【正文】
代理商 ? 具有良好的銷售額增長率和相對較大的市場占有率; ? 有一個結(jié)構(gòu)化的組織; ? 仍然需要資源支持(但比問題企業(yè)獲取的支持資源少) ? 顯示出較好的歷年經(jīng)營紀(jì)錄; ? 擁有快速擴張客戶群的基礎(chǔ)。 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 分銷渠道的概念與作用 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 渠道的概念 ? 概念:渠道是由一些獨立經(jīng)營而又互相依賴的組織組成的增值鏈。因此在與代理商合作的過程中我們始終堅持誠信為本的原則。根據(jù)不同行業(yè)特點的應(yīng)用,選擇專業(yè)的合作伙伴為行業(yè)客戶服務(wù)。 ? 分區(qū)域的市場劃分 ? 當(dāng)?shù)氐挠脩舾煜ぎ?dāng)?shù)乜蛻舻膽?yīng)用,可以提供更迅速的服務(wù); w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 確定目標(biāo),重點支持 ? 關(guān)注合作伙伴的區(qū)域、行業(yè)分布和合作伙伴所起的職能。 ? 合理的利潤是是公司長期發(fā)展的前提。產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)過渠道的增值變得更具吸引力和可用性,能更好的滿足用戶的需求,使得最終用戶得以滿意的接收。 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 代理商 ? 有相對非常大的市場份額,但發(fā)展緩慢; ? 可以對顧客產(chǎn)生較大的品牌效應(yīng); ? 將公司的發(fā)展前景建立在穩(wěn)定成熟的產(chǎn)品和技術(shù)上; ? 需要來自供應(yīng)商較少資源的投入; ? 建立一個龐大而忠誠客戶群,并且公司主要依靠這些客戶生存; w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 瘦狗企業(yè) ? 沒有增長率(損失造成低利潤) ? 逐漸縮小的市場份額 。 ? 奶牛越多越好! w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 瘦狗企業(yè) —— 擺脫 供應(yīng)商必須盡早結(jié)束瘦狗企業(yè)! w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 如何將? 》 ? 改造成明星企業(yè)可以獲得更好的收益; ? 限制?企業(yè)的數(shù)量,因為他們需要供應(yīng)商較多資源的投入; ? 加強?企業(yè)的競爭優(yōu)勢; ? 指導(dǎo)?企業(yè)將資源集中于適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); ? ?企業(yè)改造失敗,將會淪為瘦狗企業(yè)。 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 如何建立戰(zhàn)略渠道關(guān)系 ? ? 設(shè)計一個整合的商業(yè)計劃來完成現(xiàn)有的共同目標(biāo); ? 與代理商共同監(jiān)控和評估計劃的進程; ? 有意識的和建設(shè)性的行使渠道權(quán)利; ? 公平的解決或避免沖突。 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 如何平衡渠道力量 ? 對代理商適當(dāng)使用各種方法; ? 在使用對代理商不利的方法時要講清楚你的理由或者你的目的 ? 對不同的代理商、在不同的市場和不同的時間需要使用不同的方法 ? 一定要注意:你的方法有些時候會適得其反; w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 渠道中的沖突 ?競爭產(chǎn)生沖突: ? 競爭過多導(dǎo)致沖突; ? 競爭過少降低渠道的生存能力; ?競爭: ? 同一品牌不同代理商之間的競爭; ? 同一代理商不同品牌之間的競爭; ? 不同代理商不同品牌之間的競爭; w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 渠道沖突的管理 ? 遠離沖突,不要干涉,除非你有 110%的把握; ? 通過以下措施來避免增加沖突: ? 在指導(dǎo)方針、規(guī)章制度、處理原則上達成共識; ? 保持高度的透明; ? 保證商業(yè)機密的安全性; ? 要自信、堅定、果斷和公平 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 How can you position Service amp。 ? 推動策略比拉動策略更有效: w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 當(dāng)沒有足夠的推動力時 …… 供應(yīng) 需求(在渠道中) 渠道存貨不足無法滿足需求; 廠商可能錯失銷售機會; 渠道沒有被完全裝備來做銷售; 導(dǎo)致渠道和最終用戶受挫。 拉動戰(zhàn)略 w w w. l a n g c h a o. c o 浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 典型的渠道推拉式結(jié)構(gòu) 廠商 經(jīng)銷商 VAR/零售商