中高層管理人員的素質(zhì)模型-wenkub
2023-04-22 22:56:02 本頁面
【正文】 事物持續(xù)渴望進(jìn)而付諸行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。 一、素質(zhì)的基本概念 素質(zhì)又叫勝任特征，是指能將某一工作中成就卓越與成就一般的人區(qū)別開來的深層特征。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)的冰山模型，對素質(zhì)的概念作了非常形象和深刻的解釋?！ 《?、素質(zhì)分類 心理學(xué)家們經(jīng)過大量的研究，得出了權(quán)威的公認(rèn)的素質(zhì)詞典，在這個(gè)詞典中，心理學(xué)家們把人的素質(zhì)分為6大類，20個(gè)具體要素，每個(gè)要素又分為很多級(jí)別。 3．沖擊與影響族，具體包括3個(gè)要素：影響力、關(guān)系建立能力、組織認(rèn)知能力 4．管理族，具體包括4個(gè)要素：培養(yǎng)他人意識(shí)與能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，命令/果斷性 5．認(rèn)知族，具體包括3個(gè)要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術(shù)、職業(yè)、管理專業(yè)知識(shí) 6．個(gè)人效能族，具體包括4個(gè)要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾 三、中高層的素質(zhì)模型 管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。沖擊與影響力的一般表現(xiàn)方式有：關(guān)注個(gè)人的影響力，努力建立個(gè)人信用，或讓他人對自己保留特定的印象；考慮到自己的某些語言或行動(dòng)會(huì)對他人產(chǎn)生何種影響，有時(shí)杰出的經(jīng)理人也會(huì)十分關(guān)心公司的聲譽(yù)，但他們更多的都比較在意
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