企業(yè)管理中的組織、領導理論與應用-wenkub
2023-05-30 10:08:29 本頁面
【正文】 門內(nèi)員工在價值觀和工作目標上具有相似性 ?員工具有明確的職業(yè)階梯，在員工技能發(fā)展上具有連貫性 ?問題 ?職能部門間易于產(chǎn)生交流與溝通問題，協(xié)調(diào)與合作難度增加 ?整合機制可能會使管理層次過度擴張 ?當外界環(huán)境不確定性和變動性增加時，整合 /協(xié)調(diào)機制會超載 ?本位主義（ localism） 事業(yè)部制 (Strategic) Business Unit 1920年，斯隆在通用汽車公司最早引入了事業(yè)部制。 特點 ?以產(chǎn)品、地區(qū)、細分市場或客戶為基礎的事業(yè)部結構 ?公司總部負責事業(yè)部之間的資源分配和長期戰(zhàn)略的制定 ?每個事業(yè)部都將制造、 Ramp。 ?問題 ?各部門本位主義，溝通 決策權分配上有問題。 ?優(yōu)點：靈活，適應性強 ?缺點：缺乏穩(wěn)定性 委員會 ? 一群人，少數(shù)服從多數(shù)決策原則，集體決策，集體管理的主要形式。 ?網(wǎng)絡型 ?虛擬型 四、組織設計 ?層次 /部門 /職權 ?組織設計三步驟： ? 明確完成組織目標所需進行的活動 → ? 活動歸類 → ? 建立協(xié)調(diào)體系 . 四、組織設計 ?設計過程 崗位設定：工作專門化 . 目標 → 任務 → 活動→ 工作 ∵ 人的精力 ， 能力有限 ∴ 只能工作專門化 ， 選才能不同的人從事相應不同性質(zhì)的工作 . 人數(shù)估算方法：該項工作所需時間和 /人均年有效工作時間 四、組織設計 部門化：工作歸類 . 按一定邏輯將工作歸類為一個組織單位 ，如部門 ， 處室等 常見歸類方法 ? 職能部門化：相同工作 、 營銷財務生產(chǎn)等 ? 產(chǎn)品部門化： GM ? 地區(qū)部門化：國際企業(yè) ? 顧客部門化：顧客規(guī)模要足夠大 ? 人數(shù)部門化：軍隊 、 軍師團旅 ? 時間部門化： 三班 醫(yī)院 郵電 ? 綜合部門化： 四、組織設計 確定組織層次與管理幅度 . 管理幅度：一人管幾個下屬 組織層次 ? 現(xiàn)代：扁平型；幅度大 ， 層次少 ? 古典：錐型 幅度小 ， 層次多 影響幅度的因素 ?管理者能力 ?下屬素質(zhì) ?工作標準化 ?工作條件 ?工作環(huán)境 四、組織設計 人員配備：人員結構 ?人盡其用 ， 人與崗位相符合 . 橫向考慮 ， 互補問題： 能力互補 ， 各有所長 ， 有能合作工作 縱向考慮： “ 能級理論 ”“ 彼德原理 ” ：效率能級 . 四、組織設計 ?.設計原則： ① 目標原則：目標完成 → 設計人事 → 崗位 .職務 /部門 → 結構 .人員配備 ② 分工與協(xié)作原則：平衡 太細：機構多 ， 協(xié)作難度高 .
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