管理者的自我提高1-wenkub
2022-10-31 03:30:57 本頁面
【正文】 一類 ? 程序化決策 ——— 例行問題的決策 ? 非程序化決策 —— 例外問題的決策 重復(fù)出現(xiàn)的日常管理問題 偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì) 與結(jié)構(gòu)上不甚分明、具有重 大影響的問題 重點抓程序制定 重點抓決策過程 2．區(qū)別不同類型，抓住重點決策 ? 第二類 ? 事前決策 —— 針對尚未實施的事項所作的決策 ? 事后決策 —— 針對已經(jīng)發(fā)生的事項所作的決策 重點抓決策目標(biāo)，避免損失 重點抓決策速度，減少損失 2．區(qū)別不同類型，抓住重點決策 ? 第三類 ? 主動決策 —— 在自己職權(quán)范圍內(nèi)的決策 ? 被動決策 —— 接受上級指令時的決策 上級指令符合個人意圖 上級指令不符合個人意圖 上級的指令欠妥 申述個人理由 個人意圖欠妥 修改個人意圖 重點抓決策過程 重點對上級決策的理解 2．區(qū)別不同類型，抓住重點決策 ? 學(xué)會采用不同的決策比較方法 ? 對比 —— 同過去具有不同效果的同類決策相比較 ? 類比 —— 同過去具有相同效果的同類決策相比較 ? 自比 —— 在供選擇的決策方案中各方案自比 ? 互比 —— 在供選擇的決策方案中各方案互比 ? 內(nèi)比 —— 在本單位的各種決策方案中相比較 ? 外比 —— 同外單位的各種決策方案相比較 3．明確決策本質(zhì)，優(yōu)化個人價值系統(tǒng) 問題不在于是否了解
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