【正文】 如果可以在工作流執(zhí)行過程分解活動，則上述問題即可迎刃而解，將工作流1中活動A分解為活動Al和A2，這樣，活動B不在需要等待活動A2的執(zhí)行完成。在工作流1至工作流n中，每個工作流里都有相同的活動，這些相同的活動被重復的執(zhí)行。而對于運行中的工作流，只需在原子活動執(zhí)行完成后，將這個消息發(fā)送到相關的工作流，更新該工作流的信息即可。由于工作流管理系統(tǒng)在CSCW環(huán)境下，無可避免的要遇到如何處理兩個不同的定義格式的工作流之間如何協(xié)同的問題，主要體現(xiàn)在:不同定義格式的工作流之間的數(shù)據(jù)如何互相感知和交換。第二、工作流的研究工作還不夠深入，缺乏標準，工作流管理系統(tǒng)顯得還不成熟。開發(fā)的獨立工作流管理系統(tǒng)產(chǎn)品超過了幾百種，但實際應用效果并不能太令人滿意。一句話，CSCW是眾多技術的集成。它的目標是要設計各種各樣的協(xié)同工作的應用系統(tǒng)。本文介紹了CSCW技術，及其應用場景。共享活動支持設施，這類活動如決策、指揮、教學、設計等。使用工作流來作為經(jīng)營過程的實現(xiàn)技術首先要求工作流系統(tǒng)能夠反映經(jīng)營過程的如下幾個方面的問題，即經(jīng)營過程是什么(由哪些活動、任務組成，也就是結(jié)構上的定義)、怎么做(活動間的執(zhí)行條件、規(guī)則以及所交互的信息，也就是控制流與信息流的定義)、由誰來做(人或者計算機應用程序，也就是組織角色的定義)、做得怎樣(通過工作流管理系統(tǒng)對執(zhí)行過程進行監(jiān)控)。(PorudctofnWorkflow):實現(xiàn)重要的業(yè)務過程的工作流，特別是與業(yè)務組織的功能直接相關的工作流。這一類產(chǎn)品起步較晚(在95年以后)，但是發(fā)展迅速，其市場前景十分看好。3 CSCW與工作流結(jié)合現(xiàn)有工作流管理系統(tǒng)大部分都是提供一個工作流平臺，進行工作流管理。XPDL定義了一個統(tǒng)一的交換模式，從而支持了兩個獨立的產(chǎn)品之間的過程交互。 圖1在CSCW環(huán)境下的工作流管理系統(tǒng)并發(fā)的情況要比普通的工作流管理系統(tǒng)嚴重，主要是共享資源的使用上，因為如前所述，最終的活動為原子活動，所以使用共享資源的也是原子活動，對于請求共享資源的原子活動，由監(jiān)控管理工具查看共享資源是否被占用，如被占用，則拒絕使用，如無，這在請求該共享資源的原子活動中，選取優(yōu)先級別最高的原子活動，分配使用該共享資源，如圖2所示。更改活動執(zhí)行順序現(xiàn)有的工作流管理系統(tǒng)，有一個特點是工作流流程一旦定義后，不能更改，按照固定的活動順序執(zhí)行，這有可能會導致后繼工作流活動的無謂等待。工作流的執(zhí)行過程中常常出現(xiàn)一種情況，工作流中的各個活動是相關且又可以并行執(zhí)行的，當由于工作流管理系統(tǒng)的限制，必須以順序邏輯模型表示和執(zhí)行，效率低下?；顒覤也相應的消除了無謂等待，提高了效率。(2)將工作流活動分配到更適合的工作流引擎上執(zhí)行，提高執(zhí)行效率。舊的工作流管理系統(tǒng)只需要監(jiān)控工作流引擎中運行的工作流情況就行，但是在CSCW環(huán)境下的工作流管理系統(tǒng)要協(xié)同各個工作流，所以必須使各個工作流互相了解之間的信息，才能有協(xié)同的基礎，這里分為兩種情況:待加入的工作流與運行中的工作流的相互感知運行中的工作流之間的相互感知基于CSCW的工作流管理系統(tǒng)是通過協(xié)同工作流中的活動達到協(xié)同的目的的，因此工作流之間的感知主要是活動的執(zhí)行情況。有些任務由計算機自動執(zhí)行，有些任務由人用計算機完成?，F(xiàn)有工作流管理系統(tǒng)的缺點。:這種工作流管理系統(tǒng)對應生產(chǎn)型工作流。3 工作流管理系統(tǒng)工作流管理系統(tǒng)是運行在一個或者多個稱為工作流機(又稱為工作流引擎)的軟件上的，用于定義、實現(xiàn)和管理工作流運行的一套軟件系統(tǒng)，它和工作流執(zhí)行者(人、應用)進行交互，推動工作流實例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運行狀態(tài)。其中，通信是CSWC的基礎，其實在CSWC系統(tǒng)中使用的通信方式常?？梢苑譃楫惒酵ㄐ藕屯酵ㄐ艃纱箢悺Ｓ嬎銠C協(xié)同工作應用系統(tǒng)的發(fā)展和推廣會改善人們交流信息進行協(xié)作的方式, 而計算機技術的發(fā)展也必然走向計算機協(xié)同工作的方向。它是信息化進程發(fā)展的一種必然產(chǎn)物, 它將帶來人們協(xié)作方式的變革, 提高人們協(xié)同工作的整體效率。CSWC系統(tǒng)涉及