中高層素質(zhì)培訓教材-wenkub
2023-01-29 09:06:47 本頁面
【正文】 與發(fā)展：管理是現(xiàn)代社會中 一個普遍的通用的器官 。 ——哈佛大學教授約翰 ?波特 職業(yè)經(jīng)理人的特征 創(chuàng)新精神 （ 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 ） 冒險精神 戰(zhàn)略家的眼光 洞察力 協(xié)調(diào)能力 三、部門職能優(yōu)化與員工職責確認 事事有人做 ， 人人有事做 ， 崗位 設置不重復 ， 各項工作不遺漏 。 ? 如所有的人都實現(xiàn)了各自的目標 ， 則他們所在單位的目標也將達到 ， 整個組織的目標也將得到實現(xiàn) 。 用什么方法考核？ ? 分類評估法； ? 關鍵事件法； ? 排隊法； ? 目標管理法； ? 自我評估法 考核面 ? 態(tài)度真誠才能得到信任 ? 談話要直接而具體 ? 鼓勵部屬說話 ? 傾聽而不要打岔； ? 避免對立及沖突； ? 集中在績效而非個性性格； ? 集中在未來而非過去； ? 優(yōu)點與缺點并重； ? 該結(jié)束時立即結(jié)束； ? 以積極地方式結(jié)束談話 。 有效目標的特征 三、行動計劃制定 確定目標 → 確定計劃前提 （ 預測 ） → 發(fā)掘可行方案 ， 確定備選方案 → 評估備選方案 → 選定方案擬訂派生計劃 → 編制預算 制訂計劃的步驟： 擬訂行動計劃
試題試卷相關推薦
鄂ICP備17016276號-1