【正文】 現(xiàn)有信息中心，主要工作是辦公信息化 。 資金部 目前 ?初步設(shè)立階段 資金部 資金部 資金部使命： 進一步加強豫園商城有計劃使用資金 — 30 — 北大縱橫 總部黨群辦由經(jīng)過兩次調(diào)整后成為企業(yè)文化部。 品牌部 目前 ?初步設(shè)立階段 品牌部 品牌部 品牌部使命： 進一步加強豫園商城品牌整理、分析、提升工作 — 29 — 北大縱橫 資金部部門職責的明晰，加強了豫園商城對資金有計劃使用的規(guī)范化管理，上軌道之后，建議并入財務(wù)部。 目前 ?市場部主要負責對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等； ?行政部主要負責園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。 第二階段 北大縱橫項目組建議： ?協(xié)調(diào)子公司的業(yè)務(wù)整合。 園內(nèi)租賃公司 目前 ?市場部主要負責對園內(nèi)的品質(zhì)管理、商鋪租賃、擺攤設(shè)點，大型活動等； ?行政部主要負責園內(nèi)后勤和環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。 內(nèi)控與法務(wù)部 — 26 — 北大縱橫 三個階段的調(diào)整形成園內(nèi)管理公司，負責對園區(qū)的租賃管理和日常管理。公司 。 董事會 戰(zhàn)略委員會 審計委員會 薪酬與考核委員會 商城高管層 餐飲集團 董秘辦 職能部門 圖例： 業(yè)務(wù)單位 其他 非常設(shè)部門 預(yù)算委員會 稽核部 戰(zhàn)略單元 黃金集團 上海老飯店 童涵春堂藥業(yè) 亞一金店 老廟黃金 食品公司 綠波廊 文化傳播公司 ? 工藝品、小商品、百貨公司 物業(yè)公司 進出口公司 房地產(chǎn)公司 總經(jīng)理辦公會 藥業(yè)板塊 非商業(yè)板塊 戰(zhàn)略投資部 財務(wù)部 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部 人力資源部 內(nèi)控與法務(wù)部 信息管理中心 品牌部 辦公室 企業(yè)文化部 園內(nèi)租賃公司 — 25 — 北大縱橫 隨著豫園的企業(yè)進一步發(fā)展和成熟，企業(yè)規(guī)模的擴大，縱橫建議：豫園商城未來的組織結(jié)構(gòu)如下。 董事會 戰(zhàn)略委員會 審計委員會 薪酬與考核委員會 商城高管層 餐飲事業(yè)部 上海老飯店 童涵春堂藥業(yè) 工藝品公司 房地產(chǎn)公司 百貨公司 戰(zhàn)略投資部 財務(wù)部 市場部 人力資源部門 資金部 行政管理部 品牌部 董秘辦 職能部門 圖例： 業(yè)務(wù)單位 亞一金店 老廟黃金 其他 食品公司 非常設(shè)部門 綠波廊 進出口公司 ? 預(yù)算委員會 小商品公司 稽核部 辦公室 黨群辦 物業(yè)公司 上海豫園文化傳播公司 悅賓樓工藝品 戰(zhàn)略單元 — 20 — 北大縱橫 縱橫建議總部進一步完善總經(jīng)理辦公會 總經(jīng)理辦公會 關(guān)鍵職能 ? 戰(zhàn)略決策中心 ? 投資決策決策中心 ? 資本運營中心 ? 關(guān)鍵職能管理決策中心 備注 ? 最高經(jīng)營決策中心 ? 充分發(fā)揮公司內(nèi)外的智慧，下設(shè)各種非常設(shè)專業(yè)委員會 開展工作。 原則 核心競爭力培育方面以服務(wù)考核為主： 以子公司為主，母公司更多時候是提供服務(wù)和支持的功能。 — 15 — 北大縱橫 導讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路 部門職責 1 2 3 組織結(jié)構(gòu)借鑒 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題 戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響 — 16 — 北大縱橫 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題：需要加強的主要職能 11項；需完善的主要職能 10項；需要授權(quán)主要職能 4項，需要一致主要職能 2項。 — 12 — 北大縱橫 導讀 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的思路 部門職責 1 2 3 組織結(jié)構(gòu)借鑒 現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題 戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)影響 — 13 — 北大縱橫 豫園商城 “ 鼓勵下屬商業(yè)企業(yè)走出去；在有效控制風險的前提下，限制性發(fā)展非商業(yè)企業(yè) ” 的戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求 豫園商城戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求 子公司形成清晰的業(yè)務(wù)板塊： 要求對現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)布局進行調(diào)整，形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，以利于商城總部合理有效地分配資源； 總部有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力 ：商城總部應(yīng)當有較強的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)控制能力，使產(chǎn)業(yè)布局的調(diào)整能夠按照戰(zhàn)略的要求進行； 加強對子公司發(fā)展的戰(zhàn)略和投資執(zhí)行情況監(jiān)控： 必須加強對戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)控，并根據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和組織規(guī)模變化，對組織結(jié)構(gòu)進行適度的調(diào)整； 提高總部職能部門的服務(wù)職能： 服務(wù)支持各業(yè)務(wù)板塊形成強大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過市場帶動核心競爭力的發(fā)展； 重視后備人才隊伍的建設(shè)： 組織結(jié)構(gòu)必須要有合適的人員匹配。 業(yè)務(wù)和職能集權(quán)管理 － 職能管理集權(quán)： 商場部門與總部職能部門進行專業(yè)化分工 ， 各司其職， 管理更加規(guī)范 ， 專業(yè)化程度更高 ， 效率高 ， 費用低 。 世嘉游樂場 副總經(jīng)理 — 10 — 北大縱橫 新世界總部采用的操作管理控制型。 重視人事管控 總部人員精簡 －總部人員精簡： 由于采用授權(quán)的管理方式 ， 總部人員數(shù)量非常少 。 重視資產(chǎn)增值 －投資決策中心： 鼓勵子公司投資 ， 設(shè)立投資部 ， 負責新的項目投資和資本運作 ， 以及對下屬企業(yè)投資的監(jiān)督考核 。 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)： 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、服務(wù)、支持日常經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制定經(jīng)營考核指標。 利潤貢獻率：%。Copyright 169。 利潤貢獻率：%。 子公司高層人事任免與考核： 對子公司高層進行人事任免、考核監(jiān)督。 －對業(yè)務(wù)經(jīng)營監(jiān)督 、 考核： 業(yè)務(wù)部負責日常經(jīng)營數(shù)據(jù)搜集與分析 ， 制定下屬子公司業(yè)績考核指標 ， 重視戰(zhàn)略執(zhí)行后的協(xié)調(diào)控制 。 － 重視人事管控和績效管理： 人事管控是母子公司管控最根本的管控，人力資源部協(xié)助經(jīng)營層承擔對子公司高層考核、任免等基礎(chǔ)性工作。 董事會 董事長 監(jiān)事會 總經(jīng)理 董事會辦公室 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 財務(wù)部 副總經(jīng)理 后勤保障部 子公司 審計部 經(jīng)營管理部 投資公司 總經(jīng)理辦公室 第二市場拓展部 租賃管理部 商場 人力資源部 信息管理部 — 11 — 北大縱橫 借鑒意義： 1）對于業(yè)務(wù)相似的企業(yè)采用，操作管理型有利于提高整體協(xié)同效應(yīng)； 2）整個商場共用一套行政管理組織，管理更加規(guī)范、專業(yè)化程度更高、效率更高，費用更低。 重視人事管控 共享價值平臺 －共享業(yè)務(wù)平臺： 商場業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理 ， 可以共享政府 、 采購 、 品牌 、市場推廣和資金平臺 ， 節(jié)約運營費用 。 — 14 — 北大縱橫 戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的要求：形成清晰的業(yè)務(wù)板塊，有效分配和利用總部資源。 部門 需要加強的職能 需要完善的職能 需要授權(quán)的職能 需要一致的職能 投資部 項目尋找 行業(yè)分析與研究 預(yù)算內(nèi)的投資 投資與激勵制度 市場部 整體規(guī)劃、調(diào)整 行業(yè)研究 *與服務(wù) 規(guī)范化、標準化管理 食品安全檢查 市場部跟品牌部職能 品牌部 品牌規(guī)劃 品牌管理體系 子公司日常品牌管理 市場部與品牌部職能 黨群辦 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源部 薪酬與績效管理 市場化用人 投資與激勵制度 行政管理部 食品安全檢查 辦公室 流程制度優(yōu)化 信息化管理 企業(yè)文化 財務(wù)部 全面預(yù)算 資金部 資金計劃管理 子公司資金使用監(jiān)督 稽核部 子公司管理審計 母公司審計、內(nèi)控 董秘辦 信息傳遞規(guī)范化 戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督 *市場部的行業(yè)研究僅對子公司所在的行業(yè)和市場信息進行分析；投資部的行業(yè)分析主要分析投資項目所在的行業(yè) 。其次是監(jiān)督考核子公司執(zhí)行情況。 總經(jīng)理辦公會 總經(jīng)理 戰(zhàn)略投資會議 預(yù)算管理會議 薪酬考核會議 辦公例會 企業(yè)文化會議 — 21 — 北大縱橫 縱橫建議投資部增加一個戰(zhàn)略管理職能 戰(zhàn)略投資部 關(guān)鍵職能 ? 擬定戰(zhàn)略決策、考核監(jiān)督考核戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 尋找投資項目，擬定外部投資項目建議書 ? 擬定子公司投資預(yù)算，監(jiān)督考核子公司投資執(zhí)行 備注 ? 戰(zhàn)略投資部擔負著公司資本增值的重要責任，是總部的核心部門之一 戰(zhàn)略投資部 總經(jīng)理 戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)督考核 投資項目尋找職能 擬定外部投資方案 擬定子公司投資預(yù)算 戰(zhàn)略擬定職能 子公司投資執(zhí)行監(jiān)督考核 — 22 — 北大縱橫 縱橫建議辦公室加強企業(yè)信息化共享價值平臺建設(shè)和制度流程優(yōu)化建設(shè)。 董事會 戰(zhàn)略委員會 審計