【正文】 是指對所有樣品進行單項或全面的查詢。 檢測任務查詢：根據(jù) 實驗室、 委托時間、檢測部門、檢測人查詢出相關的檢測任務 、結(jié)果 。 29 單項查詢 單項查詢是指專門查詢流程中某一步情況。 同時 可以由用戶根據(jù) 目前相對固化的統(tǒng)計 需求定制統(tǒng)計報表 格式 。 質(zhì)量體系管理 體系文件管理 ： 將質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書（電子版）存放于系統(tǒng)中進行受控管理，詳細登記文件名稱、編號、版本號、分類、狀態(tài)、實施日期、文件更改通知、處理申請記錄等詳細信息，方便日常的查詢使用，也便于質(zhì)量文檔的修改換版工作。同時系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務類別自動選擇打印格式。 3) 擬 制 報告的時候，根據(jù)檢測科室，按照習慣自定義多級目錄，以方便選擇模板，各機構(gòu)只能查詢調(diào)用自己的模板，以防誤用。 實驗室管理員可定義本實驗室的公用原始記錄模板，也可由各檢驗員自定義本專業(yè)的專屬模板。 27 用于動態(tài)管理與維護系統(tǒng)內(nèi)的所有檢驗原始記錄 /檢驗報告的電子模版，在系統(tǒng)初始化時可以完全按照客戶原有報告及單證格式定制各種模板，該功能通過調(diào)用 WORD 來實現(xiàn)，支持模版的修改與增減。 與檢驗業(yè)務流程管理模塊互聯(lián)，在實驗室檢驗員登記檢測結(jié)果的同時， 通過與 儀器設備 數(shù)據(jù)庫接口調(diào)出本實驗室相關儀器的信息， 檢驗員僅需 勾選當前檢測使用的儀器設備來登記該設備的 使用情況，同時把設備的使用情況回寫到 儀器設備 數(shù)據(jù)庫 和檢驗檢疫系統(tǒng)《儀器設備管理系統(tǒng)》（單獨的服務器） ，真正實現(xiàn)在檢測過程中實時登記儀器設備使用情況，同時提供設備使用率的查詢統(tǒng)計功能。 26 人員信息應可按年齡、學歷、學位、工作時間、性別等項目排序和統(tǒng)計查詢。 客戶資料的主動收集， 應允許 由各 實驗室 自主設置管理人員、權(quán)限，管理自主客戶，同時各 實驗室 自 主客戶相互屏蔽。 客戶管理 客戶注冊 登記： 對 已在 CIQ2020 注冊 的客戶，可 自動 導入 本 系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)庫中，直接采用 CIQ2020 客戶注冊號，這部分客戶信息隨 CIQ2020 即時更新、保持同步 ；對未在 CIQ2020 注冊的客戶 ，按 本 系統(tǒng)客戶注 冊號編碼規(guī)則自動生成客戶注冊號 。 對于方法標準，除標準名稱、標準號、類型、內(nèi)容等基本信息外，還包括相關的儀器、計量器具、實驗過程 、 最大允許限量的參考值 等詳細信息，可以全面了解該方法的相關信息。 方法標準管理 建立實驗室檢測全省統(tǒng)一的 方法標準數(shù)據(jù)庫 ，在其中 可以查詢實驗室所有承檢業(yè)務相關 技術(shù)法規(guī)、 標準、方法（含在用的非標準方法）的電 子文檔。此模塊用于動態(tài)管理實驗室所有承檢的項目和檢測方法，包括項目名稱 （包括別名、俗名等） 、所用方法 /依據(jù) 、 項目類別（主類、子類）、標準值、 計收費標準 、 檢驗周期、 是否 CNAS/CMA 認可項目 、所用儀器、 項目負責人等等信息。 流程環(huán)節(jié)自定義功能 本檢測管理模塊前述 各流程環(huán)節(jié)（除了按照統(tǒng)一規(guī)定所必須的環(huán)節(jié)外）均可由各實驗室根據(jù)各自的管理要求自定義，可自由勾選所需流程環(huán)節(jié)，以滿足各實驗室實際工作的需要。 實驗室檢測（取樣）完畢客戶需要退樣的，應進行退樣登記，記錄退樣的名稱、委托編號、退樣量、退樣時間、責任人、客戶簽收等。 歸檔應 支持批 量 操作功能。 打印 業(yè)務所接樣室打印出紙質(zhì)報告發(fā)放給客戶（社會委托），或?qū)⒁押灠l(fā)的報告轉(zhuǎn)成 PDF 文件網(wǎng)上發(fā)放（內(nèi)部委托）。 結(jié)果校核 校核人員校核相關原始記錄和檢驗報告稿，如果有錯誤，發(fā)回給檢驗員重新檢驗、結(jié)果登記和擬稿；如果沒問題，發(fā)給授權(quán)簽字人審核簽發(fā)。擬稿人員可以從 “ 檢驗原始記錄 /檢驗報告模板數(shù)據(jù)庫 ” 中調(diào)用相關報告模板 自動生成相應的檢驗報告來 擬稿 ， 包括在樣品流轉(zhuǎn)過程中所需的記錄和單證（例如樣品流轉(zhuǎn)單） 。 * 結(jié)果登記可能需要考慮檢測人員、復檢人員和實驗室電子簽章等情況。 結(jié)果登記 檢驗人員完成樣品的項目檢測后登記檢測結(jié)果 ，可支持單項目、列表式等多種錄入方式，同時該模塊支持缺省數(shù)據(jù)的導入和批 量 操作功能 。 樣品接收 樣品登記結(jié)束后，接樣室工作人員將樣品 （大樣） 分別送到各承檢實驗室。 計收費流程環(huán)節(jié)應該嵌入 客戶預付費管理、月結(jié)收費管理、計收費情況查詢統(tǒng)計等，以便于工作人員操作。 計收費 該模塊針對實驗室承檢的每一單委托進行計 /收費管理，具備根據(jù)樣品的所有檢測項目自動計費及提示功能。 樣品名稱：輸入樣品的正式名稱，多樣品的時候，把樣品標記或者規(guī)格添加到每個樣品名稱末尾，以區(qū)分不同樣品。在查詢檢測項目的時候可以根據(jù)檢測方法、項目類別、樣品類別、檢測部門等條件查詢出對應的項目，同時操作員可以根據(jù)自己的習慣自定義一些檢測項目組，以備查詢。 同時， 對外部委托的一些樣品， 如果 精確選擇 HS 編碼有很大的難度， 比如 一些混合成分的材料， 還有 一些委托方都判斷不清楚成分的材料，應 允許 采用“模糊歸類” 或“自定義類別”的方式 ，如歸類為“鞋材”、“食品添加劑”等 ，當然“自定義類別”本身需要在系統(tǒng)運行過程中通過一定的程序來確定，以保證系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的規(guī)范一致及普遍認可 。 樣品登記 樣品登記是 對于 客戶委托的檢測樣品進行登記。 原產(chǎn)國 和國內(nèi)產(chǎn)地：可以不輸入，也可以從 CIQ2020 調(diào)取。內(nèi)部委托指法定檢驗業(yè)務；社會委托指非法定檢驗的經(jīng)營服務性檢驗業(yè)務。 委托登記 單 應包含以下內(nèi)容： 委托編號：由系統(tǒng)自動產(chǎn)生。 委托登記分為中文登記和英文登記 ， 按照委托的情況選擇相應的登記模式 。因此可以劃分為委托編號 — 樣品號 — 檢測項目三層結(jié)構(gòu) 。 16 重要說明： 圖示流程是以省局技術(shù)中心實驗室當前管理模式為樣本制定的，各實驗室的流程可能不 同，系統(tǒng)設計時，應容許有多個檢測工作流程，且當用戶登陸時，系統(tǒng)應為其自動選擇其所屬單位對應的檢測工作流程。本模塊應具有以下幾個功能：委托報驗、報驗信息修改、報驗委托撤單。 企業(yè) 網(wǎng)上 注冊 為了對網(wǎng)上報驗企業(yè)進行身份驗證， 平臺應提供網(wǎng)上注冊功能，注冊流程類同于 CIQ2020 系統(tǒng)企業(yè)注冊。 遵循標準 系統(tǒng)實施所涉及的技術(shù)標準和規(guī)范，產(chǎn)品標準和規(guī)范，工程標準和規(guī)范，驗收標準和規(guī)范等必須符合國際、國家和 質(zhì)檢總局 條例及規(guī)范，至少應包括： 1) 《信息技術(shù)互連國際標準》（ ISO/IEC1180195）； 2) 《信息技術(shù)、軟件包質(zhì)量要求和測試》（ GB/T 175441998）； 3) 《軟件工程標準分類法》（ GB/T 155381995）； 4) 《軟件開發(fā)規(guī)范》（ GB 856688）； 5) 《軟件維護指南》（ GB/T 1407993）； 6) 《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》（ GB 856788）； 7) 《計算機軟件需求說明編制指南》（ GB 938588）； 8) 《計算機軟件測試文件編制指南》（ GB 938688）； 9) 《計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》（ GB/T 1250590）。 總體框架及組成 本系統(tǒng)主要由以下幾個部分組成： 檢測門戶子系統(tǒng)： 檢測管理子系統(tǒng)： 資源管理子系統(tǒng)： 統(tǒng)計分析子系統(tǒng)： 數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)： 設備數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)： 14 技術(shù) 路線 本 系統(tǒng) 通過 Inter 為企業(yè)和個人提供服務，又要通過內(nèi)部網(wǎng)絡與各職能部門的系統(tǒng)相聯(lián)接，還要通過安全方式與相關系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換，系統(tǒng)涉及了不同的網(wǎng)絡和網(wǎng)絡設備、涉及了不同的主機和操作系統(tǒng)， 在 技術(shù)路線上采用如下標準 ： ? 基于模塊組件技術(shù)的多層架構(gòu)，并能部署在流行的應用服務器軟件上。 ? 開放性 系統(tǒng)應提供符合國際標準的軟件、硬件、 通信、網(wǎng)絡、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等諸方面的接口與工具，使之 具備良好的靈活性、兼容性、擴展性和可 13 移植性。軟件 設計必須遵循軟件工程的步驟和方法，確保項目的質(zhì)量和按期完成。 ? 平臺兼容原則 本系統(tǒng)應采用當前架構(gòu)先進的軟件開發(fā)平臺，采用面向服務結(jié)構(gòu)及模塊組件的設計思想；系統(tǒng)容易擴充，能提供與其它系統(tǒng)（中間件）的接口。系統(tǒng)機構(gòu)設置從原來的二層升級成多層機構(gòu)，即省局技術(shù)中心 —— 分支局技術(shù)分中心（技術(shù)中心檢測 分中心 ） —— 專業(yè)實驗室 —— 檢測崗的管理模式 可根據(jù)業(yè)務情況的變化增加或縮減管理層級 ，方便各分支局實驗室形成獨立的報驗編號和樣品編號，便于實驗室對單證以及樣品的有序管理，同時系統(tǒng)管理權(quán)限可以分級授予，即各分支局管理員可擁有本實驗室的管理權(quán)限，包括新增和修改人員、檢測項目、客戶、儀器設備等信息的權(quán)限。 支持遠程辦公 通過建立內(nèi)部 Intra 體系結(jié)構(gòu)和 Web 服務器，遠程用戶可以通過 VPN 方式直接使用 HTTP 協(xié)議訪問 LRP 系統(tǒng)。目 前 LRP 數(shù)據(jù)庫已達到 60G，由于檢測報告存儲方式的問題，導致數(shù)據(jù)庫增長過速，每天增長 約 100MB，嚴重影響存儲空間的容量及系統(tǒng)運行的速度。各 實驗室的 報驗號 和樣品號混編，導致單個 實驗室 的報驗號和 樣品號 均不 連續(xù)， 不便于實驗室的 樣品管理 ，也不便于 查找單證及單證歸檔、統(tǒng)計 等相關工作 ?？蛻舳?執(zhí)行 批量 數(shù)據(jù)處理時反應較慢， 如 在報驗登記時數(shù)據(jù)輸入完畢點擊確認保存的時候 ，以及 擬稿制證環(huán)節(jié) 均 存在 保存 時間 較長的問題，同時系統(tǒng)對多點同時接樣的業(yè)務支持較差，同一時點并發(fā)操作時容易出現(xiàn)大中心 省局技術(shù)中心 閩中北片區(qū)中心省局技術(shù)中心 閩中南片區(qū)中心 泉州局 福清局 寧德局 南平局 三明局 泉州局 晉江局 石獅辦 龍巖局 東山局 莆田局 10 串單或死鎖的 缺陷 。 省局實驗室管理部門統(tǒng)一授權(quán)各實驗室檢測范圍及區(qū)域，統(tǒng)一委托檢測管理，并制定實驗室委托管理辦法，明確委托檢測程序。 暫由省局技術(shù)中心行使閩中北片 區(qū)中心管理職責，帶動福清局、寧德局、南平局、三明局等共同建設實驗室；暫由 泉州局 行使閩中南片區(qū)中心管理職責，帶動泉州局、晉江局、石獅辦事處、龍巖局、東山局等共同建設實驗室。 8 2 、 現(xiàn)狀及需求 全省實驗室分布 及業(yè)務管理 情況 按照福建局實驗室建設確立的“七個統(tǒng)一”發(fā)展目標，以區(qū)域、系列分類劃分如下： 根據(jù)行政區(qū)域、業(yè)務種類、業(yè)務體量、實驗室檢 測能力狀況， 按照兼顧區(qū)域劃分，以大帶小、以強 帶弱；兼顧體系整合，規(guī)范體系，統(tǒng)一管理；兼顧資源整合、利益分配 的 “ 三個兼顧 ” 原則把福建局現(xiàn)有實驗室 劃 分為閩中北和閩中南 2 個片區(qū)。 目前在福建局系統(tǒng)實驗室使用的是總局 2020年版 LRP2020實驗室資源管理系統(tǒng) ，該系統(tǒng)能基本滿足單一實驗室日常檢測業(yè)務需求，為適應業(yè)務發(fā)展要求，在各個分中心數(shù)據(jù)獨立的基礎上，通過數(shù)據(jù)庫表合并的方式實現(xiàn)了全省數(shù)據(jù)的集中。 檢測管理模塊 ............................................................................................... 15 委托登記 ............................................................................................ 16 樣品登記 ............................................................................................ 18 計收費 ............................................................................................... 19 周期預計及提醒 ................................................................................. 20 樣品接收 ............................................................................................ 20 結(jié)果登記 ............................................................................................ 20 擬稿 ................................................................................................... 21 結(jié)果校核 .......................................................................................