【正文】 辦理工資社保手續(xù) 建立二級檔案 解決食宿 10 入職程序 入司須知 公司實行每周五天工作制 時間為上午 8:3012:00，下午 13： 3018： 00，每周一 早晨須提前 5分鐘到達辦公場所，以便及時參加晨會。 第二章 企業(yè)文化 5 二 、 戰(zhàn)術篇 ， 對焦經(jīng)營 ， 高價值 （ 全質量 ） 、 低成本 ， 贏得顧客心 ， 三現(xiàn) （ 現(xiàn)場 、 現(xiàn)金 、 現(xiàn)在 ） 的爭速度 、 適彈性原則 ， 三承 （ 承認 、 承諾 、 承擔 ） 并尊重個人價值 ， 體現(xiàn)專業(yè)精神的原則 三 、 識別篇 理念識別：與顧客一起創(chuàng)造卓越 行為識別：微笑 、 專業(yè) 視覺識別：藍綠為主 企業(yè)文化 6 四 、 風格篇 1. 三大紀律：奉公守法 、 令行禁止 、 服從安排； 八項注意：注意顧客滿意 、 注意效果第一 、 注意團隊合作 、 注意質量成本 、 注意言行一致 、 注意作業(yè)跟進 、 注意同事感受 、 注意輕重緩急 。 本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而更快地融入團隊。 通過本手冊，您將了解 XX的企業(yè)理念、經(jīng)營哲學和價值觀，了解基本的規(guī)章制度，以及您所擁有的基本權利和應履行的義務。 2. 1頁紙報告 ， 1條線指揮 ， 1個溝通環(huán) 、 1個資訊環(huán) 、 1個專業(yè)人的標準 從顧客出發(fā) —— 追求存在的價值 創(chuàng)績效和堅持企業(yè)價值 —— 現(xiàn)實的理想主義者 職業(yè)道德與倫理 —— 不做自然人 ， 做角色人 業(yè)務技能 —— 具備相當業(yè)務專業(yè)能力 3. 會議作風 : 一短 （ 會議時間 ） 、 二準 （ 準時 、 準備 ） 、 三不 （ 不交頭接耳 、 不隨意離場 、 不開手機 ） 開放 、 對立 、 統(tǒng)合的會議作風與組織溝通風格 五 、 評估篇 企業(yè)文化 7 辦理入職手續(xù) ， 填寫個人資料； 與錄用部門負責人見面 ， 接受工作安排 。 遵守公司禮儀，謙和禮貌待人。 此外 ， 與工作有關的具體事務 ， 如辦公位確定 、 電子郵箱設置 、 辦公用品領用 、 辦公設備使用 、 用餐等 ， 您都可咨詢入職引導人 。 在試用期內的任何時候 ，如果認為公司對您不合適 ， 您完全可以自由地提出辭職；同時 ， 如果您的工作無法達到要求 ，公司也會終止對您的試用 。 試用、轉正 13 試用、轉正 試用期是指在 《 勞動（聘用）合同 》 中所規(guī)定的一定時間的試用階段。 職員在公司工作期間 ， 均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同 。 對于有固定期限的勞動合同 ， 勞動合同的期限以合同載明的期限為準 。 待所有離職手續(xù)完備后 ， 領取離職當月實際工作天數(shù)薪金 。 6. 離職面談 離職前 ， 公司可根據(jù)職員意愿安排上司或人力資源部進行離職面談 ， 聽取職員意見 。 工作日上午上班前和下午下班后 ， 職員須打 卡或簽到 ， 若因公外出不能打卡或簽到 ， 應在第二天及時填寫 《 外出申請表 》 報本部門負責人簽字 ， 并提 交本公司人力資源部備案 。未經(jīng)批準的缺勤者和超過請假時間又未續(xù)假者按曠工處理 。 第六章 考勤制度 18 職員因工負傷 、 患職業(yè)病 、 因工殘廢 、 因工死亡等工傷的認定以政府授權的醫(yī)療機構出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結論為合法依據(jù) ， 工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動鑒定委員會書面確認 。 2. 職業(yè)儀表 您的一言一行代表著公司形象 ， 因此 ， 工作時精神振作 、 彬彬有禮 、 高效敏捷 ， 保持整潔的外表是十分重要的 。 記住 ， 您代表公司 ， 第一印象十分重要 ， 打電話的人會根據(jù)您接電話的語言及態(tài)度做出對公司的判斷 。 （ 4） 對外交往 有禮有節(jié) ， 不卑不亢 ， 應表現(xiàn)出熱情 、 親切 、 真實 、 友好 ， 微笑是最基本的職業(yè)表情 。 A.“ 最佳員工獎 ” B.“ 年度專業(yè)成就獎 ” C.“ 特殊貢獻獎 ” （ 2） 每年度自行組織評選優(yōu)秀職員獎 、 優(yōu)秀團隊獎 。 對于貪污 、 受賄等觸犯刑法的行為 ， 將移交司法機關處理 。 任何人員前往工地必須佩戴安全帽 ， 前往高空作業(yè)地帶必須有相應的保障措施 ， 以確保安全 。 （ 3） 堅守工作崗位的職員 在人身安全面臨危險時 ， 應撤離至安全地帶；保管公司財產的職員 ， 在接到預警信號后應立即采取有效措施保護公司財產安全 ， 但當人身安全面臨危險時 ， 應首先確保人身安全 。 職業(yè)安全 25 為了吸引和保存優(yōu)秀人才 ， 公司提供在行業(yè)內富有競爭力的薪酬 。 公司為職員購買社會保險 ， 個人須承擔的部分每月從薪金中扣除 。 公司將在每月付薪日前將薪金轉入以職員個人名義開立的銀行賬戶內 。 事假 事假期間崗位薪金不予發(fā)放 ， 獎金和其他福利項目的扣除依據(jù)所在單位有關規(guī)定執(zhí)行 。 職員若屬于從公司離職后重新進入公司的情況 ， 其司齡將從最近一次進入公司起計 。 年休假： （ 1） 取假原則 A. 年休假原則上不能與法定節(jié)假日連休； B. 職員自加入公司工作滿一年 ， 即每年享有 10個工作日的年休假； C. 年休假只在當年有效 ， 不累計到下一年度； D. 取假按照工作日計算 ， 最小取假單位為 ， 不足 計 ， 超過 1個工作日以 1個工作日計；可分段取假 。 喪假：直系親屬 （ 指配偶 、 子女 、 父母或配偶之父母 ） 去世 ， 可取假 5天 。 D. 計劃生育假：職員必須遵守政府有關計劃生育的規(guī)定 ， 計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行 。 基本社會保險具體包括養(yǎng)老保險 、 醫(yī)療保險 、 失業(yè)保險以及一些地方性規(guī)定的其他強制性保險 。 工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家政策 ， 由社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險以及公司為員工購買的人身意外傷害險承擔 。 商業(yè)保險標準依據(jù)公司有關規(guī)定執(zhí)行 。 福利 30 我們建立了較為完善的績效管理體系 ， 它幫助職員有效地管理目標和任務 ， 提升自身工作水平 ， 并通過增進溝通進行價值和業(yè)績評價 ， 實現(xiàn)共同的目標 。 反饋與輔導 績效管理也是對過程的管理 ， 它的一個關鍵特征是提供持續(xù)的反饋與必要的輔導 。 考核內容