管理學_周三多第四章_組織-wenkub
2023-01-26 12:44:17 本頁面
【正文】 不受時空限制 ， 可以超越權(quán)限 ，甚至超越組織的局限 大小 不因人而異 因人而異 ， 同一職位的經(jīng)理 ，有的有影響力 ， 有的沒有 方式 以行政命令的方式實現(xiàn) ， 是一種外在的作用 自覺接受 ， 是一種內(nèi)在的影響 效果 服從 、 敬畏 ， 也可以調(diào)職 、 離職的方式逃避 追隨 、 信賴 、 愛戴 性質(zhì) 強制性地影響 自然地影響 表 51權(quán)力與影響力的比較 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 10 3．領(lǐng)導與管理的區(qū)別與聯(lián)系 共性： 從 行為方式 看 ， 兩者都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動 ， 實現(xiàn)組織目標的過程 。 兩者所擔負的工作內(nèi)容不同。展現(xiàn)未來的遠景與目標 制訂具體政策和規(guī)程指導行動 指引人們據(jù)需要組建工作組 、 建立合作伙伴關(guān)系 。鼓動在初具條件的情況下 ， 努力克服人力與資源的不足 ， 實現(xiàn)改革 。取得較大進展的改革； 實際上就是研究怎樣的人才能成為良好的 、 有效的領(lǐng)導者 。 B．定規(guī)緯度： 指領(lǐng)導者對于下屬的地位、角色、工作方式等是否都制訂有規(guī)章或工作程序，有高度民主的定規(guī)和低度的定規(guī) 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 21 研究結(jié)論： 高 — 高型的領(lǐng)導者 一般更能使下屬達到 高績效 和 高滿意度 ，但高 — 高型風格 并不總是產(chǎn)生積極效果。 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 23 典型方格所表示的領(lǐng)導 行為特征 (貧乏型管理 ) 只做一些維持自己職務的最低限度的工作 ， 庸庸碌碌 ， 只要不出差錯 ， 多一事不如少一事 。 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 24 三、領(lǐng)導權(quán)變理論（一） 1． 菲德勒權(quán)變模型 美國管理學家菲德勒認為：領(lǐng)導活動是一個過程 。 ① 職位權(quán)力是與領(lǐng)導人職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)以及領(lǐng)導者從上級和整個組織各個方面取得的支持的程度 。 菲德勒共總結(jié)出八種領(lǐng)導形態(tài) （ 詳細見書 P202表 111） 。 “ 路徑 — 目標 ” 理論 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 27 目標 — 路徑理論 ① 領(lǐng)導者對績效予以更有吸引力的獎酬 ， 就可以改善對下屬的激勵 ， 領(lǐng)導者對人們的表揚 、 提拔和賞識 ， 就可以提高下屬對實現(xiàn)目標的效價 。 Beverly Kave： 角色促進者 、 評估者 、 預測者 、 最終幫助者 ③ Edgar?H?Schein： 初創(chuàng)期 —— 提供組織所需動力；成長期 —— 文化創(chuàng)造者； 發(fā)展期 —— 文化維持者；變革劇烈期 —— 變革代理人 。 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 32 領(lǐng)導藝術(shù)的特點 非模式化 直覺性 隨機性 創(chuàng)造性 情感性 模糊性 實踐性 科學性 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 33 領(lǐng)導藝術(shù)分類： A ．履行職能的藝術(shù)。 B． 決斷藝術(shù) — 指令明確 、 決斷及時；判斷力 、 想象力 、 洞察力 、 應變力 C． 善于調(diào)動他人的積極性 D． 借用外腦 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)目錄 管理學 37 3．人際關(guān)系藝術(shù) ① 人際關(guān)系藝術(shù) ② 人際溝通藝術(shù)： 態(tài)度和藹 、 平等待人；尊重別人 、注意方法；簡化語言；積極傾聽；抑制情緒；把握主動；創(chuàng)造互信環(huán)境 。德魯克 ， 《 有效的管理者 》 ， 工人出版社 ，1989 3． 許慶瑞 ， 《 管理學 》 ， [北京 ]高等教育出版社 ，1997 4． 楊文士 等 ， 《 管理學原理 》 ， [北京 ]中國財政經(jīng)濟出版社 ， 1998 5． 周三多 等 ， 《 管理學 — 原理與方法 》 ， [上海 ]復旦大學出版社 ， 1999 6． 巴斯克 amp。 返回 章目錄 上一頁 下一頁 節(jié)
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