【正文】 數(shù)據(jù)備份及恢復；系統(tǒng)應急方案和應急措施的落實和執(zhí)行。 信息中心內部辦公管理系統(tǒng) 信息中心內部辦公管理系統(tǒng)包括考勤、出差、加班以及請假等管理子 系統(tǒng)，派車系統(tǒng)，數(shù)字檔案系統(tǒng)等。 日常運維： 針對信息更新或發(fā)現(xiàn)問題的與相關人員的溝通與聯(lián)絡；監(jiān)視系統(tǒng)運行狀況，日常運行情況的記錄和匯報工作，對相關服務器的硬件、操作系統(tǒng)、安全審計等的日常例行安全檢查與記錄；根據(jù)需要進行安裝部署、系統(tǒng)升級與更新，問題調試及維護 ，性能診斷與調優(yōu)，故障的排除與恢復等；數(shù)據(jù)庫監(jiān)控與數(shù)據(jù)備份及恢復維護；對收到和發(fā)現(xiàn)問題的排查與解決、記錄；系統(tǒng)應急方案和應急措施的落實和執(zhí)行。 內部網(wǎng)站平臺 包括廣東局 內部網(wǎng)站交流平臺及各個相關處室與機關單位的網(wǎng)站。 管理及技術支持： 1）公眾互動欄目：嘉賓訪談、在線調查的內容管理、更新與提醒；咨詢留言、投訴舉報、局長信箱以及依申請公開等欄目的信息監(jiān)視 、分配、溝通與提醒； 2）技術支持：對各部門操作人員的指導與培訓，各類 bug 解決等。 具體包括各個網(wǎng)站平臺的欄目調整、新建及功能優(yōu)化； BUG 的發(fā)現(xiàn)、排除、記錄；短信服務、咨詢留言和投訴舉報短信管理；廣東局各部門網(wǎng)站建設績效評估工作；分支局網(wǎng)站群平臺的運維，分支局管理員的培訓及答疑，分支局網(wǎng)站平臺的故障解決和跟蹤，分支 局網(wǎng)站績效評估工作；所有服務器的硬件、操作系統(tǒng)、安全審計等的日常安全檢查、維護跟蹤、記錄；數(shù)據(jù)備份及維護；應急方案和應急措施的落實和執(zhí)行。為了減少日后因系統(tǒng)故障造成的損失與影響，要求服務供應商必須提供可靠、完備的服務方案，包括但不限于日常巡檢、定期檢查等。服務方按照不同項目的要求，提供專業(yè)服務。在近幾年質檢總局組織的質檢系統(tǒng)政務網(wǎng)站績效評估中，廣東局政務網(wǎng)站都名列前茅 , 為廣東局樹立公開、民主、透明的服務型政府形象建立了良好的平臺和窗口。 開標時投標報價超過預算金額為無效投標。 招標文件售價：人民幣 150 元 /套（售后不退）； 獲取招標文件方式： 現(xiàn)場報名購買。 四、供應商資格： 供應商應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件 ： 1） 具有獨立承擔民事責任的能力； 2） 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度； 3） 具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力； 4） 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； 5） 參加政府采購活動前三年內，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄； 6） 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 廣東出入境檢驗檢疫局 網(wǎng)站平臺運行維護服務 項目 招 標 文 件 采購項目編號： GDKAD14GZ102715Y 廣東科安達招標有限公司 二〇一 四 年 十 月 二十 九 日 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 1 廣東科安達招標有限公司 目 錄 第一部分 投標邀請函 …………………………………………… ...…… .……… .......2 第二部分 采購項目內容 ………………………………… ..… ...………………… ......5 第 三 部分 投標人須知 ………………………………… .… .………… .…… ..……….. 12 第 四 部分 合同 書格式 ………………………… ……………………… ..……… ....… 24 第 五 部分 投標文件格式 ……………………………… .……………………… ..… ...27 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 2 廣東科安達招標有限公司 第一部分 投 標 邀 請 函 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 3 廣東科安達招標有限公司 投標邀請函 各供應商： 廣東科安達招標有限公司受 廣東出入境檢驗檢疫局 的委托，對 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 進行公開招標采購， 歡迎符合資格條件 的供應商投標。 供應商 必須提供人民檢察院出具的《無行賄犯罪檔案記錄證明》 。 六 、投標截止時間： 2020 年 11月 19 日下午 14:30（北京時間） （逾期的投標文件恕不接受） 七 、投標文件遞交地點： 廣州市越秀區(qū)中山六路 232 號越秀新都會大廈東座 9A10 室 八 、開標評標時間： 2020 年 11 月 19 日 下午 14:30（北京時間） 九 、開標評標地點： 廣州市越秀區(qū)中山六路 232 號越秀新都會大廈東座 9A10 室 十 、 有關此次招標之事宜，可按下列地址以書面或傳真的形式查詢： 采購人或聯(lián)系人： 廣東出入境檢驗檢疫局 電話： 02038295231 聯(lián)系地址 : 廣州市天河區(qū)珠江新城花城大道 66 號 采購代理機構聯(lián)系人：朱小姐、呂 小姐 電話： 02086199350 傳真： 02086197285 郵編： 510180 聯(lián)系地址： 廣州市越秀區(qū)中山六路 232 號越秀新都會大廈東座 9A10 室 郵 箱： 公司網(wǎng)址： 廣東科安達招標有限公司 二 〇 一 四年 十 月 二十 九 日廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 5 廣東科安達招標有限公司 第二部分 采 購 項 目 內 容 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 6 廣東科安達招標有限公司 一、 投標人 資格： 供應商 應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件 ： 1） 具有獨立承擔民事責任的能力； 2） 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度； 3） 具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力； 4） 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄； 5） 參加政府采購活動前三年內，在經(jīng)營活動中沒有重大違 法記錄； 6） 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。 本項目屬于政府采購項目。 隨著網(wǎng)站服務水平與要求的提高，網(wǎng)站需 要更加專業(yè)與及時的系統(tǒng)維護服務，才能夠滿足廣東局政務網(wǎng)站群、內部網(wǎng)站群與分支局網(wǎng)站群的運維服務工作質量要求，保證網(wǎng)站新的建設需求以及欄目與內容的及時更新和維護，提高應對網(wǎng)站緊急突發(fā)事件的能力。要求采用及時、快速響應的服務方式，建立滿足廣東檢檢檢疫局網(wǎng)站需求的信息系統(tǒng)維護服務機制，確保高效、可靠的運行環(huán)境；提供各類安全、快捷、有效的維護服務。 （三）安全性 作為信息系統(tǒng)的各關鍵組成部分，必須避免在進行維護服務時發(fā)生系統(tǒng)參數(shù)、業(yè)務數(shù)據(jù)丟失等嚴重事故。 具體服務要求及工作量如下表： 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 8 廣東科安達招標有限公司 工作模塊 工作內容 政務網(wǎng)站平臺 政務網(wǎng)站平臺包括政務版、業(yè)務版。 3）網(wǎng)站績效建設工作：協(xié)助廣東局信息中心制訂績效、數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對各部門進行網(wǎng)站績效評估的組織、規(guī)劃和實施考核等工作。工作內容主要包括以下方面。 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 9 廣東科安達招標有限公司 分支局網(wǎng)站群平臺 分支局網(wǎng)站群包括 34 個廣東局下屬分支機構網(wǎng)站。 工作內容包括： 建設：根據(jù)中心的實際需求對系統(tǒng)功能的調整、增加和完善。 英文網(wǎng)站 英文網(wǎng)站工作內容包括：網(wǎng)站的升級建設及更新工作，包括網(wǎng)站升級，版面與欄目設計與調整，資料的收集、整理與翻譯工作。 ? 服務時間及要求： 服務時間： 日常提供 5 8 服務，工作日上班時間，派駐工作人員常駐現(xiàn)場辦公；提供服務的時段為星期一至星期五 (國家法定節(jié)假日除外），上午 8： 30 至下午 17:30。對特殊情況雙方另行商定。對用戶電話立即響應，并在半個工廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 11 廣東科安達招標有限公司 作日內給出答復或解決方案；不能在半個工作日內給出答復或解決方案的，應提前向用戶說明情況并約定進一步的處理方式。經(jīng)用戶許可后，可通過網(wǎng)絡遠程登錄用戶的系統(tǒng)。 服務地點： 由采購人指定地點。 合同期滿進行服務驗收，驗收應在雙方共同參加下進行。 “ 監(jiān)管部門 ” 是指： 廣東出入境檢驗檢疫局監(jiān)察審計室。 投標人必須提供人民檢察院出具的《無行賄犯罪檔案記錄證明》 。招標文件中沒有提及招標貨物來源地的，根據(jù)《政府采購法》的相關規(guī)定均應是本國貨物。不論投標的結果如何，政府采購代理機構和采購人均無義務和責任承擔這些費用。投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料，或者投標沒有對招標文件在各方面都做出實質性響應是投標人的風險，有可能導致其投標被拒絕，或被認定為無效投標或被確定為投標無效。 投標人在規(guī)定的時間內未對招標文件澄清或提出疑問的， 招標采購單位將 視其為無異議。潛在投標人在收到上述通知后，應立即以書面形式向招標采購單位確認。對中文翻譯有異議的，以權威機構的譯本為準。 投標人應完整、真實、準確 的填寫招標文件中規(guī)定的所有內容。 11. 投標報價 投標人所提供的貨物和服務均應以人民幣報價，若同時以人民幣及外幣報價的，以人民幣報價為準。投標總價中也不得缺漏招標文件所要求的內容，否則，其投標將可能被視為無效投標或確定為投標無效。 （招標文件允許有備選方案的除外） 13. 聯(lián)合體投標 本項目不接受聯(lián)合體投標。投標保證金一般應以投標人的名義轉賬（ 投標供應商與交款人名稱必須一致，非投標供應商繳納的投標保證金無效） 。 廣東出入境檢驗檢疫局網(wǎng)站平臺運行維護服務項目 采購項目編號 : GDKAD14GZ102715Y 17 廣東科安達招標有限公司 如無質疑或投訴，未中標的投標人保證金，在中標通知書發(fā)出后五個工作日內不計利息原額退還；如有質疑或投訴， 招標代理機構 將在質疑和投訴處理完畢后不計利息原額退還。 18. 投標文件的數(shù)量和簽署 投標人應編制投標文件一式 六 份，其中正本 一 份和副本 五 份，投標文件的副本可采用正本的復印件。授權代表須出具書面授權證明，其《法定代表人授權書》應附在投標文件中。 信封或外包裝上 應當注明采購項目名稱、采購項目編號和 “ 在（招標文件中規(guī)定的 開標日期和時點） 之前不得啟封 ” 的字樣， 封口處應加蓋投標人印章 。 在投標截止時點之后，投標人不得對其投標文件做任何修改和補充。開標時原則上應當有采購人代表和投標人代表參加。 政府采購代理機構 做好開標記錄，開標記錄由 各投標人簽字確認 。評標委員會對投標文件的評審分為資格性審查、符合性檢查和商務評議、技術評議、價格評議。如果投標人不接受對其錯誤的更正，其投標將被視為無效投標或確定為投標無效。但投標文件有不真實、不正確內容的除外。 評標委員會對各投標人進行資格性和符合性審查過程中，對初步被認定為初審不合格或無效投標者應實行及