【正文】 好形式，格式多種多樣。 ? 生產(chǎn)計(jì)劃看板：使員工了解今天的工作及明天、后天預(yù)備生產(chǎn)的機(jī)種。如，合并一些工序或動(dòng)作，或?qū)⒂啥嗳擞诓煌攸c(diǎn)從事的不同操作，改為由一人或一臺(tái)設(shè)備完成。 班組長(zhǎng)每日工作順序表 生產(chǎn)準(zhǔn)備： 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 人員狀況確認(rèn) 設(shè)備、儀器、工具點(diǎn)檢 原材料確認(rèn) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、圖面確認(rèn) 生產(chǎn)過(guò)程管理 生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn) 報(bào)告與數(shù)據(jù)整理 填寫(xiě)三大報(bào)表：點(diǎn)檢表 /生產(chǎn)日?qǐng)?bào) /品質(zhì)日?qǐng)?bào) 工作日記、交接記錄 7 作業(yè)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴 ?依據(jù)組長(zhǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)批示方式作業(yè) ?發(fā)現(xiàn)品質(zhì)及作業(yè)異狀立開(kāi)紅燈 ?非作業(yè)物品勿置工作桌上 ?自我品質(zhì)保證 ——不收、不做、不流 ?上下工程有堆積現(xiàn)象主動(dòng)協(xié)助 ?容器排列整齊、不得歪斜 ?下班時(shí)應(yīng)做保養(yǎng)清潔并關(guān)電源 工作教導(dǎo)四個(gè)階段 一、使他平心靜氣 二、告訴他將做何種工作 三、查知他這種工作認(rèn)識(shí)的程度 四、造成使他對(duì)學(xué)習(xí)的氣氛 五、使他進(jìn)入正確的位置 第二階段 傳授工作 一、將主要的步驟一步一步地： 講給他聽(tīng)，寫(xiě)給他看，做給他看 說(shuō)給他聽(tīng)，做給他看，讓他做做看。在職人員訓(xùn)練學(xué)習(xí)。 ? 即時(shí)矯正不是指責(zé)。 ? 員工教育三步驟：說(shuō)給他聽(tīng)；做給他看；讓他做做看。上崗 前一分鐘訓(xùn)練與學(xué)習(xí)。 我做給你看，你做給我看，我們一起做做看！ 二、強(qiáng)調(diào)要點(diǎn) 三、清楚地、完整地、耐心地教導(dǎo) 四、不要超過(guò)他的理解能力 ?如何準(zhǔn)備妥善 去教導(dǎo)： ?有一張時(shí)間表 ?將工作分解 ?使一切東西準(zhǔn)備妥善 ?整理工作場(chǎng)所 第一階段 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 一、讓他試作 ——改正錯(cuò)誤 二、請(qǐng)他一面試作，一面說(shuō)出主要步驟，再讓他做 一遍，同是時(shí)說(shuō)出要點(diǎn) 三、確實(shí)了解為止 第四階段 考驗(yàn)成效 一、請(qǐng)他開(kāi)始工作 二、指定協(xié)力他的人 三、常常檢查 四、鼓勵(lì)發(fā)問(wèn) 五、逐漸減少指導(dǎo) 第三階段 試作 10 訓(xùn)練計(jì)劃表的作法 新人訓(xùn)練、副手培養(yǎng)、輪調(diào)計(jì)劃、 異常排除能力的訓(xùn)練、前程規(guī)劃 ： 訓(xùn)練（生產(chǎn)性）、教育（知識(shí)性）、發(fā)展（未來(lái)需求）； ： 培養(yǎng)與興趣榮譽(yù)心、由淺而深、設(shè)身處地、 正確示范、實(shí)際練習(xí)、糾正錯(cuò)誤、重點(diǎn)的提示 養(yǎng)成正確習(xí)慣（品質(zhì)是習(xí)慣出來(lái)的） 11 督導(dǎo)人員工作改善方法 為什么要干（目的） 哪個(gè)部門(mén)干（何處） 干到什么程度（如何做好） 誰(shuí)來(lái)干（何人） 何時(shí)完成（何進(jìn)） 如何干 何值（多少錢(qián)） 12 ① 取消 在經(jīng)過(guò) “ 完成了什么？ ”“ 是否必要 ” 及“ 為什么 ” 等問(wèn)題提問(wèn)，而不能有滿意答復(fù)者皆非必要即予取消。 13 ③ 重排 經(jīng)過(guò)取消合并后，可再根據(jù) “ 何人、何處、何時(shí) ” 三提問(wèn)進(jìn)行重排使其能有最佳的順序，除去重復(fù)，辦事有序 ④ 簡(jiǎn)化 經(jīng)過(guò)取消、合并、重排后的必要工作，就可考慮能否采用最簡(jiǎn)單的方法及設(shè)備，以節(jié)省人力、時(shí)間及費(fèi)用 14 ㈠ 意義： 全體員工擁有改善問(wèn)題的意識(shí)與意愿，針對(duì)自我 本身相關(guān)的工作與業(yè)務(wù)，有效運(yùn)用改善的手法與 工具，經(jīng)特定的組織加以審議基可行性，評(píng)價(jià)其 可能的效果，由公司給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并于適當(dāng) 的場(chǎng)所予以表?yè)P(yáng)。 ? 向 “ 0”缺點(diǎn)挑戰(zhàn)看板：找優(yōu)點(diǎn)、找缺點(diǎn)、找對(duì)策。 *不良品項(xiàng)目調(diào)查表 （檢查表、分析表、核對(duì)表） 不良種類(lèi) 頻數(shù) 小計(jì)顏色 正正正正┬ 22凹陷 正正正￣ 16不吻合 正正￣ 11合計(jì)制表： 審核：外 觀 不 良 調(diào) 查 表 *缺陷位置調(diào)查表 機(jī)芯板缺陷經(jīng)常發(fā)生位置調(diào)查表 產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格 調(diào)查位置工序 調(diào)查人調(diào)查目的 調(diào)查數(shù)量●● ●▲ ● ● ●年 月 日▲漏插 插錯(cuò)●高度四 .直方圖 將數(shù)據(jù)按其順序分成若干間隔相等的組，以組距為底 邊，以落入各組的頻數(shù)為高的若干長(zhǎng)方排列的圖，判 斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，掌握工序能力。 0102030403 6 9 12 15 18 21 24 27 30頻數(shù) 直方圖形式 質(zhì)量特性值 五 .散布圖與相關(guān)分析： 就是將兩個(gè)相關(guān)關(guān)系的變量數(shù)據(jù)，對(duì)應(yīng)列出，用點(diǎn)子畫(huà)出坐標(biāo)圖上，來(lái)觀察它們之間的關(guān)系。 A C D A P D A P C D 大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，企業(yè)是大環(huán)，部門(mén)、車(chē)間是中環(huán)，班組是小環(huán)，大環(huán)是小環(huán)的母體或依據(jù)，小環(huán)則是大環(huán)的分解和保證。 ? 降低生產(chǎn)線的人數(shù)，盡量愈少愈好。要提高生產(chǎn)力，必須將勞動(dòng)力、機(jī)器設(shè)備、材料最佳的計(jì)劃、控制與調(diào)整，使其發(fā)揮最大的效率。 3. 不斷改善制造技術(shù)，以縮短制程時(shí)間。 7. 建立合理化組織品管圈、無(wú)缺點(diǎn)運(yùn)動(dòng)、目標(biāo)管理，使員工民主愉快工作。 4. 物料：物料是否準(zhǔn)備充分，未準(zhǔn)備充分的是否確定能按時(shí)歸位，其品質(zhì)是否有異常。 35 生產(chǎn)力控制與改進(jìn) 什么是生產(chǎn)能力？ 生產(chǎn)能力（簡(jiǎn)稱產(chǎn)能）是指生產(chǎn)設(shè)備在一定的時(shí)間內(nèi)所 能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，產(chǎn)能通常以標(biāo)準(zhǔn)直接工時(shí)為單位。 ? 最大產(chǎn)能：指生產(chǎn)設(shè)備所能產(chǎn)出的最大產(chǎn)量或所能安排的最高負(fù)荷量。 例： 某部門(mén)設(shè)備 6臺(tái)，每周工作 6天，每天以兩個(gè)班次生產(chǎn)，其最大可用的人工☆機(jī)器時(shí)數(shù)為： 6（臺(tái)機(jī)器） 8（小時(shí) /班） 2（班 /天） 6天（天 /周） 1（每機(jī)一人）＝ 576人工☆機(jī)器小時(shí) /周 而在某周實(shí)際使用 450人工☆機(jī)器小時(shí) /周 人工機(jī)器、利用率＝ 實(shí)際人工 .機(jī)器小時(shí) 450 最大人工 .機(jī)器小時(shí) 576 100＝ 100％＝ 78％ 生產(chǎn)定額完成率＝ 實(shí)際完成工作量（ 300件） 生產(chǎn)定額（ 400件） 生產(chǎn)力＝生產(chǎn)定額完成率 人工 而所用的勞力為 800單位（ 5人 20日 /月 8小時(shí) /日＝800人、時(shí) /月）這時(shí) 生產(chǎn)力為： (1)生產(chǎn)力＝ 600/800＝ （單位產(chǎn)品 /人、時(shí)） (2)生產(chǎn)力＝ 600/5＝ 120（單位產(chǎn)品 /人、月） 以上所計(jì)算的都是一個(gè)測(cè)定期內(nèi)單要素（勞力）的靜態(tài)生產(chǎn)力，將第二個(gè)月的生產(chǎn)力與前一個(gè)月的相比較，顯然兩種計(jì)算方法都表明生產(chǎn)力提高了。注意度量單位必須一致。 3 ） — — 7