【正文】 每個(gè)委托單的主檢實(shí)驗(yàn)室，檢驗(yàn)報(bào)告由主檢實(shí)驗(yàn)室擬制。 自定義字段：系統(tǒng)預(yù)留若干個(gè)空白字段供各實(shí)驗(yàn)室自定義需補(bǔ)充的報(bào)驗(yàn)信息，如檢測文號(hào)、報(bào)驗(yàn)單位轄區(qū)等。 一次委托可以有多個(gè)樣品需要檢測。 登記 樣品 必須同時(shí)輸入相應(yīng)的 HS 編碼 ，列入法檢目錄的 樣品 的 HS 編碼可直接從 CIQ2020 數(shù)據(jù)庫 中調(diào) 用；對(duì)非法檢目錄內(nèi)的樣品，可通過模糊查詢的功能快速定位樣品對(duì)應(yīng)的 HS 編碼 。 樣品登記 還需要 考慮一個(gè)產(chǎn)品按幾種產(chǎn)品 分類方法進(jìn)行分類，以適應(yīng)不同管理部門提出的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要求。 對(duì)每個(gè)樣品登記完成后，還要登記這個(gè)樣品的檢測項(xiàng)目，登記檢測項(xiàng)目的時(shí)候只能通過選擇的方式，選擇已經(jīng)錄入到“ 在檢項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫 ”中的檢測項(xiàng)目，不能手工輸入。 19 如果檢測項(xiàng)目需要系統(tǒng)內(nèi)其他檢測機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室檢測，可以手動(dòng)指 定其他檢測機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室。 送樣編號(hào)：登記客戶自己的編號(hào)，客戶將來可能用該編號(hào)進(jìn)行查詢。 樣品型號(hào)規(guī)格 樣品登記時(shí)的狀態(tài)描述 檢測周期智能提示：即可由系統(tǒng)管理員設(shè)定某些項(xiàng)目承檢業(yè)務(wù)量過大時(shí)自動(dòng)提示接樣前臺(tái)是否需要相應(yīng)延長周期的功能。 檢測項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)方法輸入開關(guān)：可由系統(tǒng)管理員設(shè)定部分項(xiàng)目前臺(tái)接樣登記時(shí)非必輸項(xiàng)，確保接樣人員無法確定具體使用哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí)可先登記報(bào)驗(yàn)信息，留待實(shí)驗(yàn)室檢測人員接收樣品后再行補(bǔ)充錄入。 可根據(jù)預(yù)設(shè)的不同的項(xiàng)目類別收費(fèi)組合計(jì)算封頂價(jià)或優(yōu)惠價(jià)，通過與客戶管理模塊互連，自動(dòng)根據(jù)客戶優(yōu)惠項(xiàng)目和條件進(jìn)行折扣計(jì)費(fèi)。 系統(tǒng) 支持批收費(fèi)功能，解決月結(jié)客戶收費(fèi)登記的問題。 20 周期預(yù)計(jì)及提醒 客戶在委托時(shí)就可以了解到具體檢測項(xiàng)目的檢測周期，到檢測計(jì)收費(fèi)流程時(shí)則需要根據(jù)實(shí)際委托產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目，系統(tǒng)依據(jù)項(xiàng)目的周期設(shè)置情況來自動(dòng)生成本次委托后續(xù)各個(gè)流程的完成周期，客戶可以得到相 應(yīng)的周期信息；同時(shí)，自動(dòng)生成的周期信息也要通過各種方式來提醒后續(xù)各個(gè)崗位的工作人員。 周期提醒方式主要有登錄提醒、手機(jī)短信以及郵件等。實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員按樣品登記時(shí)間或者其它自己需要的查詢條件，查詢出需要檢驗(yàn)但尚未接收的樣品 （大樣） ， 核對(duì)無誤 后確認(rèn)接收 ， 開始制樣 。 實(shí)驗(yàn)室人員可以根據(jù)本實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)需求添加自定義 樣品信息 ， 系統(tǒng)預(yù)留若干個(gè)空白字段供各檢測室管理員自行定義，且各實(shí)驗(yàn)室之間定義的字段信息互相屏蔽，互不影響，方便根據(jù)實(shí)驗(yàn)室不同的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)等 的 需要。 對(duì)一些常用儀器設(shè)備檢測的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，系統(tǒng)能從設(shè) 備輸出接口直接獲取，保存相應(yīng)的原始記錄。 檢測 登記 的結(jié)果主要有 以下內(nèi)容： 檢驗(yàn)結(jié)果：數(shù)據(jù)、單位、方法、不確定度、評(píng)定意見，結(jié)果英文（必要 21 時(shí)）； 設(shè)備使用情況：儀器設(shè)備編號(hào) （同設(shè)備管理系統(tǒng)） 、名稱、型號(hào)、使用次數(shù)、備注。 結(jié)果登記界面可由各檢驗(yàn)員根據(jù)自己的使用習(xí)慣自定義，包括顯示哪些字段，如何排序等。 檢測報(bào)告 擬稿 當(dāng)該委托單的所有樣品的所有檢測項(xiàng)目都完成后，由主檢實(shí)驗(yàn)室的人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告的擬制 （注：分包實(shí)驗(yàn)室或其他檢測室無報(bào)告擬制的權(quán)限） 。 擬稿流程中也需要考慮那些由主檢實(shí)驗(yàn)室接樣，然后分發(fā)到下屬實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)并擬稿出具報(bào)告的情況。 系統(tǒng)應(yīng)具有 空白單證管理功能，即擬稿時(shí)可自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的紙質(zhì)空白單證流水號(hào)（支持?jǐn)M稿人員自定義起始單號(hào)功能），以便日常單證歸檔查找。 審核簽發(fā) 授權(quán)簽字人對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告稿進(jìn)行審核。 22 審核完成后，自動(dòng)將 Word 格式報(bào)告轉(zhuǎn)成 PDF 格式儲(chǔ)存在檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)庫中 ，經(jīng)授權(quán)人員可隨時(shí)調(diào)閱，企業(yè)客戶也可通過登錄中心網(wǎng)站的客戶服務(wù)平臺(tái)瀏覽和獲取自己的檢測報(bào)告。 檢測報(bào)告應(yīng)可批量打印。歸檔后未經(jīng)授權(quán)只能查詢?cè)搯挝械南嚓P(guān)信息，不能進(jìn)行修改。 報(bào)告處理 報(bào)告接收： 記錄接樣前臺(tái)收到實(shí)驗(yàn)室檢測報(bào)告的詳細(xì)時(shí)間和接收人等信息。 留樣 /樣余管理 實(shí)驗(yàn)室檢測完畢需要留樣的，應(yīng)進(jìn)行留樣登記，記錄留樣的名稱、委托編號(hào)、留樣量、留樣期限、存放位置、責(zé)任人等。 實(shí)驗(yàn)室檢測完畢無需留樣、退樣的樣余，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)進(jìn)行樣余登記，記錄樣余的名稱、委托編號(hào)、樣余量，交綜合所處理。 23 樣品管理 該模塊與 樣品 條碼識(shí)別系統(tǒng)相配合，在業(yè)務(wù)所接樣、檢 測所（實(shí)驗(yàn)室）接樣、檢驗(yàn)員（制樣員）接樣、檢測所留樣管理、樣余管理（退樣、樣余處理）等環(huán)節(jié)均 實(shí)現(xiàn) 電子化管理，確保樣品管理的規(guī)范性和可追溯性。 改單處理 改單處理即在上述各流程環(huán)節(jié)中，可能由于客戶要求、條件變化、意見修改等各種原因?qū)σ呀?jīng)完成的流程進(jìn)行修改的處理過程。 資源管理模塊 該模塊主要有以下功能： 1) 檢測 項(xiàng)目管理 2) 方法標(biāo)準(zhǔn)管理 3) 客戶管理 4) 人員管理 5) 儀器設(shè)備管理 6) 檢 測 報(bào)告模板管理 7) 條碼機(jī)管理 8) 試劑管理 24 檢測項(xiàng)目管理 檢測項(xiàng)目與方法是系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)初始化時(shí)一次性錄入后，在樣品管理、檢測結(jié)果管理、計(jì)收費(fèi)管理、報(bào)告管理、查詢等多個(gè)模塊均會(huì)調(diào)用到檢測項(xiàng)目與方法。 項(xiàng)目類別考慮同時(shí) 幾種歸類方法，可同時(shí)歸主（大） 類和 子（ 小 ）類：如“食品重金屬”“食品接觸材料重金屬”等。 實(shí)現(xiàn)在檢項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫與中心網(wǎng)站的數(shù)據(jù)接口，網(wǎng)上注冊(cè)委托檢驗(yàn)的企業(yè)客戶僅需填寫樣品相關(guān)信息和委托檢驗(yàn)項(xiàng)目，接樣前臺(tái)工作人員即可登陸中心 網(wǎng)站后臺(tái)直接調(diào)取業(yè)務(wù)系統(tǒng)的在檢項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，以 減輕手工錄入工作量。 可根據(jù) 法規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn) 、方法編號(hào)，法規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn) 、方法 名稱等進(jìn)行查詢。 對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，涉及到的項(xiàng)目、方法標(biāo)準(zhǔn)采用樹結(jié)構(gòu)查詢，非常直觀、方便。 方法標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)最好分成 在用庫和作廢庫 ，并考慮查新與更新。 檢測管理 系統(tǒng)每天定時(shí) 或?qū)崟r(shí) 將方法標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的信息同步到 檢測門戶 網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)庫中，在 檢測門戶 網(wǎng)站注冊(cè)授權(quán)使用的企業(yè)客戶 25 登 錄 后，可在用戶管理界面的相關(guān)欄目檢索某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)或其他關(guān)鍵字）的詳細(xì)信息，也可查詢某個(gè)項(xiàng)目可使用的相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)法規(guī)等信息。 具備自動(dòng)導(dǎo)入樣品管理中的新客戶信息功能 .錄入以下信息：客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話、郵編、企業(yè)代碼、傳真、 電子郵箱 、長途區(qū)號(hào)、移動(dòng)電話等、預(yù)付金額等?？蛻糍Y料包括客戶名稱、地址、法人代表、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)、年委托檢驗(yàn)業(yè)務(wù)量、客戶等級(jí)及優(yōu)惠措施等；客戶等級(jí)分為大客戶、簽約客戶、 VIP 客戶、電子委托客戶、電子支付客戶、預(yù)付費(fèi)客戶、月結(jié)客戶、折扣客戶等。 系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)客戶的不同等級(jí)為其定制折扣、預(yù)付費(fèi)、延期繳費(fèi)、通知、問候、信息等服務(wù)。 人員管理 由技術(shù)中心人事管理部門進(jìn)行管理和維護(hù)，詳細(xì)記錄人員的姓名、部門、性別、學(xué)歷、職稱、崗位等相關(guān)信息，對(duì)實(shí)驗(yàn)室所有人員進(jìn)行管理、培訓(xùn)和授權(quán)，對(duì)不同崗位人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)（如資格培訓(xùn)、 上崗上機(jī)培訓(xùn)等），根據(jù)各崗位的教育背景、技術(shù)職務(wù)、獲得資質(zhì)和培訓(xùn)需求，對(duì)有資格從事該崗位的工作人員進(jìn)行授權(quán)，保證實(shí)驗(yàn)室各相關(guān)崗位均由經(jīng)培訓(xùn)、能勝任的專業(yè)人員擔(dān)當(dāng)。 儀器設(shè)備管理 本部分管理需求考慮與檢驗(yàn)檢疫《儀器設(shè)備管理系統(tǒng)》進(jìn)行銜接，避免產(chǎn)生重復(fù)的、不一致的數(shù)據(jù)以及操作管理等。 建立在用儀器設(shè)備數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)登記所有在用儀 器設(shè)備的 編號(hào)、 名 稱、價(jià)格、型號(hào)、 產(chǎn)地 /制造商、購置時(shí)間、使用 部門 、保管人、存放地點(diǎn)、是否計(jì)量器具、檢定 方式、 檢定類別、準(zhǔn)確度、 檢定周期、檢定合格到期日、設(shè)備狀態(tài)等相關(guān)信息，可根據(jù)需要（如價(jià)格、購置時(shí)間、使用實(shí)驗(yàn)室等）進(jìn)行分類組合查詢和統(tǒng)計(jì)分析。 對(duì)檢定有效期將至的計(jì)量器具在檢定到期前設(shè)定時(shí)間（如 1 個(gè)月）對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行提示，并在檢定到期日停止設(shè)備使用登記功能， 保證在用檢測設(shè)備均受控，且均在校準(zhǔn)合格周期內(nèi)， 確保在用檢測設(shè)備狀態(tài)良好、檢定有效。用戶根據(jù)權(quán)限 能方便快捷地查詢并調(diào)閱原始記錄，保證原始記錄管理的規(guī)范性和檢測結(jié)果的可追溯性。 采用分級(jí)建立、分級(jí)管理的方式。所有委托送檢單的檢驗(yàn)原始記錄和所出具的檢驗(yàn)報(bào)告在系統(tǒng)中均留存電子版本備查。 本管理模塊主要包括 以下功能： 1) 定義公共模板供所有檢測機(jī)構(gòu)查詢調(diào)用。擬稿時(shí)將系統(tǒng)信息自動(dòng)調(diào)用到模板中。 條碼機(jī)管理 本部分功能 負(fù)責(zé)和條碼機(jī)的接口 管理 。 系統(tǒng)可以維護(hù)條碼的打印格式和內(nèi)容：打印樣品名稱、樣品編號(hào)、送檢項(xiàng)目等。 物料 管理 采購管理 ： 包括采購申請(qǐng)流程的電子審批、合格供應(yīng)商資質(zhì)審核、供應(yīng)商檔案管理等 。 標(biāo)準(zhǔn)品管理 ： 包括標(biāo)物標(biāo)液的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、存放地點(diǎn)、生產(chǎn)廠家、出入庫 的記錄、配制記錄、檢定記錄、檢定規(guī)程、檢定方法及結(jié)余數(shù)量等 。 其他管理模塊 ： 包括內(nèi)審活動(dòng)記錄管理、管理評(píng)審活動(dòng)記錄管理、糾正預(yù)防措施管理、合格供應(yīng)商評(píng)審、分包方評(píng)審管理、培訓(xùn)考核記錄管理、特殊事件處理、客戶服務(wù)管理等 。 普通 用戶通過 選擇統(tǒng)計(jì)模板或 僅需勾選 所需的字段和查詢條件，就可以動(dòng)態(tài)組合成復(fù)雜的自定義的SQL 語句， 來獲 取 需要的數(shù)據(jù) ，不需要 書寫復(fù)雜的 SQL 語句 ， 以滿足靈活多變的業(yè)務(wù) 統(tǒng)計(jì) 需要。 在統(tǒng)計(jì)功能設(shè)計(jì)時(shí)，盡量考慮各種不同部門的管理要求及統(tǒng)計(jì)口徑，應(yīng)可以行政單位、實(shí)驗(yàn)室名稱為關(guān)鍵字查詢統(tǒng)計(jì)，也可以樣品、檢測項(xiàng)目等進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，比如 樣品類別和項(xiàng)目類別的分類 來統(tǒng)計(jì)，而且各相關(guān)管理處在需要時(shí)可以自行登錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 。 以下 各個(gè)查詢 統(tǒng)計(jì)結(jié)果要求 提供導(dǎo)出 excel 文件格式的功能，方便 進(jìn)行其他的處理以及打印排版等 。包括了報(bào)驗(yàn)數(shù)據(jù)查詢、樣品數(shù)據(jù)查詢、檢測任務(wù)查詢、收費(fèi)情況查詢、報(bào)告打印查詢等。 樣品數(shù)據(jù)查詢：根據(jù)委托時(shí)間、委托號(hào)查詢出委托的每個(gè)樣品信息。 檢 測項(xiàng)目查詢：可根據(jù)檢測項(xiàng)目的大類（如食品添加劑）和具體項(xiàng)目（如蘇丹紅）查詢檢測情況。 報(bào)告打印查詢：根據(jù)委托時(shí)間、委托號(hào)等信息查詢除報(bào)告打印的詳細(xì)信息?？梢园磮?bào)驗(yàn)號(hào)、檢測項(xiàng)目、樣品類別、檢測科室、送檢時(shí)間等多種條件進(jìn)行單項(xiàng)或復(fù)合條件的查詢，也可按照流程運(yùn)轉(zhuǎn)的步驟來進(jìn)行查詢。 該模塊具備針對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)室人員的工作任務(wù)查詢及提示功能。 其他查詢需求 如儀器設(shè)備、人員 屬性 、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)方法等的查詢需求。 自定義 統(tǒng)計(jì)分析 用戶可以根據(jù)自己需求自定義統(tǒng)計(jì)語句，查詢相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù) ，并輸出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 權(quán)限設(shè)置 各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室僅能查詢統(tǒng)計(jì)本實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，上一級(jí)管理部門可以查詢所轄實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，未經(jīng)授權(quán)系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽。 與 CIQ2020 系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換 在報(bào)檢登記的時(shí)候，通過 CIQ 報(bào)驗(yàn)號(hào)，讀取 CIQ2020 的信息：樣品名稱、報(bào)驗(yàn)單位、送檢部門、生產(chǎn)單位、聯(lián)系人、電話、手機(jī)、傳真、 CIQ 編號(hào)。 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換 滿足財(cái)務(wù)人員對(duì)實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù) 計(jì)收費(fèi) 的統(tǒng)計(jì)、查詢 、管理的 需要 ，除在系統(tǒng)中提供計(jì)收費(fèi)查詢統(tǒng)計(jì)功能外，還 應(yīng)提供調(diào)用接口或中間數(shù)據(jù)，以便 與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（例如“用友”財(cái)務(wù)系統(tǒng)）數(shù)據(jù)交換 。 與網(wǎng)銀接口 在檢測門戶模塊中的 網(wǎng)上支付功能，需要提供與指定一家以上銀行的網(wǎng)銀接口， 實(shí)現(xiàn)客戶檢驗(yàn)費(fèi)用的電子支付。 短信平臺(tái)接口 通過短信通知模塊可實(shí)現(xiàn)客戶報(bào)檢單流程狀態(tài)的實(shí)時(shí)通知、客戶待繳費(fèi)用、欠費(fèi)信息的實(shí)時(shí)通 知，以及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部會(huì)議、待辦事項(xiàng)等的短信通知 。 32 檢測數(shù)據(jù)接口采集 非色譜類儀器 —— 后處理系統(tǒng)有串口或并口輸出；工作站提供數(shù)據(jù)格式； 色譜類儀器 —— 有模擬輸出，或后處理系統(tǒng)有串口或并口輸出；工作站提供數(shù)據(jù)格式 。 系統(tǒng)管理及輔助模塊 本模塊主要包括支持系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的各類部門、各類各級(jí)用戶、各種角色設(shè)置、各項(xiàng)功能權(quán)限分配、各類開關(guān)參數(shù)設(shè)置、各項(xiàng)代碼維 護(hù)升級(jí)等，以及方便協(xié)助系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)布的公告板、消息等功能。用戶認(rèn)證主要采用 web service接口方式調(diào)用；認(rèn)證成功，后續(xù)用戶的權(quán)限管理等都由本系統(tǒng)提供。 日志管理 對(duì)于系統(tǒng)中的“應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行日志”、“數(shù)據(jù)庫活動(dòng)日志”、 “當(dāng)前活動(dòng)用戶信息”、“用戶使用日志”、“消息日志”自動(dòng)進(jìn)行記錄。 公告板 提供公告板功能，供使用系統(tǒng)人員進(jìn)行各事項(xiàng)公告。 可以支持圖片（ JPEG 格式）、錄音、錄像等格式。 可以自動(dòng)發(fā)信息對(duì)工作人員進(jìn)行提示，如樣品 分配到檢測部門時(shí)候、檢測人員登陸時(shí)，會(huì)自動(dòng)提示分配給他的待檢測信息。 34 技術(shù)性能要求 響應(yīng)時(shí)間 由于系統(tǒng)是以 實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)管理 為主，因此，要求在網(wǎng)絡(luò)暢通情況下，系統(tǒng)應(yīng)具有以下響應(yīng)指標(biāo)： ? 實(shí)時(shí)交互當(dāng)中產(chǎn)生的滯后延時(shí)＜ 6 秒； ? 業(yè)務(wù)平均處理時(shí)間＜ 5 秒，業(yè)務(wù)最長處理時(shí)間＜ 10 秒； ? 錄入保存操作的響應(yīng)時(shí)間＜ 8 秒； 處理能力 根 據(jù) 全省實(shí)驗(yàn)室用戶 ， 本 系統(tǒng)需支持至少 100 個(gè)用 戶并發(fā)使用， 外部 注冊(cè)人數(shù)應(yīng)滿足 15 萬人 。 運(yùn)行環(huán)境要求 對(duì) 操作系統(tǒng) 的 要求 ? 系統(tǒng)應(yīng)支持所有主流操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫支持要求 ? 支持 Oracle 10g ?