【正文】 三、工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整 歷年考點(diǎn) —— 薪酬制度的設(shè)計(jì) ? 單選 ? 薪酬的含義 ? 報(bào)酬的含義 ? 薪給的含義 ? 薪金的含義 ? 間接薪酬的含義 ? 工資總額的計(jì)算方法 ? 薪酬設(shè)計(jì)激勵(lì)性原則的含義（ 2） ? 法定休假日工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn) ? 加班工資的支付標(biāo)準(zhǔn)（ 2） ? 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素 ? 1影響員工個(gè)人薪酬水平的因素 ? 1確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素 歷年考點(diǎn) —— 薪酬制度的設(shè)計(jì) ? 多選 ? 薪酬的表現(xiàn)形式 ? 直接薪酬包含的內(nèi)容 ? 內(nèi)部回報(bào)包含的內(nèi)容 ? 外部薪酬 包含的內(nèi)容 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo) ? 從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬的含義 ? 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù) ? 薪酬制度的支持系統(tǒng) ? 日常薪酬管理工作的內(nèi)容 知識(shí)點(diǎn) —— 薪酬制度的設(shè)計(jì) ? 薪酬的本質(zhì) ? 薪酬的組成 ? 薪酬的形式 ? 影響員工薪酬水平的主要因素 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo) ? 企業(yè)薪酬管理的原則 ? 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容 ? 企業(yè)員工工資總額管理 ? 日常薪酬管理工作 ? 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 ? 1衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ? 1制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù) ? 1最低工資 ? 1最長工作時(shí)間 ? 1單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序 ? 1崗位工資或能力工資的制定程序 ? 1獎(jiǎng)金制度的制定程序 ? 1工資獎(jiǎng)金調(diào)整的幾種方式 ? 1工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法 薪酬的本質(zhì) 2022/2/6 人力資源管理概論 第 11頁 員工 企業(yè) 契約交易關(guān)系 員工的貢獻(xiàn) 企業(yè)的回報(bào) 薪酬的形式 薪酬的本質(zhì) ? 薪酬的本質(zhì)： （單選） ? 是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的 態(tài)度、行為和業(yè)績 所做出的各種回報(bào)； ? 薪酬的含義 （多選） ? 泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。 ? 報(bào)酬 （單選） ? 員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇； ? 收入 （單選） ? 員工所獲得的全部報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容 ? 企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容 （多選） ? 1．企業(yè)員工 工資總額 管理 ? 2．企業(yè)員工 薪酬水平 的控制 ? 3．企業(yè) 薪酬制度 設(shè)計(jì)與完善 ? 4． 日常 薪酬管理工作 企業(yè)員工工資總額管理 ? 工資總額管理的內(nèi)容 （多選） ? 不僅包括 工資總額的計(jì)劃與控制 ，還包括 工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制 。 1衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) X ? 檢測(cè)一個(gè)組織的薪酬制度是否科學(xué)、合理和有效，可以采用以下三項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn) ： （多選） ? (1)員工的 認(rèn)同度 。 ? (3）員工的 滿足度 。 1單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序 X ? 起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是： （多選） ? 1．準(zhǔn)確標(biāo)明制度的 名稱 ，如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長期激勵(lì)制度等； ? 2．明確界定單項(xiàng)工資制度的作用 對(duì)象和范圍 ； ? 3．明確工資 支付 與計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn) ； ? 4. 涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有 工作內(nèi)容 ，如支付原則、等級(jí)劃分、過渡辦法等。 練習(xí)題 練習(xí)題 ? （ ）分為工資和薪金兩種形式。 P209 ? (A)薪酬 ? (B)工資 ? (C)薪資 ? (D)薪金 ? 答案 D 練習(xí)題 ? 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括 ( )。 ? (A)福利 ? (B)工資 ? (C)薪資 ? (D)薪金 ? 答案 AD 練習(xí)題 ? 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括 ( )。 ? (A)基本工資 ? (B)績效工資 ? (C)社會(huì)保險(xiǎn) ? (D)晉升機(jī)會(huì) ? (E)額外津貼 ? 答案 ABCE 練習(xí)題 ? 日常薪酬管理工作具體包括 ( )。 P214 ? (A)薪酬調(diào)查 ? (B)掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系 ? (C)崗位分析與評(píng)價(jià) ? (D)掌握競爭對(duì)手的人工成本狀況 ? (E)掌握競爭對(duì)手的財(cái)務(wù)支付能力 ? 答案 ABCD 練習(xí)題 ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括 ( )。 ? 3．工作崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過程，工作崗位評(píng)價(jià)的最后結(jié)果，不但 為崗位的分類分級(jí) 提供了前提，也為企事業(yè)單位構(gòu)建具有 公平公正 性的薪資制度奠定了基礎(chǔ)。 2工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能 ? 工作崗位評(píng)價(jià)的 基本功能 ： （多選） ? 1．為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的 內(nèi)部公平公正 提供依據(jù) ? 2．對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行 定量測(cè)評(píng) ，從而以 量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征 。這種方法所獲得的崗位信息，真實(shí)可靠、詳細(xì)全面，但需要投人大量人力、物力和時(shí)間。（ 多選） ? 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系： P224 ? 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系的，圖 53中的直線 A、直線 B兩條直線反映了不同的薪酬差距，直線 A比直線 B的崗位之間薪酬差距大，激勵(lì)作用大。 崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 薪酬 M A B 練習(xí)題 2工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 X ? 工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 ? 1. 崗位分類 ? 2. 收集崗位信息 ? 3. 建立評(píng)定小組 ? 4. 定計(jì)劃、方案、細(xì)則 ? 5. 列出關(guān)聯(lián)的主要因素和指標(biāo)及說明 ? 6. 專家確定指標(biāo)體系 ? 7. 試評(píng) ? 8. 全面實(shí)施 ? 9. 撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告 ? 10. 全面總結(jié) 練習(xí)題 ? 工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源包括（ ）。 ? 3．次要因素，即低度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 ）的要素。（每年完成 5個(gè)億的擔(dān)保額） ? 影響崗位員工工作的因素概括為： （多選） ? 勞動(dòng)責(zé)任要素 ? 勞動(dòng)強(qiáng)度要素 ? 勞動(dòng)技能要素 ? 勞動(dòng)環(huán)境要素 ? 社會(huì)心理要素（人員流向指標(biāo)） 2確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 X ? 基本原則 （多選） ? 1．少而精的原則 ? 2．界限清晰便于測(cè)量的原則 ? 3. 綜合性原則 ? 4．可比性原則 （多選或單選） ? 不同崗位之間可以在 時(shí)間上或空間上 進(jìn)行對(duì)比； ? 各個(gè)不同崗位的任務(wù)可以在 數(shù)量或質(zhì)量 上進(jìn)行對(duì)比； ? 各個(gè)不同崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從 絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù) 上進(jìn)行對(duì)比； 權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵 ? 權(quán)重亦稱權(quán)數(shù)，或稱為權(quán)值、權(quán)重值 ? 1．在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中，由于各變量值出現(xiàn)的次數(shù)多少，對(duì)其平均數(shù)的大小變動(dòng)起著權(quán)衡輕重的作用，因此，通常將各變量值出現(xiàn)的 頻數(shù) （次數(shù)）稱之為權(quán)數(shù)。（各要素評(píng)分） ? 2．從權(quán)數(shù)的 數(shù)字特點(diǎn) 上看，它可以采用 小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù) ? 3．從權(quán)數(shù)使用的 范圍 來看，可將權(quán)數(shù)分為以下三大類： （多選） ? (1）總體加權(quán)；（次數(shù)，角度） ? (2）局部加權(quán)；（結(jié)構(gòu)加權(quán)） ? (3）要素指標(biāo)（項(xiàng)目）加權(quán)。 ? 4．使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行 比較 。這種誤差是必然會(huì)產(chǎn)生的，也是可以通過計(jì)算，設(shè)法加以控制的誤差；如評(píng)定人員因情緒不穩(wěn)定或身體健康狀況不佳，在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)分時(shí)偶有疏忽的情況下所產(chǎn)生的誤差等。 （單選） 3工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的含義及內(nèi)容 ? 工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 根據(jù)崗位調(diào)查、分析與設(shè)計(jì)以及初步試點(diǎn)的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由專家組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成，各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ? 單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定： （多選） ? 自然數(shù)法（絕對(duì)數(shù)值：單一與多個(gè)自然數(shù)） ? 系數(shù)法（相對(duì)數(shù)值：函數(shù)法與常數(shù)法） ? 多種要素綜合計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定 （多選） ? 簡單相加法 ? 系數(shù)相乘法 ? 連乘積法 ? 百分比系數(shù)法 3評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定 Y ? 權(quán)重系數(shù)通常是預(yù)先規(guī)定的，因此具有很強(qiáng)的主觀隨意性 ? 概率加權(quán)法的具體步驟： （多選） ? 推斷各項(xiàng)指標(biāo)的等級(jí)系數(shù)（相對(duì)權(quán)數(shù)）的概率 ? 將各等級(jí)的相對(duì)權(quán)數(shù)與對(duì)應(yīng)的概率值相乘，匯總出概率權(quán)數(shù)； ? 用各測(cè)定指標(biāo)分值乘以各自概率權(quán)數(shù)，即可救出要素總分； 權(quán)重系數(shù)的確定：概率加權(quán)法 測(cè)定指標(biāo) 分值Pi 相對(duì)權(quán)數(shù) Aj(j=1,2,…m ) 概率權(quán)數(shù)Wi 得分PiWi 1 2 3 4 5 E11 20 E12 15 E13 15 E14 20 E15 30 合計(jì) 100 3工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整 Y ? 調(diào)整誤差的方法有 事先調(diào)整 和 事后調(diào)整 兩種。 ? 內(nèi)容效度 。亦稱經(jīng)驗(yàn)效度，它是通過建立一定指標(biāo)（簡稱效標(biāo)）來檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。 ? 2．按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征， 將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng) 。 ? 5．明確各系統(tǒng)、各檔次（等級(jí)）崗位的資格要求。 ? 3．將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。 ? 特點(diǎn)： （單選） ? 優(yōu)點(diǎn)： 能夠量化，可以避免主觀因素影響 ；可對(duì)要素和權(quán)重進(jìn)行調(diào)整；易于理解與接受； ? 缺點(diǎn)：要素的選擇及權(quán)值分配主觀性；設(shè)計(jì)復(fù)雜，對(duì)企業(yè)管理水平要求高；工作量大，成本 高； ? 適用：生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位數(shù)多， 精度要求高 的企業(yè) 4評(píng)分法 —— 操作步驟 X ? 評(píng)分法 具體步驟： （多選） ? 影響因素 ? ，確定各類工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。 8 2 工作中時(shí)常針對(duì)自己的工作制定一些計(jì)劃和決策 ， 一般不影響其他人 。 60 練習(xí)題 練習(xí)題 ? 能夠量化，可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響的崗位評(píng)價(jià)方法是（ ）。 ? (A)崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? (B)崗位等級(jí)的高低 ? (C)崗位與績效的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? (D)崗位與職務(wù)的相關(guān)度 ? 答案 A 練習(xí)題 ? 成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是 ( )。不僅包括企業(yè)成本費(fèi)用中用于人工的部分，還包括企業(yè) 稅后利潤 中用于員工分配的部分。 ? 公式： ? P ? ( A )外籍及港澳臺(tái)人員的勞動(dòng)報(bào)酬 ? ( B )社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用總額 ? ( C )聘用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬 ? ( D )在崗員工工資總額 ? ( E )留用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬 ? 答案 ACDE 計(jì)算題 ? 某公司上年度相關(guān)費(fèi)用如表 1所示，上一年度凈產(chǎn)值為 9780萬元，本年度確定目標(biāo)凈產(chǎn)值為 12975萬元，目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上一年。 9780=% (3分 ) ? (4)根據(jù)已知條件，本年目標(biāo)勞動(dòng)分配率與上一年相同，則： 本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率 =% (3分 ) ? (5)由于：目標(biāo)勞動(dòng)分配率 =目標(biāo)人工成本費(fèi)用 /目標(biāo)凈產(chǎn)值 (2分 ) 即： %=目標(biāo)人工費(fèi)用 /12975 則：本年度目標(biāo)人工成本 =12975 %=(萬元 ) (3分 ) ? (6)本年度目標(biāo)人工成本增長率 =247。 6福利管理的主要 原則 Y ? 福