市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷及配套話術(shù)35頁(yè)ppt-市場(chǎng)調(diào)研-wenkub
2023-05-29 16:21:14 本頁(yè)面
【正文】 趣，你順勢(shì)做銷(xiāo)售面談 …… ? 如果你的分析讓客戶產(chǎn)生投保的需求，可以亮出你的建議書(shū) …… ? 如果客戶想了解你的商品，請(qǐng)亮出邀請(qǐng)函 …… （二）話術(shù) ? 看您這么有興趣，正好我這里準(zhǔn)備了一份養(yǎng)老（醫(yī)療）方面的計(jì)劃書(shū) …… ? 這是我的名片，公司為慶祝 …… ，將在 *月舉辦大型免費(fèi)理財(cái)講座（客戶聯(lián)誼會(huì)），您是周六上午還是周天下午方便，我可以為您預(yù)留一個(gè)名額 …… ? 從咱們的分析之中，以我專業(yè)的角度分析你應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充 …… ? 如果您要購(gòu)人壽保險(xiǎn)，你會(huì)給家人之中誰(shuí)先購(gòu)買(mǎi)呢 …… ? 填完了這份調(diào)查，您有何感想 …… 七、可以利用小禮品在調(diào)查問(wèn)卷中的使用 ? 填調(diào)查問(wèn)卷，可以贈(zèng)送小禮品將極大的調(diào)動(dòng)客戶的填寫(xiě)興趣。 五、調(diào)查問(wèn)卷分析 調(diào)查問(wèn)卷是一個(gè)突破性系統(tǒng)，國(guó)外那些年傭金過(guò)百萬(wàn)的壽險(xiǎn)從業(yè)人員，仍在使用調(diào)查表，但這張調(diào)查表不能改變 10個(gè)人之中只有 1人會(huì)買(mǎi)你的保險(xiǎn)這樣的現(xiàn)實(shí)，所以千萬(wàn)不要拿市場(chǎng)調(diào)查表去調(diào)查幾個(gè)人后就說(shuō)它沒(méi)用！ （一）養(yǎng)老篇 ? 老有所養(yǎng)是你我的心愿。 ? 填寫(xiě)時(shí)不要打岔，讓客戶認(rèn)真思考填寫(xiě)完成。 。 推銷(xiāo)老話 所以，主顧開(kāi)拓是營(yíng)銷(xiāo)的永恒主題！ 馬克思說(shuō)過(guò)： 學(xué)會(huì)制造和使用工具是人和動(dòng)物最根本的區(qū)別！ 一、使用調(diào)查問(wèn)卷的重要意義 ? 調(diào)查問(wèn)卷是主顧開(kāi)拓的重要手段 ? 調(diào)查問(wèn)卷是累積準(zhǔn)主顧名單的重要方法 ? 調(diào)查問(wèn)卷是接觸開(kāi)門(mén)的重要工具 ? 調(diào)查問(wèn)卷最大限度降低客戶拒絕 ? 調(diào)查問(wèn)卷是導(dǎo)入保險(xiǎn)話題的有效途徑 ? 調(diào)查問(wèn)卷為廣大業(yè)務(wù)員提供了展業(yè)利器 二、調(diào)查問(wèn)卷專業(yè)化操作流程 確定調(diào)查客戶 問(wèn)卷開(kāi)門(mén)話術(shù) 問(wèn)卷填寫(xiě)說(shuō)明 問(wèn)卷的填寫(xiě) 問(wèn)卷的分析講解 問(wèn)卷回收 贈(zèng)送小禮品 (本步驟僅供參考) 確定調(diào)查問(wèn)卷客戶 ? 陌生拜訪問(wèn)卷調(diào)查 ? 掃樓法 ? 掃街法 ? 地毯式轟炸法 ? 回訪客戶問(wèn)卷調(diào)查 ? 老客戶回訪 ? 準(zhǔn)客戶回訪 ? 客戶服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查 三、調(diào)查問(wèn)卷接觸的方法和話術(shù) （一）
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