績效考核中的kpi原理與實(shí)施常見問題-wenkub
2023-01-26 04:09:33 本頁面
【正文】 行科學(xué)合理的績效考核以提高管理 效率 、提高企業(yè)的核心競爭能力。 ： ； :； 群： 績效考核中的 KPI 原理與實(shí)施常見問題 據(jù)《世界商業(yè)評論》一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)面臨的十大管理 難題中， “如何建立有效的績效考核體系？ ”排在首位。而基于平衡計(jì)分卡思想體系的關(guān)鍵績效指標(biāo)考核得到越來越多的企業(yè)認(rèn)可。 關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)來源于意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的經(jīng)濟(jì)學(xué)二八原理，即企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中，每個部門和每位員工的 80%的工作任務(wù)是由 20%的關(guān)鍵行為完成的。以下舉出一些績效考核實(shí)施中常出現(xiàn)的問題和解決方法，以對績效考核的實(shí)施能有所幫助。 目標(biāo)管理與績效考核 目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和 責(zé)任 落實(shí)過程，相應(yīng)的，績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。 績效考核的 PDCA 循環(huán) 績效考核不是一個一步到位的過程，是一個互動、循環(huán)、糾偏的過程，不斷通過 Plan、 Do、 Check、 Action 四個步驟的循環(huán)逐步完善和落實(shí)。 績效考核的成本 管理是需要成本的，越精細(xì)的管理就需要支付越多的管理成本，
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