn)技術(shù)，可將工作流產(chǎn)品分為三類::以電子郵件為底層的通訊機制。:這種工作流管理系統(tǒng)對應(yīng)生產(chǎn)型工作流。代表產(chǎn)品有FilNeet的VisualWor甘IBM的FofwMark、ICnoncert的ICnoncert。、Keyfile公司的Keyflow。代表產(chǎn)品有ActofnTelioofgesi公司的ActoinW0krsMetor、uh而us公司的Utiimus?，F(xiàn)有工作流管理系統(tǒng)的缺點。這是由于工作流的涉及面太廣，很難對工作流的相關(guān)內(nèi)容下一個嚴格定義，這也制約了工作流管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。第三、工作流管理系統(tǒng)在客戶個性化定制方面存在不足，在協(xié)同原有客戶系統(tǒng)方面做的不好。這說明現(xiàn)有的工作流管理系統(tǒng)是把現(xiàn)實社會的工作過程映射到計算機中，但這個映射過程只是死板的把現(xiàn)實中的工作過程轉(zhuǎn)換為工作流，而沒有考慮到現(xiàn)實社會的工作過程中普遍存在的協(xié)作性。有些任務(wù)由計算機自動執(zhí)行，有些任務(wù)由人用計算機完成。但是，也因為協(xié)同工作需要在各個工作流之間的信息交換，互相協(xié)作等新操作，對舊的工作流管理系統(tǒng)提出新的問題。文采用XPDL作為工作流過程定義工具。而且由于XML的自定義性及可擴展性，它足以表達各種類型的數(shù)據(jù)。舊的工作流管理系統(tǒng)只需要監(jiān)控工作流引擎中運行的工作流情況就行，但是在CSCW環(huán)境下的工作流管理系統(tǒng)要協(xié)同各個工作流，所以必須使各個工作流互相了解之間的信息，才能有協(xié)同的基礎(chǔ)，這里分為兩種情況:待加入的
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