【正文】 17 售后服務(wù)承諾 18 其它響應(yīng)事項(xiàng) 三、 投標(biāo)價(jià)包 括 競(jìng)價(jià)人用于完成項(xiàng)目所需費(fèi)用，包括開(kāi)發(fā)費(fèi) 、人員差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和二年維保期等在內(nèi)的全部費(fèi)用。 一、 競(jìng)價(jià)人應(yīng)在其競(jìng)價(jià)文件中如實(shí)、客觀描述所競(jìng)價(jià)產(chǎn)品的技術(shù)性能及參數(shù)。采購(gòu)人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)競(jìng)價(jià)人存有與事實(shí)不符的虛假性能描述等情形的，將取消該競(jìng)價(jià)人的中標(biāo)資格；存有虛假行為的中標(biāo)商將承擔(dān)所有的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)責(zé)任。 四、 本項(xiàng)目完成時(shí)間（項(xiàng)目測(cè)試完成并上線使用）為自合同簽訂之日起 150 個(gè)日歷日， 競(jìng)價(jià)人予以特別注意。 （二）中標(biāo)供應(yīng)商 根據(jù)合同要求進(jìn)行系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā) 、調(diào) 3 試后，由采購(gòu)人進(jìn)行使用性能方面的驗(yàn)收， 確保在使 用過(guò)程內(nèi)具有滿意的性能。 六 、售后服務(wù)與培訓(xùn)要求 中標(biāo) 供應(yīng)商應(yīng)提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾書(shū)。 七、 資質(zhì)要求 （一） 投標(biāo)人須具有符合《軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》（試行）有關(guān)規(guī)定的軟件企業(yè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)頒發(fā) 的軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)； （二 ） 投標(biāo)人 應(yīng) 具有國(guó)家質(zhì)檢總局（檢驗(yàn)檢疫）系統(tǒng)內(nèi) 4 實(shí)施實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng) 開(kāi)發(fā) 的能力和 資質(zhì)。 5 附件 ： 項(xiàng)目 需求 目 錄 1 項(xiàng)目概述 ..................................................................................錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 二期目標(biāo) ............................................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。技術(shù)中心本部由 食品理化檢測(cè)分中心、食品生物學(xué)檢測(cè)分中心 、 工業(yè)品化學(xué)檢測(cè)分中心 、 消費(fèi) 品檢測(cè)分中心、機(jī)電產(chǎn)品檢測(cè)分中心、動(dòng)物檢疫分中心、植物檢疫分中心 和辦公室、技術(shù)管理部、業(yè)務(wù)部等職能部門(mén) 組成，下轄九個(gè) 分支局的專(zhuān)業(yè) 實(shí)驗(yàn)室。為實(shí)現(xiàn)全省實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù) 跨地區(qū)委托，資源 有效共享和合理調(diào)配， 推動(dòng) 實(shí)現(xiàn)福建局系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室 “ 七個(gè)統(tǒng)一 ” （ 統(tǒng)一品牌建設(shè)、統(tǒng)一資質(zhì)認(rèn)定與質(zhì)量管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理與單證管理、統(tǒng)一技術(shù)開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一檢測(cè)周期、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 、統(tǒng)一技術(shù)人員管理 ） ， 進(jìn)一步提高檢測(cè)工作的質(zhì)量和效率， 需要一套更適合、更強(qiáng)大的實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)。 技術(shù)中心系列實(shí)驗(yàn)室涵蓋 1 個(gè)大中心、 2 個(gè)片區(qū)中心、 10 個(gè)分支機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢疫技術(shù)（分）中心 ， 2 個(gè)片區(qū)中心分別為閩中北片區(qū)中心和閩中南片區(qū)中心， 10 個(gè)檢驗(yàn)檢疫技術(shù)（分）中心分別為泉州局、福清局、寧德局、南平局、三明局、莆田局、晉江局、龍巖局、東山局、石獅辦事處技術(shù)中心。通過(guò) 該 系統(tǒng)可以及時(shí)掌握全局各實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)性質(zhì)和需求的變化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)上業(yè)務(wù)調(diào)配，做到就地 報(bào)驗(yàn)、就地出證 。系統(tǒng)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室均沒(méi)有能力時(shí)，方可委托合資合作實(shí)驗(yàn)室，最后才是系統(tǒng)外其他實(shí)驗(yàn)室。管理權(quán)限集中于省局技術(shù)中心，分支機(jī)構(gòu)增加或修改報(bào)檢客戶、人員、檢測(cè)項(xiàng)目等信息均需報(bào)備技術(shù)中心相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)添加，實(shí)際操作極為不便。目前 LRP 僅支持 SQL 語(yǔ)句自定義 查詢 和“福建定制”統(tǒng)計(jì)查詢，自定義語(yǔ)句需要一定的 SQL 語(yǔ)言基礎(chǔ)， 對(duì)于 絕大多數(shù) 的檢驗(yàn)人員來(lái)說(shuō)有 很大 難度 ，且返回的結(jié)果仍需人工進(jìn)行處理，實(shí)際統(tǒng)計(jì)效率極低；“福建定制”統(tǒng)計(jì)模塊目前已有的檢索項(xiàng)目太少，且查詢時(shí)對(duì)系統(tǒng)的資源占用率過(guò)高，容易影響服務(wù)器的正常運(yùn)行。 二、新系統(tǒng)需求 對(duì)于新建系統(tǒng)，從技術(shù)上考慮應(yīng)滿足以下要求： 采用 B/S 架構(gòu) 采用 Web 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和統(tǒng)一的 IE 瀏覽器界面，即 B/S 架構(gòu)，通過(guò) WEB 瀏覽器方式進(jìn)行操作，用戶端界面友好， 使 普通用戶 易于認(rèn)識(shí) 和使用。 11 數(shù)據(jù)集中、分級(jí)管理 全省各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)，統(tǒng)一存儲(chǔ)在省局 服務(wù)器 內(nèi)，由系統(tǒng)管理員 統(tǒng)一維護(hù)。 實(shí)現(xiàn)與部分實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器設(shè)備的數(shù)據(jù)采集接口，直接獲得檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范原則 按照工程標(biāo)準(zhǔn)化要求設(shè)計(jì)本系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)格式和操作 規(guī)范化及設(shè)計(jì)的規(guī)范化。 ? 可靠 性 本 系統(tǒng)平臺(tái) 應(yīng) 采用成熟、穩(wěn)定、先進(jìn)的 軟件開(kāi)發(fā)及運(yùn)行平臺(tái) ， 以高效、平穩(wěn)運(yùn)行為設(shè)計(jì)的首要因素 ， 盡可能減少由于系統(tǒng)平 臺(tái)不兼容及軟件設(shè)計(jì)不合理而引發(fā)的系統(tǒng)故障 。 ? 易維護(hù) 性 本系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)面向使用者，系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)置、原始數(shù)據(jù)輸入等過(guò)程應(yīng)主要以文字輸入和菜單選項(xiàng)為主，不應(yīng)采用過(guò)多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。 ? 應(yīng)用系統(tǒng)接口采用 Web Service 技術(shù) 。 以上所列的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，若未能達(dá)到國(guó)際 和 /或國(guó)內(nèi)最新標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該 使系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工及選用的設(shè)備和材料符合最近的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提供采用的國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和所應(yīng)用的最新版本的有關(guān)技術(shù)依據(jù)資料。 在線 報(bào)驗(yàn)委托 本功能為了給遠(yuǎn)程客戶提供網(wǎng)上報(bào)驗(yàn)委托。 在線 查詢 本功能為了給遠(yuǎn)程客戶提供各種方式的查詢，主要查詢的信息包括報(bào)驗(yàn)的報(bào)驗(yàn)號(hào)及密碼查詢、收費(fèi)情況、所處流程 節(jié)點(diǎn) 、報(bào)驗(yàn)結(jié)果。 工作人員接收樣品委托時(shí)，應(yīng)將《委托檢驗(yàn)檢疫協(xié) 議書(shū)》中的相關(guān)信息錄入系統(tǒng) ，如 CIQ2020 報(bào)驗(yàn)號(hào)、委托人、樣品 17 名稱(chēng) /標(biāo)記、檢測(cè)項(xiàng)目 /方法等。 委托人應(yīng)先進(jìn)行客戶注冊(cè)取得客戶代碼，在報(bào)驗(yàn)時(shí)同時(shí)輸入客戶代碼，以便進(jìn)行 分類(lèi)統(tǒng)計(jì) 。 對(duì)于 通過(guò)檢測(cè)門(mén)戶或進(jìn)行 網(wǎng)上報(bào)驗(yàn) 委托 信息， 可以 通過(guò) 數(shù)據(jù)庫(kù)讀取或 數(shù)據(jù)接口 交換方式得到 信息，工 作人員僅需輸入客戶網(wǎng)上預(yù)報(bào)檢單號(hào)，即可調(diào)出客戶預(yù)報(bào)檢信息，包括樣品名稱(chēng)、數(shù)量 /重量、樣品標(biāo)記、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)周期要求、項(xiàng)目計(jì)費(fèi)等，且自動(dòng)保存 相關(guān) 數(shù)據(jù)表中。注：檢測(cè)機(jī)構(gòu)代碼 以主檢實(shí)驗(yàn)室為單位生成，確保各檢測(cè)室報(bào)驗(yàn)單號(hào)和樣品編號(hào)獨(dú)立生成。如果是社會(huì)委托，可以不輸入 CIQ2020 報(bào)驗(yàn)號(hào)或相關(guān)文件號(hào)。 其他：業(yè)務(wù)類(lèi)別、委托類(lèi)別、樣品總稱(chēng)、委托單位、送檢部門(mén)、聯(lián)系人、客戶 、聯(lián)系手機(jī)、聯(lián)系電話、報(bào)告發(fā)送方式、預(yù)定完成日期等。委托登記完成后，要對(duì)每個(gè)樣品逐一登記。如 “ **鞋”可按 童鞋 成人鞋 ...、皮鞋 —布鞋 ...、運(yùn)動(dòng)鞋 ...等不同方法進(jìn)行分類(lèi)。 樣品登記主要信息： 樣品編號(hào)：系統(tǒng)自行生成，無(wú)須輸入。例：“二氧化硫”項(xiàng)目當(dāng)天報(bào)驗(yàn)樣品數(shù) +該項(xiàng)目當(dāng)天未完成檢測(cè)樣品數(shù) 300（此數(shù)值可自 行定義），在樣品登記界面自動(dòng)彈出相應(yīng)提示框提醒接樣前臺(tái)工作人員是否延長(zhǎng)當(dāng)前報(bào)驗(yàn)單檢測(cè)周期。 “計(jì)費(fèi)” 分為 “應(yīng)計(jì)”和“實(shí)計(jì)”兩項(xiàng)，“應(yīng)計(jì)”項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取當(dāng)前報(bào)驗(yàn)單下所有項(xiàng)目計(jì)費(fèi)累加后得出的數(shù)值，此項(xiàng)無(wú)法人工修改，作為計(jì)費(fèi)的參考依據(jù)；“實(shí)計(jì)”項(xiàng)可人工輸入，作為實(shí)際計(jì)費(fèi)值。 周期預(yù)計(jì)系統(tǒng)自動(dòng)跳過(guò)節(jié)假日，每年法定節(jié)假日應(yīng)允許設(shè)置。制樣完成生成分析樣、留樣和余樣三類(lèi)，根據(jù)樣品類(lèi)別分別生成相應(yīng) 樣品（小樣）編號(hào)，檢驗(yàn)員和分包實(shí)驗(yàn)室需登陸系統(tǒng)對(duì)樣品（小 樣）進(jìn)行接收后才可開(kāi)始檢測(cè)、登記檢測(cè)結(jié)果，留樣和余樣由 各 實(shí)驗(yàn) 室樣品管理員負(fù)責(zé)接收，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部以及實(shí)驗(yàn)室之間樣品傳遞流程 電子化。 同時(shí)，儀器設(shè)備使用情況自動(dòng)根據(jù)登記要求自動(dòng)記錄，以利于后續(xù)歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)與分析本儀器設(shè)備使用情況。 檢測(cè)結(jié)果錄入完畢后，提交給擬稿人 員擬 制檢測(cè)報(bào)告 。 該功能通過(guò)調(diào)用 WORD 來(lái)實(shí)現(xiàn)，擬稿完成提交報(bào)告審核時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取當(dāng)前授權(quán)簽字人的電子簽名。如果不符合要求則退回?cái)M稿人重新擬稿，如審核通過(guò)則簽發(fā)報(bào)告。 報(bào)驗(yàn)歸檔 某單委托下所有程序（除了收費(fèi)）都完成后，應(yīng)及時(shí)將該單委托的所有相關(guān)資料歸檔。 報(bào)告發(fā)放： 記錄接樣前臺(tái)報(bào)告郵寄（郵寄 單號(hào)）或報(bào)驗(yàn)人已領(lǐng)取的時(shí)間和發(fā)放人等信息。 綜合所接收樣余并處理，應(yīng)在系統(tǒng)中記錄處理時(shí)間及處理情況。 本模塊需要考慮的管理功能主要有：改單授權(quán)、各環(huán)節(jié)調(diào)回或退回、改單信息 記錄等。 應(yīng) 支持批修改、模板復(fù)制等處理功能。輸入標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)或標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，可以快速、準(zhǔn)確查詢到詳細(xì)信息，同時(shí)支持模糊查詢功能。 通過(guò)與 檢測(cè)門(mén)戶 網(wǎng)站的客戶服務(wù)平臺(tái)接口，為注冊(cè)企業(yè)客戶提供相關(guān)法規(guī) 、標(biāo)準(zhǔn)、方法 的咨詢服務(wù)。 收集客戶詳細(xì)資料并分類(lèi)管理。對(duì)享受檢驗(yàn)費(fèi)折扣的客戶，對(duì)其委托的業(yè)務(wù)，能夠在計(jì)費(fèi)環(huán)節(jié)給出其折扣率并自動(dòng)計(jì)算其折扣后的價(jià)格；對(duì)預(yù)付費(fèi)的客戶，在其預(yù)付費(fèi)用透支時(shí)應(yīng)能及時(shí)提醒收費(fèi)人員和客戶；對(duì)月結(jié)客戶，應(yīng)在結(jié)算日結(jié)算出客戶應(yīng)付費(fèi)用并通知客戶在支付日前付清等等。 本功能實(shí)現(xiàn)對(duì) 儀器設(shè)備的日常管理，從項(xiàng)目簽約開(kāi)始，到貨、驗(yàn)收、檔案管理、使用、期間 核查 、定期校準(zhǔn)、維修等的管理 ，所有與儀器設(shè)備管理相關(guān)的文檔和記錄都留存系統(tǒng)待查， 通過(guò)查詢統(tǒng)計(jì)界面可檢索某臺(tái)儀器設(shè)備所有與之相關(guān)的記錄文檔。 檢驗(yàn)原始記錄 /檢測(cè) 報(bào)告模板管理 本管理 模塊 采用 樹(shù)狀結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)中心、各檢測(cè)所、各實(shí)驗(yàn)室的各類(lèi) 檢驗(yàn)原始記錄 ， 生成并存儲(chǔ)檢驗(yàn)過(guò)程中的所有原 始記錄 。通用原始記錄 /報(bào)告模板由中心統(tǒng)一管理和維護(hù)，所有實(shí)驗(yàn)室和擬稿人員均可調(diào)用，各專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室可自定義本專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的原始記錄 /報(bào)告模板供本實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)人員調(diào)用，自定義模板僅供本專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室調(diào)用，對(duì)于其他實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)自 動(dòng)屏蔽。 2）模板自定義功能：各檢測(cè)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室可以自定義模板的顯示信息。 需支 持目前在用的愛(ài)普生 TML90P等條碼打印機(jī) 在報(bào)驗(yàn)的時(shí)候通過(guò)條碼機(jī)打印出唯一的樣品編號(hào)等信息，在檢驗(yàn)流程中每個(gè)樣品接點(diǎn)上通過(guò)讀碼器進(jìn)行樣品識(shí)別和登記。 庫(kù)存管理 ： 包括實(shí)驗(yàn)室試劑藥品的入庫(kù)登記、領(lǐng)用登記、過(guò)期處理登記、最 28 低庫(kù)存量統(tǒng)計(jì)報(bào)警等 。 統(tǒng)計(jì)分析模塊 該模塊作為 獨(dú)立于業(yè)務(wù)的智能化 查詢 統(tǒng)計(jì) 及 分析 模塊。 統(tǒng)計(jì)分析模塊設(shè)計(jì)中，需要根據(jù)不同委托業(yè)務(wù)的分 類(lèi)，包括分包業(yè)務(wù)的劃分等，來(lái)做相應(yīng)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，力求能最真實(shí)反映各實(shí)驗(yàn)室實(shí)際業(yè)務(wù)和工作量情況。 委托數(shù)據(jù)查詢：根據(jù)委托時(shí)間等條件查詢出委托信息。 計(jì)收費(fèi)情況查詢：根據(jù)委托時(shí)間、委托號(hào)、檢測(cè)部門(mén)、客戶名稱(chēng)等信息查詢出相關(guān)的收費(fèi)情況詳細(xì)信息。查詢的結(jié)果除了會(huì)顯示報(bào)驗(yàn)、樣品的詳細(xì)信息外，還包括樣品流轉(zhuǎn)到流程的哪一步、以及哪個(gè)科室。 30 定制統(tǒng)計(jì)分析 分月份、季度、年度，分別按檢測(cè)科室、樣品類(lèi)別、業(yè)務(wù)類(lèi)別、項(xiàng)目類(lèi)別統(tǒng)計(jì)委托單數(shù)、樣品數(shù)、項(xiàng)目數(shù)、檢測(cè)費(fèi)，并按給定格式輸出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 數(shù)據(jù)交換模塊 集中認(rèn)證接口 根據(jù)實(shí)際情況，系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)與本局內(nèi)部身份認(rèn)證系統(tǒng)的接口，以使得內(nèi)部用戶不需要增加新的用戶代號(hào)及密碼。 與 技術(shù) 中心網(wǎng)站的接口 根據(jù)實(shí)際情況考慮獨(dú)立建立檢測(cè)門(mén)戶網(wǎng)站或與原有技術(shù)中心網(wǎng)站并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 儀器 設(shè)備數(shù)據(jù)采集模塊 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室各類(lèi)檢測(cè)設(shè)備的情況， 將 儀器設(shè)備直接與 系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集模塊 連接， 實(shí)時(shí)直接從設(shè)備接口上獲得檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù) ， 所接收的 原始數(shù) 據(jù)文件由系統(tǒng)自動(dòng)解析，按照預(yù)先設(shè)定好的計(jì)算公式自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果后 寫(xiě) 入數(shù)據(jù)庫(kù)， 無(wú) 需另行 輸入， 僅需審核確認(rèn)即可 。 統(tǒng)一用戶認(rèn)證 本系統(tǒng)作為我單位一個(gè)重要的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，需要考慮與整體的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)想融合，包括系統(tǒng)操作用戶的統(tǒng)一認(rèn)證與管理。 可對(duì) 以上 日志 管理的 內(nèi)容進(jìn)行查詢、刪除以及備份等操作。 消息管理 提供系統(tǒng)內(nèi)部消息管理，并可與短信網(wǎng)關(guān)接口。 系統(tǒng)部署方案 投標(biāo)人 需按照 全省各實(shí)驗(yàn)室 應(yīng)用規(guī)模提出系統(tǒng)部署方案，并 提出未來(lái)應(yīng)用擴(kuò)展（如注冊(cè)人數(shù)持續(xù)增加的情況、如何在架構(gòu)方面既能保護(hù)現(xiàn)有投資），并可以方便的、經(jīng)濟(jì)的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。內(nèi)部人員也可通過(guò)該系統(tǒng)完成簡(jiǎn)短信息的傳遞。 系統(tǒng)管理員可以通過(guò)“公告板管理”界面發(fā)布針對(duì)全中心的公告 。 公共代碼管理 主要需要維護(hù)的公共代碼類(lèi)別如下： 1) 各檢測(cè)機(jī)構(gòu)單位代碼表 2) 業(yè)務(wù)類(lèi)別 3) 樣品類(lèi)別 4) 報(bào)檢單位 5) 送檢類(lèi)別 6) 檢測(cè)方法 33 7) 檢測(cè)項(xiàng)目 8) 流程配置 9) 發(fā)送方式 10) 部門(mén)名稱(chēng) 11) 結(jié)果評(píng)定 12) 評(píng)價(jià)結(jié)果 開(kāi)關(guān)參數(shù)管理 配置系統(tǒng)需要的所有開(kāi)關(guān)參數(shù)。 檢測(cè) 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 對(duì)于自帶的數(shù)據(jù)處理計(jì)算機(jī) 的儀器設(shè)備 ， 可對(duì)已 形成 的各種 數(shù)據(jù)格式，自動(dòng)或手工導(dǎo)入 系統(tǒng) ，如 dbase、 html、 txt、 excel、 word、 xml、 access 等。 網(wǎng)銀接口中主要包括扣款申請(qǐng)、扣款反饋以及日常對(duì)帳等功能。 31 與電子監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換 在報(bào)檢登記的時(shí)候，通過(guò) ESV 報(bào)驗(yàn)號(hào)，讀取 ESV12 的信息：樣品名稱(chēng)、報(bào)驗(yàn)單位、送檢部門(mén)、生產(chǎn)單位、聯(lián)系人、電話、手機(jī)、傳真、 CIQ 編號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目。 各項(xiàng)資源 統(tǒng)計(jì)分析 如儀器設(shè)備、人員 屬性 、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方法等的統(tǒng)計(jì)分析需求。 自定義查詢 用戶可自己制定查詢的方程式（包括指定查詢條件與查詢結(jié)果項(xiàng)），并保存下來(lái)，以供下一次需要進(jìn)行同樣條件與結(jié)果項(xiàng)的查詢活動(dòng)時(shí)使用，并提供打印與導(dǎo)出為 excel 文件 的功能。 綜合查詢 綜合查詢