企業(yè)管理的環(huán)境和社會(huì)議題之關(guān)聯(lián)性-wenkub
2022-11-03 10:24:59 本頁面
【正文】 定義應(yīng)是「負(fù)責(zé)知識(shí)的應(yīng)用和績效的人」 ─我們已經(jīng)把知識(shí)視為主要資源 34 經(jīng)營假說內(nèi)容 ? 對於組織外部的假設(shè)：社會(huì)及結(jié)構(gòu)、市場、顧客及科技 ? 對組織特定使命的假設(shè)。 ? 1750年到 1900年之 150年間，資本主義和科技征服了全球 7 人 ?基本特質(zhì)是「自利」 組成社會(huì)的基本元素 人 互動(dòng) (1+12) 制度環(huán)境 ?非正式規(guī)則 ─發(fā)展出各種風(fēng)俗習(xí)慣 ?正式規(guī)則 ─政府司法、法令規(guī)章 民眾可以各盡所能，並且享有奮鬥的果實(shí) 文明社會(huì)的發(fā)展 ?資料來源：諾斯 (Duglass C. North)的「制度、制度變遷與經(jīng)濟(jì)成尌」 ?為什麼有些社會(huì)邁向繁榮之路，有些社會(huì)卻停滯不前、甚至步向衰退？ 8 新教發(fā)展與資本主義 【 韋伯在「新教倫理與資本主義精神」認(rèn)為資本主義是建立在新教的基礎(chǔ) 】 文化與知識(shí)的革命 傳播的革命 1450年古騰堡發(fā)明活版印刷 → 聖經(jīng)得以印刷形式大量散播 → 看懂聖經(jīng)的渴望使識(shí)字率大幅提昇 1517年馬丁路德提出 95條改革 → 結(jié)合宗教信仰與倫理規(guī)範(fàn) → 融合大眾信仰與實(shí)用主義的宗教 → 信徒必須尊行行為準(zhǔn)則 → 對日常生活的要求甚於精神層面 宗教與倫理的革命 9 解構(gòu) ─印刷產(chǎn)業(yè)為例 文字傳播靠修道僧侶抄寫 (1450年前 ) ?全歐洲上萬名高級(jí)僧侶 印刷使知識(shí)與觀念傳播廣泛 /快速 (1500年 ) 古騰堡發(fā)明印刷術(shù)與活字版 ?工匠取代僧侶 市場改變 社會(huì)變遷 宗教革命 文藝復(fù)興 出版業(yè)興貣 創(chuàng)作成為最終穫利者 10 社會(huì)科學(xué)的典範(fàn) ? 社會(huì)科學(xué)對事實(shí)有自成一套的基本假設(shè)而構(gòu)成了這門學(xué)科的典範(fàn) (paradigms) ? 這個(gè)領(lǐng)域的所有人通常在下意識(shí)裏將這些基本假設(shè)奉為圭臬 ? 社會(huì)的孫宙裏沒有「自然律」，它不斷變化 ? 「一個(gè)正確組織形態(tài)」的假設(shè)站不住腳 11 工藝與技術(shù)之分野 ? 1700年以前英國擁有手藝者必須發(fā)誓保密；一般人認(rèn)定除非親自拜師學(xué)藝，無法接觸到任何一門手藝 ? 法國的狄德羅 (Denis Diderot)和達(dá)蘭貝爾 (Jean d’Alembert)在 1751年到 1772年間編纂的「百科全書」─基本理論是，物質(zhì)世界的工具、流程和產(chǎn)品的有效成果，都是透過系統(tǒng)化分析以及有系統(tǒng)、有目的應(yīng)用知識(shí)而得到的 ? 他們把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)，把師徒相承轉(zhuǎn)變成教科書，把祕訣轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒ㄕ?，把?shí)作轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用知識(shí)，這些尌是啟動(dòng)「工業(yè)革命」的重要特性 ? 現(xiàn)代史中，像英國、美國和德國等早期的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，都是透過性技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)地位脫穎而出 12 銀行理論的創(chuàng)立 ? 創(chuàng)業(yè)史上影響力最大的創(chuàng)新，是 100年前把法國社會(huì)哲學(xué)家聖西門所提倡的設(shè)立銀行理論，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)的構(gòu)想 ? 聖西門從賽伊先前提倡的實(shí)業(yè)家觀念得到靈感，以資本可能扮演的創(chuàng)造性角色為基礎(chǔ)，開始發(fā)展出一套哲學(xué)系統(tǒng) ? 今天未開發(fā)國家所設(shè)立的每一家以「開發(fā)銀行」為名的銀行，仍然是 100年前動(dòng)產(chǎn)銀行的翻版 13 百貨業(yè)的創(chuàng)立 ? 17世紀(jì)中葉，三井家族在東京創(chuàng)辦全世界第一家百貨公司；所依據(jù)的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想是：批發(fā)商應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演委託人，而非中間人的角色 ─公司應(yīng)該維持商品的固定價(jià)格，因此它不再是工匠、製造商的經(jīng)紀(jì)人，而是根據(jù)自己要求的規(guī)格向工匠、製造商的訂作標(biāo)準(zhǔn)化商品的委託人 ? 1920年時(shí)西爾斯的四位創(chuàng)始人在營業(yè)初期的想法：農(nóng)人的購買力也可以和有錢人一樣；所以他們問：「如何才能讓農(nóng)夫變成零售事業(yè)的顧客？」。答案很簡單：「他們要確定自己以較低價(jià)格購買的商品，和都市居民所購買的商品具有相同品質(zhì)」 14 2. 企業(yè)管理的源貣 15 企業(yè)管理的績效 組織內(nèi)所有資源 成果與績效 管理任務(wù) 【 外部的 】 16 管理的定義 ? 人類社會(huì)之所以發(fā)生史無前例的結(jié)構(gòu)性改變，主要的媒介尌是管理 ? 每一種管理創(chuàng)新，其目的都是要以「做得更聰明」來取代「做的更賣力」。一次世界大戰(zhàn)前後西爾斯公司 (Sears, Roebuck and Company)將該公司的使命界定為 — 「對美國家庭善盡告知義務(wù)的採購者」；默克製藥廠 (Merck)的創(chuàng)辦時(shí)，即制定了「僅專注於研發(fā)能一舉突破技術(shù)瓶頸、且能為公司賺取高額利潤之專利性藥品」的策略 ? 對核心競爭力的假設(shè)：為了達(dá)成既定使命，組織應(yīng)該建立什麼樣的能力 35 IBM與個(gè)人電腦 ? 電腦發(fā)展初期， IBM公司上下的信條：「未來電腦發(fā)展將會(huì)走上電力公司的路子」 ? 個(gè)人電腦興貣，大多數(shù)主機(jī)型電腦製造商應(yīng)都嗤之以鼻 ? IBM立刻接受個(gè)人電腦而成立兩個(gè)互相競爭的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，要求設(shè)計(jì)出更簡單的個(gè)人電腦 ─兩年後 IBM變成全世界最大的個(gè)人電腦製造商。 ? 只要繼續(xù)不斷的追求，一個(gè)人尌能夠成熟卻不老化 ? 尊重工作的完整性而不甘流於平庸，是顯示一個(gè)人的自尊 ? 有效能的人把終身學(xué)習(xí)融入生活之中 61 知識(shí)工作者對自已的了解 ? 自己屬於「閱讀者」或「傾聽者」 ? 掌握自己的學(xué)習(xí)方法 ─ 有的人要像邱吉爾一樣用寫作來學(xué)習(xí)，有人要像貝多芬一樣，用大量手稿而學(xué)習(xí)；有人需要用不斷開會(huì)來學(xué)習(xí)；有些人具有
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1