公司客戶管理培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】著名銀行公司客戶管理培訓(xùn)教程專題1：成功的公司客戶管理的介紹第1節(jié)：哪些因素影響客戶管理的最佳實(shí)踐？公司客戶管理的變革1990年以前，銀行業(yè)是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)，利潤(rùn)豐厚的行業(yè)。在保護(hù)性監(jiān)管框架的保護(hù)下，銀行得以免受競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)新入者的威脅。在最近十年中，西方銀行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)革命。金融服務(wù)管制的解除和真正的全球化經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)引發(fā)了競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。為了生存，銀行必須變革。....

2025-04-15 01:00

一汽馬自達(dá)汽車銷售公司優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司中管網(wǎng)通用業(yè)頻道超越期望優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理室20xx年5月一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司中管網(wǎng)通用業(yè)頻道學(xué)習(xí)方法?我聽(tīng)過(guò)，我忘了?我做過(guò)，我會(huì)了?我記過(guò)，有印象一汽馬自

2025-05-21 12:49

博大互通信息科技公司客戶服務(wù)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1客戶服務(wù)中心培訓(xùn)教材2目錄第一章客服中心崗位描述第二章客服中心電話技巧第三章客服中心處理投訴問(wèn)題3客服中心工作內(nèi)容：客服部所屬公司的（售后、售前咨詢、產(chǎn)品介紹主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解決客戶對(duì)公司對(duì)產(chǎn)品的使用過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題！

2025-05-24 21:32

佳木斯分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯?fàn)I業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告內(nèi)部文件注意保密佳木斯分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)會(huì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室二零零八年一月佳木斯分公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室佳木斯移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳神秘顧客暗訪報(bào)告1內(nèi)部文件注意保密企業(yè)通用業(yè)頻道目錄?營(yíng)業(yè)廳整體現(xiàn)狀分析

2025-05-21 11:50

移動(dòng)分公司部門、分公司工作職責(zé)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】部門職責(zé)匯編（）一、 綜合部 3（一）文秘室 3（二）綜合室 4（三）企業(yè)管理室 4（四）采購(gòu)物流中心采購(gòu)管理室 5（五）采購(gòu)物流中心物資管理室 5二、行政服務(wù)中心 6（一）綜合業(yè)務(wù)室 6（二）物業(yè)管理室 7（三）安全保衛(wèi)室 8三、人力資源部 8（一）員工關(guān)系室 9（二）學(xué)習(xí)發(fā)展室 10（三）薪酬福利室 10四、財(cái)務(wù)部 10

2025-08-04 04:27

移動(dòng)分公司部門、分公司工作職責(zé)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：移動(dòng)分公司部門、分公司工作職責(zé) 部門職責(zé)匯編（） 一、綜合部...................................................................

2025-10-04 19:44

龍粵通信公司積極心態(tài)培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】積極心態(tài)培訓(xùn)Trainer:connie企業(yè)員工為什么要具備敬業(yè)精神思考如果你現(xiàn)在要換個(gè)工作，有一家世界知名大企業(yè)和一家普通的企業(yè)要你選擇，大企業(yè)的職位和薪水都遠(yuǎn)不及那家普通的企業(yè)，你會(huì)選擇哪一家企業(yè)呢？必須熱愛(ài)自己的公司，與企業(yè)站在同一陣線上?熱愛(ài)自己的公司，熟悉自己的公司，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，才

2025-05-24 14:57

2022移動(dòng)通信分公司綜合部工作總結(jié)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】 移動(dòng)通信分公司綜合部工作總結(jié) 篇一：移動(dòng)綜合部工作總結(jié) 某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。2020年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下...

2024-11-19 23:55

廣東省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司汕頭分公司gsm數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)一至-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】廣東省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司汕頭分公司GSM數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)一至十期基站環(huán)境影響報(bào)告書(shū)（送審版）廣東省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司汕頭分公司二OO六年七月廣東省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司汕頭分公司GSM數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)一至十期基站環(huán)境影響報(bào)告書(shū)

2025-06-22 20:34

某公司管理溝通技能培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】順柏公司管理溝通技能培訓(xùn)提高溝通技巧明確職責(zé)分工調(diào)整工作心態(tài),2002年4月29日陳祥,,?,內(nèi)容提要,順柏公司的巨大成就與存在的問(wèn)題溝通不良的后果管理溝通的技巧溝通的三項(xiàng)基本原則游戲:沙漠歷險(xiǎn)與分組討論決策質(zhì)量:管理的根本職能為什么調(diào)整組織結(jié)構(gòu):協(xié)調(diào)溝通與職責(zé)分工心態(tài)的調(diào)整建議,,?,順柏公司的巨大成就,市場(chǎng)與生產(chǎn)方面:銷售額:突破3000萬(wàn),進(jìn)軍6000萬(wàn)品牌影響

2025-03-02 16:18

移動(dòng)通信公司x州分公司直管分銷管理辦法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生效日期：20xx年月日第1頁(yè)共21頁(yè)文件編號(hào)：版本：A分銷中心管理辦法

2025-07-13 18:57

某公司主管的管理技能培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】MTP-3授權(quán)督導(dǎo)技巧大綱1.主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)2.授權(quán)的真正意義何在？3.為什麼有些主管不能有效授權(quán)？4.授權(quán)的六個(gè)層級(jí)5.認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格6.主管有效授權(quán)的技巧7.委派部屬職責(zé)之內(nèi)容8.委派部屬職責(zé)的技巧9.如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力授權(quán)是主管的重要管理功能

2025-03-10 10:50

移動(dòng)通信公司x州分公司分銷體系管理監(jiān)督辦法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1分銷體系管理監(jiān)督辦法分銷管理監(jiān)督辦法是以分銷管理辦法為基準(zhǔn)，其目的是通過(guò)有效的監(jiān)督管理，在分銷合作體系中營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，引導(dǎo)分銷商進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維持良好的市場(chǎng)秩序，并且通過(guò)分銷體系使得河南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司的企業(yè)文化能夠得以延伸，提高客戶滿意度，增強(qiáng)公司企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。為了使分銷進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展軌道，需要加強(qiáng)分銷的規(guī)范和管理，建立有效

2025-07-13 18:44

[精選]移動(dòng)通信公司服務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】三包政策與服務(wù)規(guī)范聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司聯(lián)想手機(jī)前臺(tái)接待工程師培訓(xùn)教材移動(dòng)電話三包政策我們的服務(wù)規(guī)范i服務(wù)“5＋1”特殊事件的處理在課程中我們將要學(xué)習(xí)南區(qū)前臺(tái)培訓(xùn)南區(qū)前臺(tái)培訓(xùn)第一課移動(dòng)電話三包政策南區(qū)前臺(tái)培訓(xùn)南區(qū)前臺(tái)培訓(xùn)l購(gòu)機(jī)7日、15日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，用戶可以享受什么權(quán)利？A）購(gòu)機(jī)7日：退貨。購(gòu)機(jī)15日：換

2025-01-18 21:06

[精選]某通信公司客戶sla服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】集團(tuán)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)材料2目錄概述客戶級(jí)別和服務(wù)級(jí)別對(duì)應(yīng)原則面向客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)面向公司內(nèi)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參考3概述?目的和意義?為更好地為集團(tuán)客戶提供差異化服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化，特制定中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包括客戶承諾服

2025-02-16 15:35

江蘇移動(dòng)通信公司蘇州分公司客戶服務(wù)溝通技能提升培訓(xùn)教程(已改無(wú)錯(cuò)字)

江蘇移動(dòng)通信公司蘇州分公司客戶服務(wù)溝通技能提升培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

江蘇移動(dòng)通信公司蘇州分公司客戶服務(wù)溝通技能提升培訓(xùn)教程(參考版)

江蘇移動(dòng)通信公司蘇州分公司客戶服務(wù)溝通技能提升培訓(xùn)教程-文庫(kù)吧資料

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