【正文】 借鑒 集團(tuán)型企業(yè)對(duì)子公司的管理通?？煞譃槿N模式 財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核， 總部無(wú)業(yè)務(wù)管理部門(mén) ?投資回報(bào) ?通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價(jià)值最大化 ?財(cái)務(wù)控制 ?企業(yè)并購(gòu) ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核， 總部具體業(yè)務(wù)管理部門(mén)職能較弱 ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財(cái)務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)多元化或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?總部通過(guò)業(yè)務(wù)管理部門(mén)對(duì)下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理 ?各子公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng) ?對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營(yíng)銷(xiāo) /銷(xiāo)售 ?技術(shù)發(fā)展 ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作，但有地域 局限性 三種不同的管理模式對(duì)比 總公司與子分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 財(cái)務(wù)管理型控股公司管理模式的特點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 管理手段 以追求資本增值為唯一目標(biāo)，無(wú)明確的產(chǎn)業(yè)選擇。 核心功能是資產(chǎn)管理。 舉例 日本的三菱、三井等。 ? 母公司可以完全專(zhuān)注于資本經(jīng)營(yíng)和宏觀控制，減少了母子公司之間矛盾。 ? 母子公司的目標(biāo)容易不一致，不利于發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì) 。與控股子公司的關(guān)系通過(guò)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、控制和服務(wù)而建立。 舉例 日本的豐田、松下等。 缺點(diǎn) ?母公司配備人員較多，管理層次較多。 ?核心功能為資產(chǎn)管理和經(jīng)營(yíng)管理功能。一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期。 ? 子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到母公司的直接支持，母公司能夠有效地調(diào)配各子公司的資源，協(xié)調(diào)各子公司之間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 ? 由于管理部門(mén)重疊設(shè)置，管理線(xiàn)路多，會(huì)導(dǎo)致母公司與子公司的職能部門(mén)互相扯皮，管理成本增加 。 集團(tuán)對(duì)投資管理部的考核主要通過(guò)投資管理部對(duì)集團(tuán)的股東權(quán)益 的爭(zhēng)取和利用程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià) ? 對(duì)了解到參股企業(yè)將要發(fā)生的重大變革要及時(shí)分析并上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) ， 盡可能地使參股企業(yè)的變革向有利于集團(tuán)的方向發(fā)展 ? 加強(qiáng)對(duì)下派到參股企業(yè)的產(chǎn)權(quán)代表的管理和考核 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門(mén) 職能定位 資產(chǎn)管理部： 加大對(duì)集團(tuán)下屬公司的改革和改制力度、弱化對(duì)產(chǎn)權(quán) 代表、子公司的預(yù)算、經(jīng)營(yíng)的直接管理 ? 配合戰(zhàn)略投資部 ， 加大對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有公司的股權(quán)多元化改革力度加大集團(tuán)決定退出行業(yè)中的公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓力度 ? 加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部和非事業(yè)部下屬的子公司的監(jiān)督管理 強(qiáng)化職能 ? 對(duì)集團(tuán)下派的產(chǎn) 權(quán)代表的管理權(quán) 下放給事業(yè)部直 接管理 ? 對(duì)子公司的預(yù)算 管理權(quán)下放給事 業(yè)部直接管理 ? 對(duì)子公司的經(jīng)營(yíng)管理和考核權(quán)下放給事業(yè)部直接管理 弱 化職能 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門(mén) 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 : 建議強(qiáng)化其統(tǒng)一管理品牌和市場(chǎng)活動(dòng)職能 ? 品牌和企業(yè)形象管理 ? 廣告宣傳 ? 市場(chǎng)活動(dòng)策劃 ? 市場(chǎng)調(diào)研和 決策 ? 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干預(yù) ? 生產(chǎn)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì) ? 進(jìn)出口貿(mào)易協(xié)調(diào) 強(qiáng)化職能 剝離職能 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門(mén) 財(cái)務(wù)部 : 建議加強(qiáng)對(duì)子公司全面預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、銷(xiāo)售信用風(fēng) 險(xiǎn)、資金使用、財(cái)務(wù)制度規(guī)范性等方面的管理 ? 強(qiáng)化作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策智囊團(tuán)的核心作用 ? 強(qiáng)化作為預(yù)算管理中心的職能 ? 強(qiáng)化集團(tuán)對(duì)下屬子公司財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一制訂和監(jiān)督執(zhí)行的職能 ? 大力推動(dòng)子公司財(cái)務(wù)信息化與集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化的集成項(xiàng)目的進(jìn)程 ? 通過(guò)集團(tuán)對(duì)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的直接任命 ， 加強(qiáng)子公司財(cái)務(wù)管理力度 ? 加強(qiáng)與子公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通 ，聽(tīng)取財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議和意見(jiàn) ? 更充分發(fā)揮事業(yè)部對(duì)子公司的預(yù)算 、 經(jīng)營(yíng)管理的職能 強(qiáng) 化 職 能 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 人事部 投資發(fā)展部 資產(chǎn)管理部 綜合事業(yè)部 面粉、油脂事業(yè)部 現(xiàn)有關(guān)鍵部門(mén) 人事部 : 建議更名為人力資源部，強(qiáng)化人力資源管理職能 ? 績(jī)效考核。在制定 IT戰(zhàn)略時(shí)必須強(qiáng)調(diào)對(duì)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有效支持，提出信息化在集團(tuán)發(fā)展中的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)（為集團(tuán)增值創(chuàng)收提高管理績(jī)效的切入點(diǎn)），制定夯實(shí)的信息化行動(dòng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)集團(tuán)健康、穩(wěn)定、有效的全面發(fā)展 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)物流 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 銷(xiāo)售 集團(tuán)對(duì) IT職能部門(mén)的重視不夠，沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)業(yè)的信息化建設(shè)部門(mén) 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 集團(tuán)缺乏統(tǒng)一獨(dú)立的信息化主管部門(mén)，無(wú)法指導(dǎo)協(xié)調(diào)整個(gè)集團(tuán)的信息化建設(shè) ? 信息部門(mén)定位 ? 相當(dāng)部分的各級(jí)子公司沒(méi)有信息化部門(mén)和主管負(fù)責(zé)人，無(wú)法有效的推動(dòng)子公司的信息化進(jìn)程 ? 集團(tuán)上下普遍缺乏信息管理制度 . 解決思路 ? 對(duì)集團(tuán)上下 IT組織進(jìn)行重組，建立信息化主管部門(mén)實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，同時(shí)指導(dǎo)協(xié)調(diào)下級(jí)子公司的信息化建設(shè) ? 推動(dòng)下級(jí) 子公司建立專(zhuān)業(yè) 的信息化部門(mén)，有力的促進(jìn)信息化在集團(tuán)全方位的開(kāi)展 . IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)物流 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 銷(xiāo)售 集團(tuán)現(xiàn)有的 IT人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿(mǎn)足信息化的要求 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 集團(tuán) IT專(zhuān)業(yè)人員比例和素質(zhì)偏低 ? 對(duì) IT專(zhuān)業(yè)人員的績(jī)效考核目標(biāo)模糊 ? 員工普遍缺乏信息化意識(shí)和相關(guān)知識(shí) , 部分 中層管理人員 對(duì)信息化存在誤解 ? 大部分中層管理人員計(jì)算機(jī)技能偏低 ? 信息化培訓(xùn)沒(méi)有到位 解決思路 ? 加大對(duì) IT人力資源的投入 ? 進(jìn)行完整的 IT人力資源規(guī)劃 : 招聘 培訓(xùn) 績(jī)效管理 職業(yè)發(fā)展 ? 加大對(duì)全體員工信息化培訓(xùn)的力度 ,深度和廣度 IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)物流 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 銷(xiāo)售 IT人力資源評(píng)估 –員工的計(jì)算機(jī)技能水平 偏低 數(shù)據(jù)來(lái)源：上海良友管理調(diào)查問(wèn)卷 0%10%20%30%40%50%60%70%80%高管人員 總部中層子公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)人員非常熟練比較熟練僅會(huì)基本操作基本不會(huì)完全不會(huì)IT人力資源評(píng)估 –員 工對(duì)企業(yè)信息化的了解程度較低 0% 50% 100% 高管人員 33% 33% 33% 0% 0% 中層員工 5% 20% 75% 0% 0% 子公司領(lǐng)導(dǎo) 11% 44% 44% 0% 0% 專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)人員 11% 44% 44% 0% 0% 非常 了解 比較 了解 基本 不了 基本 不會(huì) 完全 不了 數(shù)據(jù)來(lái)源：上海良友管理調(diào)查問(wèn)卷 集團(tuán) IT基礎(chǔ)設(shè)施整體上難以滿(mǎn)足信息化的要求 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 缺乏集團(tuán)整體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，無(wú)法支撐日益復(fù)雜的信息化建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持 ? 集團(tuán)上下尚處于局域網(wǎng)建設(shè)階段 , 網(wǎng)絡(luò)建成率低 , 各局域網(wǎng)之間缺乏集成 ? 硬件配置較為落后 , 不足以支持大型系統(tǒng)運(yùn)行 ? 各單位信息安全措施僅限于防病毒軟件 , 隨著應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量 , 集成度和開(kāi)放度的提高 , 安全方面將會(huì)暴露出很多問(wèn)題 : 黑客 , 系統(tǒng)災(zāi)難等 解決思路 ? 基于 IT戰(zhàn)略 , 加大對(duì) IT硬件設(shè)施建設(shè) , 維護(hù) , 升級(jí)的投資，制定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃 : 帶寬 , 大中小型機(jī) , PC機(jī) , 服務(wù)器 , 路由器 , 交換機(jī)等 ? 加速對(duì) 局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的建設(shè) 和集成 ? 加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器 , 網(wǎng)絡(luò) , 數(shù)據(jù)庫(kù) , PC機(jī)的安全防護(hù)措施建設(shè) , 增設(shè) : 防火墻 , 數(shù)字加密 , 身份識(shí)別 , 防入侵檢測(cè) , 自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng) ? 加強(qiáng)集團(tuán)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的教育培訓(xùn) IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) 倉(cāng)儲(chǔ)物流 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 銷(xiāo)售 集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化必須跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)信息化程度低，只能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的財(cái)會(huì)電算化 ? 財(cái)務(wù)分析滯后，不能及時(shí)反映集團(tuán)整體運(yùn)營(yíng)情況，影響集團(tuán)決策者和經(jīng)營(yíng)者的業(yè)務(wù)判斷和決策 ? 各子公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立，沒(méi)有集團(tuán)財(cái)務(wù) “ 一盤(pán)棋 ” 的整體結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致集團(tuán)不能時(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)子公司的日常運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也不能向集團(tuán)決策者提供第一手的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ? 存在于各子公司和集團(tuán)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)缺乏規(guī)劃，為將來(lái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成制造了嚴(yán)重困難 解決思路 ? 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)做出明確的規(guī)劃，統(tǒng)一財(cái)務(wù)系統(tǒng) ? 對(duì)已建的財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，找出集成點(diǎn)，為以后系統(tǒng)集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件 ? 對(duì)在建或未建的財(cái)務(wù)系統(tǒng)要保留與其他應(yīng)用系統(tǒng)（模塊）的接口，保證將來(lái)業(yè)務(wù)運(yùn)行資金流、信息流、物流的高度統(tǒng)一 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) IT戰(zhàn)略 倉(cāng)儲(chǔ)物流 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 銷(xiāo)售 集團(tuán)采購(gòu)業(yè)務(wù)需要信息化來(lái)規(guī)范 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 多數(shù)子公司采購(gòu)業(yè)務(wù)沒(méi)有信息系統(tǒng)支撐，而有信息系統(tǒng)的子公司卻沒(méi)有使用采購(gòu)模塊 ,使得集團(tuán)總部不能時(shí)時(shí)準(zhǔn)確地了解子公司的采購(gòu)操作，易出現(xiàn)采購(gòu) “ 暗箱操作 ”的情況 解決思路 ? 子公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)納入信息化范疇，充分體現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的透明高效 ? 對(duì)采購(gòu)的控制利用信息系統(tǒng)對(duì)采購(gòu)權(quán)限、供應(yīng)商管理、應(yīng)付帳等進(jìn)行有力控制 ? 利用信息系統(tǒng)保證采購(gòu)系統(tǒng)（模塊）和其他應(yīng)用系統(tǒng)（模塊）的集成 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) IT戰(zhàn)略 倉(cāng)儲(chǔ)物流 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 銷(xiāo)售 集團(tuán)生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要信息化來(lái)提高效率 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 集團(tuán)的生產(chǎn)過(guò)程基本缺乏信息系統(tǒng)的支撐不能高效的運(yùn)作 ,導(dǎo)致生產(chǎn)成本的上升和對(duì)采購(gòu)、銷(xiāo)售的反應(yīng)不及時(shí) 解決思路 ? 通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的信息化有效的支撐生產(chǎn)的高效、準(zhǔn)時(shí) , 如利用信息系統(tǒng)做好生產(chǎn)的計(jì)劃和排程，從而降低生產(chǎn)成本 IT系統(tǒng)應(yīng)用 生產(chǎn) IT戰(zhàn)略 倉(cāng)儲(chǔ)物流 IT組織 人力資源 財(cái)務(wù)管理 采購(gòu) 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 銷(xiāo)售 集團(tuán)通過(guò)高效的物流運(yùn)作來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本 主要問(wèn)題 問(wèn)題描述 ? 集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)物流信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各個(gè)物流公司以及各子公司獨(dú)自發(fā)展自己物流系統(tǒng)，導(dǎo)致集團(tuán)各種物流資源未得到有力整合 解決思路 ? 作為供應(yīng)鏈上的一環(huán)，在生產(chǎn)成本很難下降的情況下，主要通過(guò)降低物流成本來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的成本的降低。 ? 集權(quán)