【正文】 原材料的開(kāi)發(fā)②生產(chǎn)工藝的開(kāi)發(fā)③設(shè)備與工具的開(kāi)發(fā)④產(chǎn)品的開(kāi)發(fā) 6．價(jià)值工程中的產(chǎn)品成本是指 ①生產(chǎn)制造成 本②使用成本③產(chǎn)品銷(xiāo)售成本④產(chǎn)品壽命周期成本 7．工業(yè)產(chǎn)品成本是指 ①勞動(dòng)過(guò)程②自然過(guò)程③勞動(dòng)過(guò)程與準(zhǔn)備過(guò)程之和④勞動(dòng)過(guò)程與自然過(guò)程之和 8．清除切屑、設(shè)備潤(rùn)滑所耗費(fèi)的工時(shí)屬于 ①準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間②作業(yè)時(shí)間③作業(yè)寬放時(shí)間④非生產(chǎn)工作時(shí)間 9． MRPⅡ是指 ①物料需求計(jì)劃②第二種物料需求計(jì)劃③制造資源計(jì)劃④第二種制造資源計(jì)劃 10．單件小批生產(chǎn)的企業(yè)，編制車(chē)間作業(yè)計(jì)劃可以采用的方法是 ①在制品定額法②累計(jì)編號(hào)法③生產(chǎn)提前期法④生產(chǎn)周期法 11．能夠根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn) 品質(zhì)量主要因素的統(tǒng)計(jì)分析方法是 ①排列圖法②因果圖法③直方圖法④控制圖法 12．由專(zhuān)職人員檢修人員承擔(dān)、操作工人協(xié)助進(jìn)行的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是 ①例行保養(yǎng)②日常保養(yǎng)③一級(jí)保養(yǎng)④二級(jí)保養(yǎng) 13．同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的市場(chǎng)定位策略是 ①避強(qiáng)策略②雷同策略③超強(qiáng)策略④先近后遠(yuǎn)策略 14．在產(chǎn)品比較暢銷(xiāo)的情況下，較適宜的人員推銷(xiāo)策略是 ①專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員推銷(xiāo)策略②技術(shù)人員推銷(xiāo)策略③生產(chǎn)人員推銷(xiāo)策略④企業(yè)全員推銷(xiāo)策略 15．如果收入彈性系數(shù)小于 1 但大于零，表明 ①需求量與收入成正比例關(guān)系②需求量與收入成反比例關(guān)系 ③當(dāng)收入發(fā)生一定變化時(shí)需求有小幅度的變化④隨著人們收入的增加，其需求量絕對(duì)減少 16．有利于提高企業(yè)在廣大公眾是的知名度和美譽(yù)度，本質(zhì)上也是在為本企業(yè)培養(yǎng)潛在顧客、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)的公關(guān)策略，是企業(yè) ①以政府為對(duì)象的公關(guān)策略②以相關(guān)企業(yè)為對(duì)象的公關(guān)策略③以社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)單位為對(duì)象的公關(guān)策略④以廣大公眾為對(duì)象的公關(guān)策略 17．（略） 18．企業(yè)認(rèn)購(gòu)股票的計(jì)價(jià)原則是 ①按照實(shí)際支付的全部金額計(jì)價(jià)②按照評(píng)估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值計(jì)價(jià)③按照實(shí)際支付的款項(xiàng)扣除應(yīng)收股利后的差額計(jì)價(jià)④按照扣除應(yīng)計(jì)利息后的差額計(jì)價(jià) 19．直接工資的標(biāo)準(zhǔn)成本等于 ①用量標(biāo)準(zhǔn) *價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)②工時(shí)標(biāo)準(zhǔn) *工資率標(biāo)準(zhǔn)③工時(shí)標(biāo)準(zhǔn) *制造費(fèi)用分推率標(biāo)準(zhǔn)④價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) *工資率標(biāo)準(zhǔn) 20．反映債權(quán)的保障程度的指標(biāo)是 ①流動(dòng)比率②速動(dòng)比率③負(fù)責(zé)比率④負(fù)債對(duì)股東權(quán)益比率 二．多選題 1．當(dāng)前，在我國(guó)的外商投資企業(yè)主要包括 ①中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)②外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)③合伙經(jīng)營(yíng)企業(yè)④中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)⑤外國(guó)國(guó)有企業(yè) 2．我國(guó)企業(yè)集團(tuán)物主要類(lèi)型有 ①產(chǎn)品輻射型②多元復(fù)合型③項(xiàng)目成套型④經(jīng)營(yíng)服務(wù)型⑤出口導(dǎo)向型 3．多班制的形式有 ①多班制②三班制③四班三運(yùn)轉(zhuǎn) ④三班四運(yùn)轉(zhuǎn)⑤四班平行作業(yè) 4．市場(chǎng)需求穩(wěn)定的企業(yè)，在安排其產(chǎn)品出產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，可選擇 ①平均分配方式②分期遞增方式③小幅度連續(xù)增長(zhǎng)方式④快速遞增方式式⑤拋物線(xiàn)遞增方式 5．產(chǎn)品的質(zhì)量特性可以概括為 ①性能②壽命③可靠性④安全性⑤經(jīng)濟(jì)性 6．包裝的功能包括 ①服務(wù)功能②保護(hù)功商品③美化商品④廣告宣傳⑤促進(jìn)銷(xiāo)售 7．編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，應(yīng)做好的主要工作有 ①產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作②進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析③收集和掌握營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃④進(jìn)行綜合平衡⑤進(jìn)行綜合平衡 8．企業(yè)籌集資金的渠道和方式有 ①?lài)?guó)家財(cái)政投入資金② 專(zhuān)業(yè)銀行信貸資金③非銀行金融機(jī)構(gòu)資金④股票⑤債券 9．存貨的控制方法一般有 ①重點(diǎn)管理法②比率分析法③經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法④訂貨點(diǎn)法⑤五因素評(píng)估法 10．不能計(jì)入成本、費(fèi)用的支出主要有 ①購(gòu)置固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出②管理費(fèi)用③應(yīng)在公積金、公益金中開(kāi)支的支出④企業(yè)贊助、捐獻(xiàn)支出⑤國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定以外的各項(xiàng)付費(fèi)。 （ 1）提出問(wèn)題，確定目標(biāo)。 （ 4）現(xiàn)代 企業(yè)制度的核心是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度，現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)是企業(yè)法人制度。 （ 2）零售企業(yè)商品銷(xiāo)售的程序：接待顧客、展示商品、介紹商品、包 扎商品、收款付款、送別顧客。 要把開(kāi)發(fā)智力，培養(yǎng)人才放在重要位置。 （ 4）戰(zhàn)略的實(shí)施與調(diào)整、完善 。包括系統(tǒng)觀念、長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念、創(chuàng)新觀念、超前觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念和應(yīng)變觀念等。 （ 3）崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。 二、多項(xiàng)選擇題 1AB、 2ABCD、 3BC、 4 ABC、 5CD。 六、案例分析題 阿斯旺水壩的災(zāi)難 規(guī)模在世界上數(shù)得著的埃及阿斯旺水壩竣工于 20世紀(jì) 70年代初。 （ ） 1企業(yè)所擔(dān)負(fù)的商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能是由企業(yè)在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中所處的地位和企業(yè)本身的特征所決定的。 （ ） 訂購(gòu)點(diǎn) =平均備運(yùn)天數(shù)平均每日銷(xiāo)售量 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。它們相互聯(lián)系，形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略。 （ ） 根據(jù)人本原理，可以延伸出動(dòng)力原理和能級(jí)原則。 （ A）科學(xué)性 （ B）社會(huì)屬性 （ C）自然屬性 （ D）藝術(shù)性 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容主要有（ ）。 （ A）經(jīng)常儲(chǔ)備定額 （ B）經(jīng)常儲(chǔ)備定額 +保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額 （ C）平均儲(chǔ)備定額 （ D）最低儲(chǔ)備定額 具有平等性、利益性、廣泛性、間接性和有效性的企業(yè)管理方法是指( )。 （ A）備選方案 （ B）決策信息 （ C）決策方案 （ D）決策目標(biāo) 采用”政策制定集權(quán)化 ,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分權(quán)化”的組織結(jié)構(gòu)是 ( )。 （ A）法約爾 （ B）泰羅 （ C）韋伯 （ D）巴納德 企業(yè)管理中，居于各項(xiàng)職能起點(diǎn)和首位的職能是 ( )。 （ A）組織職能 （ B）計(jì)劃職能 （ C）指揮職能 （ D）控制職能 管理幅度是指一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的 ( )。 （ A）直線(xiàn)制 （ B）職能制 （ C）事業(yè)部制 （ D）直線(xiàn)職能制 在現(xiàn)代管理理論中，決策理論學(xué)派的代表人物是 ( )。 （ A）行政方法 （ B）法律方法 （ C）經(jīng)濟(jì)方法 （ D）心理方法 二、多項(xiàng)選擇題 根據(jù)效益原理，又可以延伸出（ ）原理。 （ A）現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度 （ B）現(xiàn)代企業(yè)組織制度 （ C）現(xiàn)代企業(yè)管理制度 （ D）現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度 按照決策的重復(fù)程度分類(lèi)，決策可劃分為（ ）。 （ ） 管理的職能就是管理人員在完成管理任務(wù)時(shí)的程序或功能，即管理活動(dòng)的階段（環(huán)節(jié)）或所發(fā)揮的作用。 （ ） 人力資源管理的核心功能是吸納和維持。 （ ） 1流通企業(yè)的商品運(yùn)輸工作，要貫徹 “及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、適用”的原則。 （ ） 1在決策過(guò)程中，充分發(fā)揮專(zhuān) 家集體的智慧、能力和經(jīng)驗(yàn)，在系統(tǒng)調(diào)查研究分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)掌握的具體情況與資料，進(jìn)行決策的方法是定性決策方法。表面上看，這座水壩給埃及人民帶來(lái)了廉價(jià)的電力，控制了水旱災(zāi)害，灌溉了農(nóng)田。 三、 判斷題 （ √ ） （ ） （ √ ） （ √ ） （ ） （ √ ） （ ） （ √ ） （ ） （ √ ） 1 （ ） 1（ √ ） 1（ ） 1（ √ ） 1（ √ ）。 （ 4）崗位分析是企業(yè)制定有效的勞動(dòng)人事計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測(cè)的重要前提 。 （ 2）戰(zhàn)略環(huán)境分析。 企業(yè)管理中應(yīng)用人本原理時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 一是要對(duì)企業(yè)中各類(lèi)各級(jí)人員的行為進(jìn)行科學(xué)的分析；二是要在此基礎(chǔ)上采取有效的措施，這包括： 要盡可能滿(mǎn)足下屬人員正當(dāng)?shù)?、合理的需求，?lái)激勵(lì)職工的積極性。 要為每個(gè)人創(chuàng)造盡可能好的工作和生活條件，減少他們的后顧之憂(yōu)。 （ 1）現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)制度的現(xiàn)代形 態(tài) 。 （ 5）現(xiàn)代企業(yè)制度以現(xiàn)代公司制為其典型形式。 （ 2）擬定備選方案。 三．簡(jiǎn)答題 1．如何對(duì)國(guó)家有企業(yè)進(jìn)行公司制改造？ 2．作為企業(yè)家應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？ 3．怎樣編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃？ 四．計(jì)算題 1．略 2．某投資組合中甲、乙、丙、丁四種股票的比重 分別為 ， ， 貝他系數(shù)分別為β甲 = ,β乙 =，β丙 =2 β丁 =1。此時(shí)，與 80 年代單一的政府已逐步進(jìn)入家庭，并呈現(xiàn)出巨大的需求潛力，在這種情況下， MS 汽車(chē)公司提出了“ B 牌轎車(chē)，大眾主流”的產(chǎn)品定位策略和廣告用語(yǔ)。國(guó)有股權(quán)在公司中占有多少股額比較合適，可按不同產(chǎn)業(yè)和股份分散程度區(qū)別處理。 （ 2） 管理二重性產(chǎn)生的原因：從根本上說(shuō)，這是因?yàn)樗芾淼纳a(chǎn)過(guò)程本身具有二重性，也就是說(shuō)生產(chǎn)過(guò)程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相互結(jié)合的統(tǒng)一過(guò)程，要保證生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行，就必須執(zhí)行合理組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系的職能，這兩種職能相互結(jié)合，共同發(fā)生作用，缺一不可，由此，企業(yè)管理就具有了二重性。 ② 80 年代， S 汽車(chē)公司在中國(guó)的目標(biāo)市場(chǎng)是政府用車(chē)市場(chǎng) ③ 90年代， S汽車(chē)公司在中國(guó)的目標(biāo)市場(chǎng)是么家車(chē)（或家庭用車(chē)）市場(chǎng)，從廣告語(yǔ)中也能看出這一點(diǎn)。 聊城大學(xué)管理學(xué)院 函授《 企業(yè)管理 》 習(xí)題三 一、單項(xiàng)選擇題 1．管理的首要職能是 ( )。 A。 A．調(diào)整性戰(zhàn)略 B．放棄戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略 8．計(jì)劃工作的起點(diǎn)是 ( )。 A．“文件簍”測(cè)試 B．小組討論 C．角色扮演 D．管理競(jìng)賽 12．股票期權(quán)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或核心員工實(shí)施的一種具有 ( )作用的激勵(lì)措施。 A．物資數(shù)量 B．物資品種 C．物資占用金額 D．物資庫(kù)存成本 16．產(chǎn)生于由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段的觀念是 ( )。 A．獨(dú)家分銷(xiāo) B．選擇性分銷(xiāo) C．廣泛分銷(xiāo) D．集中性分銷(xiāo) 20．價(jià)值工程就是以 ( )為核心。 A．行業(yè)的勞動(dòng)密集性 B．行業(yè)所處生命周期階段 C．競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量和相對(duì)實(shí)力大小 D．行業(yè)的技術(shù)含量 E．行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 4．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)主要有 ( )。 A．能夠大大縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的運(yùn)輸路線(xiàn)，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用 B．縮短生產(chǎn)周期，減少在制品和資金的占用量 C．適應(yīng)市場(chǎng)需求變化能力強(qiáng) D．便于生產(chǎn)成本核算 E．設(shè)備利用率高 8．隨機(jī)抽樣調(diào)查包括 ( )方法。 2．管理者為什 么要制定計(jì)劃 ? 3．訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查主要包括哪些具體形式 ? 五、計(jì)算分析題 1．某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 40 萬(wàn)元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 50 元，假定企業(yè)產(chǎn)量等于銷(xiāo)售量， (1)試求其盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量和在該產(chǎn)量時(shí)的總成本。這些無(wú)形組織具有特殊的情感、規(guī)范和傾向，左右著成員的行為。 3．核心能力：所謂核心能力是一種將知識(shí)、技能、資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制有機(jī)結(jié)合的企業(yè)自組織能力，它以企業(yè)的 技術(shù)創(chuàng)新能力為核心，通過(guò)其與企業(yè)的反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和企業(yè)文化等資源或能力的交互作用，最終生成能夠使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。 (1分 )更為以后行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。計(jì)劃可以減少不確定性和降低風(fēng)險(xiǎn)，并使管理者可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)行動(dòng)的結(jié)果。 3．答：訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查是最常用的一種調(diào)查方法，其基本做法就是選擇一部分代表人物 ，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)或填寫(xiě)調(diào)查表征詢(xún)意見(jiàn)。即調(diào)查人員面對(duì)面地向被調(diào)查者詢(xún)問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)記錄調(diào)查情況； (2) 電話(huà)調(diào)查。由上圖可知，停產(chǎn)時(shí)的虧損額為 F，即固定成本支出 400000元 ，而在 OQ‘區(qū)間內(nèi)的任一點(diǎn)的虧損額 (C— Y)都小于 F。 培育企業(yè)核心能力應(yīng)從以下方面著手： (1)加強(qiáng)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與積累。企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)通常以關(guān)鍵技術(shù)為核心，識(shí)別、開(kāi)發(fā)和有效利用這些核心技術(shù)，并圍繞之形成別具一格的技術(shù)體系和核心產(chǎn)品，常常能為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，及時(shí)獲取有關(guān)科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)變化的 信息，并在企業(yè)內(nèi)部迅速傳遞成為企業(yè)正確決策和獲得成功的關(guān)鍵，因此，企業(yè)信息系統(tǒng)的完善是構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要方面。所以，培育積極的企業(yè)文化也是培育核心能力的重要內(nèi)容。 A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．文化人 D．自由人 3．企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)中最具有活力和創(chuàng)造性的部分是 ( )。 A．優(yōu)勢(shì) — 機(jī)會(huì)組合 B．劣勢(shì) — 威脅組合 C．優(yōu)勢(shì) — 威脅組合