員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)-wenkub
2023-01-30 02:00:16 本頁(yè)面
【正文】 了解形象禮儀在商務(wù)交往中的重要性；塑造良好的職業(yè)形象；掌握化妝的基本技巧；掌握日常的商務(wù)交際禮儀；提升學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。時(shí)間太少，新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理，再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程?！ ≤娪?xùn)期間，建議晚上不要用來(lái)搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類活動(dòng)，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。 認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流?！ ⌒枰⒁獾氖锹殬I(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。不過(guò)實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，使技能培訓(xùn)作的更好。禮儀的概述 禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌?感到手足無(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。2步驟閱讀 3一、商務(wù)著裝的基本要求選擇正裝制作精良外觀整潔講究文明4二、男士著裝基本要求三色原則著西裝八忌西服的選擇與穿著領(lǐng)帶與襯衫的搭配鞋子與襪子的選擇及搭配配飾的選擇5三、女士著裝基本要求女士著套裙時(shí)要注意“六不”套裙的選擇套裙的穿法襪子的選擇行政女性的六類時(shí)尚衣裝女性配飾的選擇6四服裝色彩搭配技巧對(duì)比色搭配：強(qiáng)烈色搭配（如黃色與紫色、紅色與青綠色等）；補(bǔ)色搭配（如紅色與綠色、黑色與白色等）協(xié)調(diào)色搭配：同類色搭配（如墨綠配淺綠、深紅配淺紅等）；近似色搭配（如紅色與橙紅、黃色與草綠色等）各種顏色的搭配原則：白色、藍(lán)色、黑色、米色等各種顏色代表的意思：紅：活躍、熱情、勇敢、愛(ài)情、健康、野蠻；橙：富饒、充實(shí)、未來(lái)、友愛(ài)、豪爽、積極END員工儀態(tài)禮儀 1儀態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來(lái)的姿勢(shì)，主要包括站姿，坐姿，步態(tài)等。雙腿靠攏，腳尖張開(kāi)約60度，或雙腳與肩同寬。5三、手勢(shì)禮儀手勢(shì)作為一種交流符號(hào)，具有十分重要的意義。在日常國(guó)際交往中，對(duì)入座和落座都有一定要求。微笑即是在臉上露出愉快的表情，是善良、友好、贊美的表示。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時(shí)。無(wú)人時(shí)，自己先進(jìn)按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人進(jìn)，下時(shí)請(qǐng)客人先下。7握手：五到――身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到；握手時(shí)間3－5秒為宜，力度適中。介紹時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方或大家，表情要親切坦然。通常認(rèn)為：2米－6米為社交距離；0、5米－2米為私人距離；小于0、5米為親密距離；大于6米為公共距離。 新員工入崗須知及其安全防范知識(shí) （二）食用菌基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)技能培訓(xùn)(四) 七、培訓(xùn)考核 （2）懂得一般的社交禮儀和行為規(guī)范，并能在日常工作中有效應(yīng)用；（3）掌握本崗位工藝流程知識(shí)；根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行組織培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后由綜合辦公室和主講人員共同 命題進(jìn)行考核，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過(guò)程本著公平、公正、公開(kāi)的原則。 其他考核形式：（1）軍訓(xùn)考勤占5%；（5）同級(jí)間員工互評(píng)占5%； 數(shù)量員工手冊(cè)印刷費(fèi)用培訓(xùn)前一周音響設(shè)備橫幅 費(fèi)用合計(jì) 為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。第二、建立培訓(xùn)紀(jì)律，規(guī)范學(xué)員行為。 第四、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績(jī)進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。7新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng) 為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。 食用菌的栽培資 源、現(xiàn)狀與歷史、形態(tài)結(jié)構(gòu)及分類、生理基礎(chǔ)、環(huán)境條件、基本工藝流程、發(fā)展前景等相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn) 通過(guò)互動(dòng)方式供民主透明的溝通反饋平臺(tái)和與公司高層領(lǐng)導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人、骨干進(jìn)行 直接溝通的平臺(tái) 人數(shù)： 十二、結(jié)語(yǔ)成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，它為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！ 學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。 （二）中層管理干部 強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。 組織專業(yè)技術(shù)人員到同
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1